Conseiller Clientèle à Distance

Il y a 2 mois

ClermontFerrand, France Groupe AVEM Temps plein

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

**Description du poste**:
Pour faire quoi...
Dans le cadre d'un contexte de développement et la hausse d'activité de notre service, rattaché à un manager de proximité, tu rejoins une équipe d'une soixantaine de collaborateurs qui assure le conseil et l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires.

**Tes missions sont de**:

- Réceptionner les appels entrants des clients
- Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire
- Apporter des solutions adaptées tels que:

- La mise en opposition de sa carte suite à un vol de carte bancaire
- L'augmentation de son plafond de retrait
- L'accompagnement sur sa problématique de paiement avec sa carte bancaire
- La gestion de situations de Fraude

**Description du profil**:
Tu souhaites intégrer un groupe en pleine croissance ? Evoluer sur des métiers de la relation client dans un environnement bancaire ? Tu aimes rendre service ? la relation client à distance t'anime ?
N'attends plus et rejoins nos équipes

Et toi...

Nous recherchons avant tout une personnalité

**Voilà ce qu'il te faut pour réussir à coup sûr sur ce poste**:

- Un excellent relationnel, une capacité à rassurer, une bonne humeur communicative
- La rigueur et la réactivité
- Tu apprécies le travail en équipe mais sais travailler en autonomie
- Tu es à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence Tu es convaincu qu'on parle de toi ? prends contact avec nous

**Si tu veux creuser un peu plus**:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

**Pour encore plus d'informations**:

- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Modalités**:
Station assise continue

Travail sur écran(s) / Téléphone
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 5 jours - Amplitude du lundi au samedi - 8h/22h (planning tournant).
**Démarrage**: dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise

  • Chargé de Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Chargé de clientèle H/F à distance sur une mission de plusieurs mois Vous appréciez le conseil à distance et le travail d'équipe Les secteurs de la banque et de l'immobilier vous attirent Vous êtes disponible dès à présent Nous avons ce qu'il vous faut, lisez cette offre à...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Clermont-ferrand

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CLERMONT-FERRAND JAUDE CDI H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 09/01/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Les missions du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Clermont-Ferrand (63) pour notre client, un établissement bancaire connu. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les...

  • Chargé de Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller de Clientèle Multimédia

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    A travers la **Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL)**, nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une **banque régionale performante et engagée sur ses territoires**. Forte de ses **1 336 collaborateurs**, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur **7** **départements**. De plus,...

  • Conseiller de Clientèle Multimédia

    Il y a 2 mois

    Clermont-Ferrand, France Groupe BPCE Temps plein

    A travers la **Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL)**, nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une **banque régionale performante et engagée sur ses territoires**. Forte de ses **1 336 collaborateurs**, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur **7** **départements**. De plus,...

  • Conseiller de Clientèle Multimédia

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Description de l'entreprise**: A travers la **Caisse d’Epargne Auvergne Limousin (CEPAL)**, nous vous donnerons l’opportunité d’évoluer dans une **banque régionale performante et engagée sur ses territoires**. Forte de ses **1 336 collaborateurs**, la CEPAL s’inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur...