Chargé D'accueil

il y a 3 semaines

Marseille, France METRO France Temps plein

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Au sein du Pôle Services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils, vos missions sont les suivantes:

- Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,
- Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
- Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,
- Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil nouveau client, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,
- Vous êtes capable de détecter ou de créer un besoin chez le client en lui présentant nos services,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

**Qualifications**:

- Vous possédez idéalement un diplôme de niveau Bac + 2 assorti d’une expérience réussie dans l'accueil ou la vente.

Informations supplémentaires
- Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation.
- Remise sur les achats personnels.
- Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement

    il y a 4 jours

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé d'accueil H/F CDI- temps partiel

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte/sse d'accueil en entreprise ou en centre commercial

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Chargé D'accueil

    il y a 5 jours

    Marseille, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un office notarial situé à Hyères, vous aurez en charge: - l'accueil des clients - la gestion du standard téléphonique - l'orientation et installation des clients - la gestion de tâches administrative à caractère juridique - la préparation de documents La maitrise d'une langue étrangère serait un plus au vu de la clientèle...

  • Chargé accueil et administration

    il y a 2 semaines

    Marseille, France DomusVi Temps plein

    En qualité de Chargé(e) d’accueil et d’administration, vous êtes le premier contact de la résidence. Vous aurez comme missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique en orientant les appels et les visiteurs vers les services appropriés. - Traiter le courrier, les mails et les documents administratifs. - Maintenir...

  • Chargé D'accueil Et Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Marseille, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Cabinet de Courtage, situé à Saint Raphaël (83), recherche son Chargé d'Accueil et Conseiller commercial Assurances H/F.** **Poste à Pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 1 750 € à 2 000 € bruts par mois selon profil et expérience + Variable individuel +...

  • Conseiller·e Vendeur·se

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...

  • Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Purple Campus Alès Temps plein

    **FINALITÉ DU POSTE** Sous l’autorité hiérarchique du responsable administratif, la/le chargé(e) d’accueil assure l’accueil général du campus, des travaux de secrétariat en appui du pôle commercial, du pôle administratif et du pôle pédagogique et participe aux activités du campus. Il/elle contribue au déploiement de la démarche qualité...

  • Chargé(E) D'accueil en Remplacement

    il y a 7 jours

    Marseille, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 6 jours

    Marseille, France Mapauto l Jaguar Land Rover Côte d'Azur Temps plein

    Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement situé à Fréjus (83), un(e) **chargé(e) d’accueil (H/F)**. Le chargé d’accueil renseigne et oriente les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise. Il est notammenten charge des missions suivantes: - Accueil du...

  • Chargé D'accueil Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Le service Gestion Ressources Développement - Secteur « service commun Ecoles :Accueil, facturation, encaissement aux familles » de la DRUC recherche un chargé d'accueil spécialisé en contrat de remplacement. La Direction des Relations avec les Usagers et les Citoyens (DRUC) a en charge : les relations citoyennes, l'accueil des usagers et la...

  • Chargé D'accueil

    il y a 3 semaines

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé D’accueil

    il y a 6 jours

    Marseille, France Oxance Temps plein

    **Ce que nous proposons****: - Notre Centre de Santé Polyvalent de La Feuilleraie;à Marseille propose une offre de soins médicaux et dentaires variée.;Vous rejoignez le secrétariat d'accueil, ouvert de 7h30 à 18h30, du lundi au vendredi et les samedis matin et assurez les missions suivantes: - Prendre en charge l'accueil physique et téléphonique...

  • Chargé D'accueil en Banque

    il y a 7 jours

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE D'ACCUEIL EN BANQUE (H/F) SAINT RAPHAEL** **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 1800€ BRUT/MOIS **Début**: ASAP **Durée**: 1 MOIS **Expérience**: Bac 2 à Bac + 3 Obligatoire et expérience < 1 an similaire sur le poste **Vous êtes le roi ou reine de l'accueil ?** **Le domaine bancaire n'a pas de secret pour vous ?** **Vous êtes...