Responsable de Compte
il y a 2 semaines
Description de l'entreprise
- En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que Sogetrel, Eryma, Clipper, ESDI et Interway._
- Le Groupe déploie l’expertise de ses plus de 4500 collaborateurs au travers de trois grandes missions :_
- CONNECTER_
**_ Donner accès au numérique en construisant les réseaux _**_: nous concevons, construisons et raccordons les réseaux de communication fixes et mobiles, publics et privés._
- INTEGRER_
**_ Donner vie aux nouveaux usages numériques en intégrant les solutions connectées : _**_nous concevons, assemblons, et mettons en service les dispositifs d’objets connectés (smart city, bornes de recharge électrique, bornes interactives, capteurs et compteurs intelligents ) et les solutions de sûreté (vidéoprotection, contrôle d’accès, détection d’intrusion ) adaptées aux besoins des collectivités et des entreprises des secteurs de la Défense, du Retail ou encore des Transports._
- EXPLOITER_
**_ Garantir la qualité de l’expérience numérique en maintenant les solutions _**_: nous fournissons un service de support et d’interventions multitechniques de proximité pour installer et maintenir les réseaux, les équipements informatiques et les solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance)._
Description du poste
Rattaché au Directeur de la relation Client, vous êtes en charge du suivi des comptes qui vous sont confiés.
Vous êtes le garant du respect des SLA qui sont fixés par le client et veillez donc à ce qu’ils soient respectés par les différents services.
En relation directe avec le donneur d’ordre, vous assurez la qualité du delivery (qualité de service, gestion des litiges) et mettez en œuvre les actions correctives et plans d'actions nécessaires en accord avec votre management.
Vous suivez l'activité par la mise en place de reporting quotidiens (Appels entrants, Appels planifiés, Taux de relog, appel réalisés, Back Order, les régions critiques,..) et diffusez les informations auprès des managers
Vous organisez, en liaison avec le donneur d’ordre et les services CLIPPER, le bon déroulement d’opérations spécifiques, rendez compte de leurs progressions jusqu’à l’achèvement et veille à la satisfaction du client.
Vous assurez la bonne gestion et traitement des dossiers suivant les règles contractuelles, notamment en ce qui concerne les délais d’interventions et les taux de réinterventions.
En lien avec le service commercial, vous gérez les demandes de devis, animez les réunions opérationnelles régulières avec le Client, reportant ainsi les évolutions de volumes, et les nouveaux besoins identifiés auprès de vos clients.
Informations supplémentaires
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Responsable Grands Comptes Luxe 95
il y a 4 semaines
Roissy-en-France LID CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché(e) au Directeur Commercial, le **Responsable Grands Comptes Luxe H/F** aura pour missions de: - Construire et structurer l’offre « Luxe » en lien avec les experts du produit aérien - Cibler les clients et marchés prioritaires à l’intérieur du segment - Faire connaître cette nouvelle offre auprès des...
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Responsable Grands Comptes Luxe 95
il y a 6 jours
Roissy-en-France LID Consulting Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché(e) au Directeur Commercial, le **Responsable Grands Comptes Luxe H/F** aura pour missions de: - Construire et structurer l offre « Luxe » en lien avec les experts du produit aérien - Cibler les clients et marchés prioritaires à l intérieur du segment - Faire connaître cette nouvelle offre auprès des Clients...
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Gestionnaire de Compte
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Domino RH Staff Paris Temps plein**Votre Mission**: Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Gestionnaire de Compte (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim, à temps plein, à Villepinte (93). En tant que Gestionnaire de Compte, vous serez responsable de: - Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la...
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Commercial Grands Comptes
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Desautel Temps plein“Ne rien concéder au risque, donner la priorité avant tout à la sécurité des personnes et à la sauvegarde des installations, est l'objectif unique et permanent de Desautel. ” Nous recherchons actuellement notre nouveau / nouvelle: Commercial(e) Grands Comptes (H /F) Poste à temps plein, statut Cadre - Directement rattaché(e) à notre...
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Commercial Grands Comptes Transport Aérien
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Dans le cadre de son développement, notre client, Groupe leader spécialisé dans le secteur du transport multimodal (maritime et aérien), recrute un(e) Key Account Manager. Rattaché(e) à la Direction Commerciale Overseas, vous assurez la commercialisation des offres et services auprès de...
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Coordinateur Opérationnel Grands Comptes Supply
il y a 1 mois
Roissy-en-France Yusen Logistics Temps plein_Yusen Logistics s’emploie à devenir la société de Supply Chain préférée au monde. Notre offre complète est conçue pour forger de meilleures connexions entre les entreprises, les clients et les communautés - grâce à des services innovants de gestion de la chaîne d’approvisionnement, d’expédition de fret, d’entreposage et de...
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Responsable des Assemblées
il y a 1 mois
Roissy-en-France Roissy Pays de France Agglomération Temps pleinDESCRIPTIONL' agglomération Roissy Pays de France se démarque par sa diversité, tant sur le plan démographique que par sa densité urbaine : forte urbanisation au sud et vastes territoires agricoles au Nord et à l’Est. Elle bénéficie par ailleurs des activités et des projets de développement induits par les deux aéroports Paris - Charles de...
