Chargée de Clientèle
Il y a 6 mois
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit
1 - Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.
2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Clermont-Ferrand.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:
- Assurer la gestion des dossiers clients dont tu as la charge : prospection téléphonique, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ;
- Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le service Développement relation clients de la direction du Réseau ;
- Procéder à la récupération des programmes pour transmission au siège social ;
- Assurer les relations avec tes interlocuteurs internes et externes, et dans ce cadre participer notamment à l'information et l'orientation des sociétaires et des porteurs de projet (salles de spectacles et festivals) au titre de l'action culturelle ;
- Accueillir et informer les clients en face à face (y compris sur rendez-vous, potentiellement, en extérieur), par mail et au téléphone
**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation dans le commerce ou la gestion de niveau Bac+2 avec une expérience significative dans une fonction similaire.
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;
4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée
5. Détails du poste
- CDI
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Clermont-Ferrand
- Rémunération : à définir selon le profil et l'expérience
6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle
Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne, Puy de Dôme (63)
**Lieu**:
Clermont-Ferrand
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIziwork Clermont-Ferrand - 63, CDD Détail du poste Nous recherchons des chargés de clientèle pour notre client basé à Clermont-Ferrand. À propos de la mission Vos missions seront les suivantes: - Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAL & CO Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Tridentt, Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un Chargé de Clientèle (H/F). Le poste est basé à Clermont Ferrand (63) Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travaillé Rémunération :...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à Clermont-Ferrand. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Nous recherchons des chargés de clientèle pour notre client basé à Clermont-Ferrand. Vos missions seront...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Clermont-Ferrand. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Nous recherchons des chargés de clientèle pour notre client basé à Clermont-Ferrand. Vos missions seront les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France temporis Temps pleinTemporis, l’agence d’intérim et de recrutement qui consomme local ! Notre agence Temporis recrute pour l’un de ses clients en plein développement, dans le domaine du BTP : un chargé de clientèle H/F en CDI. **Pour cela, vos missions seront**: - Prospection téléphonique auprès d’une clientèle professionnelle - Mise en œuvre d’action...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) à 11.85€ brut/heure + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 13,04€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre...
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Assistante Charge de Clientele Entreprise
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAttila Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Classée 80e sur 2400 franchises par "Franchise Direct" - Top 100 des meilleures franchises 2020. Mettez votre expertise au profit d'une entreprise qui vous donnera l'opportunité d'évoluer et pourquoi pas demain de devenir franchisé ! Poste Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda du chargé...
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Chargé de Clientèle professionnels
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle "Professionnels" - H/F **Description de la mission**: Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle « employeurs de main d'œuvre » grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France La Compagnie des Toits Temps pleinL’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : étanchéité, couverture, zinguerie. L’entreprise intervient auprès d'une clientèle BtoB avec une offre de services experte et innovante qui s’articule autour de 3 univers de prestations : études, interventions et maintenance. Notre offre de services répond...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France La Compagnie des Toits Temps pleinL’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : étanchéité, couverture, zinguerie. L’entreprise intervient auprès d'une clientèle BtoB avec une offre de services experte et innovante qui s’articule autour de 3 univers de prestations : études, interventions et maintenance. Notre offre de services répond...
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Chargé de Clientèle Cdi à Temps Partiel à
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...
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Chargé de Clientèle Service Client
Il y a 3 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France AL & CO Clermont ferrand Temps pleinAL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle (H/F)**. Le poste est basé à Clermont-Ferrand (63) Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Possibilité de samedi matin travaillé Rémunération : selon profil + avantages Missions: -...
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Chargé de Clientèle Cdi à Temps Partiel à
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...
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Chargé de Relation Clientèle Bancaire
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Clermont-Ferrand, France ACTO Interim Riom Temps plein**Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France FAMILY SPHERE Clermont-Ferrand Temps plein**Nous recherchons**: Un(e) Chargé(e) de clientèle et back-office motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes autonome, organisé(e), avez le sens de l'initiative et une excellente capacité d'adaptation, ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Gestion et optimisation des plannings. - Gestion des appels téléphoniques...
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Conseiller Clientèle Professionnels
Il y a 7 mois
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...
