Chef de Secteur Accueil

Il y a 2 mois


Lyon, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

**Rejoignez notre client en tant que Chef de Secteur Accueil & Caisse H/F à Lyon **

CFR Skills, cabinet de recrutement, recherche un professionnel dynamique et expérimenté pour occuper le poste de Chef de Secteur Accueil & Caisse. Dans ce rôle clé, vous serez responsable du secteur caisses/accueil d'un magasin, supervisant une équipe de 20 à 90 collaborateurs.

**Missions**:

- Prendre en charge la gestion opérationnelle du secteur caisses/accueil.
- Superviser et motiver une équipe diversifiée, en assurant l'accueil caisse, la résolution des conflits et la gestion des plannings.
- Proposer, mettre en œuvre et suivre des plans d'action pour améliorer l'expérience client et optimiser la fluidité des opérations.
- Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires en gérant efficacement les services de caisse, accueil et autres services connexes.
- Mettre en place des stratégies et des actions correctives pour améliorer les performances du magasin et augmenter les ventes dans vos rayons.

**Compétences Requises**:

- Expérience confirmée (15 à 20 ans) dans le management opérationnel, obligatoirement dans le prêt-à-porter, la grande surface ou le retail.
- Excellente maîtrise des techniques d'encaissement et des systèmes de gestion de caisse.
- Fortes compétences en gestion d'équipe, avec la capacité de motiver, former et développer les collaborateurs.
- Sens aigu de l'organisation, avec la capacité de mettre en place des processus efficaces pour garantir un service client exceptionnel.
- Capacité démontrée à élaborer et mettre en œuvre des plans d'action visant à améliorer les performances commerciales et l'efficacité opérationnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Expérience:

- responsable caisse/accueil en magasin, prêt à porter, retail: 4 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


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  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


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  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

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    il y a 4 semaines


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  • Lyon, France DISTRIGO MARKET - Pièces de Rechange Vaulx en Velin Temps plein

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  • Lyon 9e, France CO Accueil Temps plein

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