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Assisant(E) Commercial(E) Grand Compte Btp
il y a 1 mois
Roissy-en-France One Tilt Temps pleinConcrètement, ça veut dire quoi ? **Réussir le match parfait !** Nous recrutons pour l'un de nos clients, **un(e) assistant(e) commercial(e) grand compte **pour un poste en CDI **Votre future entreprise et équipe**: Entreprise présente dans toute la France, depuis 20 ans, elle s'est spécialisée dans l'éclairage professionnel et compte aujourd'hui...
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Responsable grands comptes
il y a 3 jours
France, FR Impactup Temps pleinEntreprisePionnier et leader mondial dans notre domaine, nous participons à la transition énergétique dans plus de 50 pays. Nos systèmes d’éclairages autonomes et solaires répondent aux besoins de tous types d’infrastructures.Nous accompagnons les collectivités et les entreprises dans leur mutation vers les énergies renouvelables et...
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Responsable grands comptes
il y a 3 jours
France Impactup Temps pleinEntreprisePionnier et leader mondial dans notre domaine, nous participons à la transition énergétique dans plus de 50 pays. Nos systèmes d’éclairages autonomes et solaires répondent aux besoins de tous types d’infrastructures.Nous accompagnons les collectivités et les entreprises dans leur mutation vers les énergies renouvelables et...
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Responsable « Prescription Et Grands Comptes
il y a 6 jours
Tremblay-en-France IMI HYDRONIC ENGINEERING FRANCE Temps pleinDescriptif du poste Le responsable Prescription et Grands comptes (H/F) est rattaché au Responsable Projets d IMI Hydronic France. Il est chargé de développer et déployer la stratégie de développement d IMI hydronic principalement chez les donneurs d ordre (Bureaux d études et maître d ouvrage) et d assurer le suivi des projets avec les chargés d...
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Responsable Douane
il y a 6 jours
Roissy-en-France Groupe Domino RH Temps plein**Critères de l'offre**: - Déclarant en douane (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: **Description du poste**: Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le...
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Responsable de Parc
il y a 6 jours
Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable de parc F/H à Roissy-en-France. MISSION Rattaché au Responsable de la...
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Responsable Import
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps plein**L'entreprise** La société Dailliez Consulting, membre d’un réseau reconnu, constitué de 80 agences en France et Outre-mer, est spécialisée en recrutement, gestion et délégation de personnel dans le secteur industrie, tertiaire et ingénierie. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients commissionnaire de transport un **Responsable...
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Responsable Trade Marketing
il y a 5 jours
Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps pleinResponsable Trade marketing Le (la) responsable Trade Marketing aura pour mission d’accélérer le sell-out des partenaires wholesale, physiques ou digitaux, franchise ou multimarques, en développant des outils, procédures et des opérations commerciales. Il (elle) élabore la politique promotionnelle et les plans d’actions saisonniers par enseigne...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 6 jours
Roissy-en-France MVA France Temps pleinMVA est une entreprise soumise à un agrément de l'Aviation Civile qui répare de la pièce détachée d'avion. Le ou la Responsable Administratif et Financier assurera la bonne tenue des comptes de l'entreprise avec le Dirigeant ainsi que le respect des obligations administratives. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : à partir de...
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Responsable Commercial
il y a 4 semaines
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinZenitude Roissy Charles de Gaulle Doté(e) d'un fort sens du relationnel, créatif(ve) et proactif(ve), vous prenez en main la politique commerciale de l'établissement et développez les stratégies marketing correspondantes. Une connaissance du secteur du tourisme et plus particulièrement du MICE serait un avantage. **Vos missions principales** -...
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Responsable Commercial
il y a 4 semaines
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinZenitude Roissy Charles de Gaulle Doté(e) d'un fort sens du relationnel, créatif(ve) et proactif(ve), vous prenez en main la politique commerciale de l'établissement et développez les stratégies marketing correspondantes. Une connaissance du secteur du tourisme et plus particulièrement du MICE serait un avantage. **Vos missions principales** -...
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Responsable Commercial
il y a 1 mois
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinZenitude Roissy Charles de Gaulle Doté(e) d'un fort sens du relationnel, créatif(ve) et proactif(ve), vous prenez en main la politique commerciale de l'établissement et développez les stratégies marketing correspondantes. Une connaissance du secteur du tourisme et plus particulièrement du MICE serait un avantage. **Vos missions principales** -...
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Responsable Commercial
il y a 1 mois
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps pleinZenitude Roissy Charles de Gaulle Doté(e) d'un fort sens du relationnel, créatif(ve) et proactif(ve), vous prenez en main la politique commerciale de l'établissement et développez les stratégies marketing correspondantes. Une connaissance du secteur du tourisme et plus particulièrement du MICE serait un avantage. **Vos missions principales** -...