Gestionnaire Réclamation en Assurance

il y a 5 jours


AixenProvence, France Lynx RH Temps plein

LYNX RH recherche pour l'un de ses clients basés à Aix La Duranne, Un gestionnaire réclamation en assurance H/F.

Vos missions

Vos missions sur ce poste seront de l'ordre de:

- Assurer le traitement des réclamations, en vue de répondre à l’objectif de satisfaction client, dans le respect de la stratégie entreprise
- Apporter les réponses techniques et commerciales aux réclamations des clients et du réseau
- Veiller au traitement des dossiers spécifiques à fort enjeux : VIP, médiation
- Coordonner les actions visant à valoriser le sens commercial des gestionnaires
- Participer à la conception de plans d’amélioration continue du service indemnisation : proposer des améliorations du processus de traitement des réclamations dans une optique d’efficience (Qualité/Délais), et des évolutions de procédures afin de réduire le nombre de réclamations
- Participer à l’activité opérationnelle de l’indemnisation des sinistres
- Assurer le cas échéant la suppléance organisationnelle de l’activité réclamation

Pré-requis

Salaire + Tickets restaurants + Mutuelle prise à 100% par l'employeur

Profil recherché

Diplômé(e) de formation supérieure Bac + 2/3 en Gestion ou en Droit, ou son équivalent en acquis professionnel dans le domaine assurantiel.

Nous attendons de vous:

- De la motivation
- De l'appétence pour la relation client
- De la réactivité
- De l'organisation
- De la ponctualité

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 28000 € par an



  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    Le Pôle Affaires Juridiques, Commande Publique et Ressources Humaines recherche une personne pour le poste de: **Gestionnaire Affaires Juridiques/Assurances (H/F)** - En binôme avec une gestionnaire Affaires Juridiques/Assurance, assister le Chef de Pôle sur la partie Affaires Juridiques et gestion des sinistres/assurances (environ 70%) - Rédaction de...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Gestionnaire en Assurances H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir au plus vite. Vos missions Intégré(e) à une entreprise à taille humaine, vous avez pour mission d'assurer la gestion complète (Souscriptions, Assistance au réseau et Prestations bénéficiaires) des contrats et traiter...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F **Description de la mission**: Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la...


  • Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH, votre partenaire de confiance en solutions RH depuis 24 ans, recherche pour l'un de ses clients, un courtier familial de renom crée en1858, un Gestionnaire Souscription en Assurance H/F en CDI à temps plein (35h). Ce poste est axé sur le marché professionnel. **Vos missions principales seront**: - Analyser les risques à...


  • 59700 Marcq-en-Barœul, France L'olivier Assurance Temps plein

    Au sein d’une équipe de 12 gestionnaires et sous la responsabilité du Team Leader, votre mission principale consistera en **la gestion des sinistres matériels** de masse pour nos assurés. Pour ce faire, vous devrez notamment: - Prendre en charge les appels de nos assurés sinistrés (en moyenne 25 appels par jours lissés sur la semaine) - User de vos...


  • Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire opérations assurances H/F**.** **Rôle & Mission**: URGENT : EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour son client, un expert en assurance, son futur gestionnaire d'opérations assurance H/F en CDI sur Vaulx en Velin. Nous recherchons une...

  • Gestionnaire Assurances

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) sur les Milles.. Vous serez rattaché(e) à un portefeuille de 1100 lots gérés en commun avec 3 gestionnaires: - Gestion des dossier administratifs, d'assurances, des devis, des sinistres et des précontentieux - Réception et réponses aux...


  • Aix-en-Provence, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **La société PERFORM'ASSUR recherche un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI.** **C’est où -** à Aix-en-Provence (13) **C’est quoi -** un poste de gestionnaire de sinistres entreprises **C’est combien -** rémunération Fixe 28 000 € à 32 000 €...


  • Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer une écoute...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) sur Marseille. Vous missions principales: - Gestion des dossier administratifs, d'assurances, des devis, des sinistres et des précontentieux - Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements,...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matèriel H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires...


  • Aix-en-Provence, France Assurant, Inc. Temps plein

    Gestionnaire en Assurance H/F **Qui sommes-nous ?** Assurant, Inc. (NYSE : AIZ) est un des leadeurs mondiaux dans le domaine des assurances affinitaires. Notre entreprise figure au classement Fortune 500 et membre du S&P 500, négociée à la Bourse de New York sous le symbole AIZ, et se concentre en France sur les marchés monétiques et objets...


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    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Assurance Flottes H/F **Description de la mission**: **Profil**: De formation BTS Assurance ou expérience réussie dans la gestion d'assurance, la connaissance des règles techniques et juridiques dans le domaine de la production est un réel atout. Rigueur, goût du travail en équipe et de la...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire de copropriété H/F. En tant que Gestionnaire de Copropriété pour un portefeuille en cours de développement. Vos missions principales sont les suivantes: - Préparation, tenue, compte-rendu et suivi des assemblées générales ; - Suivi des réclamations courantes, de la...