Conseiller(E) de Clientèle

il y a 3 semaines

Le Havre, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence de Fécamp (76).

Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vos missions sont les suivantes:

- Accueillir et renseigner nos clients,
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
- Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d'épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement,
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers,
- Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité,
- Veiller au respect de la législation et des procédures.

Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.
**Profil et compétences requises**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Conseiller(e) de Clientèle, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h

Job Reference: CEN03586

  • Conseiller(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...

  • Conseiller(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...

  • Cdd - Conseiller(E) de Clientèle (H/F) - Le Havre

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. Participez au développement de l’économie...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium Junior

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 1 mois

    Le Havre, France LE COMPTOIR DE MATHILDE Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde, acteur majeur du secteur de l’alimentation gourmande haut de gamme,recherche pour sa boutique **d'Evreux (27)** un(e) **conseiller(e)de vente En Temps plein** Véritable ambassadeur(ice) de la marque, passionné(e) par le commerce, amoureux(se) des produits gourmands, vous souhaitez apprendre dans le domaine de la vente et...

  • Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un conseiller clientèles assurances (H/F). Vous assurerez les missions suivantes : -appels sortants vers notre base clients et prospects -gestion et suivi de contrats de notre clientèle de particuliers Compétences requises: -commerciales ++ -appétences digitales ++ -maitrise des outils bureautiques et...

  • Conseiller clientèle

    Il y a 2 minutes

    Le Havre, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Décroche le job Adéquat !Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Stage - Conseiller Clientèle Agriculture

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences auprès des étudiant(e)s. Avec une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, nos 2 marques Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest sont implantées sur 12 départements grâce...

  • Alternance Conseiller(E) de Vente

    il y a 1 mois

    Le Havre, France LE COMPTOIR DE MATHILDE Temps plein

    Le Comptoir de Mathilde, acteur majeur du secteur de l’alimentation gourmande haut de gamme,recherche pour sa boutique **d'Evreux (27)** **un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel** **En Temps plein** Véritable ambassadeur(ice) de la marque, passionné(e) par le commerce, amoureux(se) des produits gourmands, vous souhaitez apprendre...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Le Havre**: L’agence Alternative du Havre recrute un Conseiller clientèle (h/f) ! Missions Principales : -Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires) -Etablir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation. -Editer l’ordre de réparation...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Le Havre**: L’agence Alternative du Havre recrute un Conseiller clientèle (h/f) ! Missions Principales : -Accueillir et répondre aux attentes Clients (disponibilité, mobilité, travaux supplémentaires) -Etablir, assurer le suivi et la conformité des ordres de réparation. -Editer l’ordre de réparation...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Le Havre, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos principales missions seront les suivantes: - Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation - Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation afin d'engager un courant d'affaires et faire appel...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte....

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Le Havre, France J4S Intérim et recrutement Temps plein

    Pour une très grande entreprise française, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour son site situé au Havre (76). Vos missions principales seront: - La réception et le traitement des appels clients - L'accompagnement et la prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements...) - Le traitement des réclamations et des litiges - Le...

  • Alternance - Conseiller Clientèle Entreprises

    il y a 1 mois

    Le Havre, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900...