Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 3 semaines
A partir des priorités de relance définies par le/la Responsable territorial recouvrement, vous mettez en œuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,...
Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d’impayés.
Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d’apurement ou autres solutions de délais/d’étalement du paiement des dettes des locataires.
Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement.
Afin d’optimiser le taux de recouvrement, vous suivez régulièrement, en lien avec votre manager, l’état d’avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la conseiller social, la/le gestionnaire territorial, les responsables de secteur afin de leur signaler les situations de locataires qui nécessiteraient un accompagnement social ou pour apporter des réponses aux réclamations liées aux régularisations de charges.
Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL.
Vous participez à la préparation des instances partenariales (CPIL, CCAPEX,) en externe et y assurez la représentation d’Antin Résidences, le cas échéant.
Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d’impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l’état d’avancement des procédures avec ces instances.
Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel (ou surendettement). Si nécessaire, vous transmettez les dossiers au contentieux en cas de non-respect de l’accord de paiement et/ou mise en demeure.
Vous contrôlez les factures liées à l’activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.
Vous mettez à jour le module recouvrement (IKOS - PIC) et assurez le suivi & traitement des réclamations via IKOS et alimentez la GED.
Equipes en charge du recouvrement amiable & du contentieux, conseiller social, gestionnaire territorial, chargés de clientèle et personnel de proximité
Services supports siège (Direction de la Clientèle, Direction Financière,)
Locataires
Partenaires (avocats, huissiers, cabinet de recouvrement, CAF, CAPEX, Préfectures, commissions d’impayés territoriales)
Qui sommes nous ?
**Antin Résidences est fait pour vous **
ANTIN Résidences, acteur majeur du logement social en Ile de France et du Groupe ARCADE-VYV avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an, a pour mission d’améliorer la vie par l’habitat et conçoit le logement comme un véritable déterminant de santé.
ANTIN Résidences est également au cœur d’un écosystème constitué de plusieurs entités dont elle est actionnaire et prestataire de services.
Le Groupe Arcade, 4ème Groupe d’organismes du logement social en France avec 200 000 logements gérés et le Groupe Vyv, numéro 1 mutualiste de la protection sociale, se sont rapprochés en 2019 pour associer leur expertise de l’habitat et de la santé. Son modèle agile constitué de sociétés ancrées dans leur territoire et autonomes fonctionnant en réseau au service d’une stratégie collective font aujourd’hui d’Arcade-Vyv un Groupe original et de référence dans le secteur du logement social et de l’économie sociale et solidaire.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre parcours professionnel : développement des compétences (87% de l’effectif total a été formé en 2021) en traçant un plan de carrière attractif au sein d’une entreprise stable (40 ans d’histoire) avec ses 43 entités du Groupe ARCADE VYV représentant un bassin de l’emploi de 3 000 postes.
- Intégrer une entreprise qui place le bien être des collaborateurs parmi les 7 enjeux stratégiques.
- Rejoindre une entreprise:
- Inscrite dans une démarche de certification de la qualité de service vis-à-vis de ses clients,
- Disposant d’une culture managériale forte autour de ses valeurs,
- Gérant un patrimoine respectueux des enjeux environnementaux,
- Engager en faveur des enjeux sociétaux « un logement pour tous »
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) agent en recouvrement**_: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France TGGV - Commissaires de justice Temps pleinNous recherchons actuellement en CDI (39h ) pour deux postes de négociateur de créances amiable H/F. Description de l'offre : - Vous serez en charge du recouvrement auprès d'un portefeuille clients existant B to C. - Vous mettrez en place des actions commerciales afin de développer l'activité du service et devrez atteindre les objectifs fixés avec...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
Il y a 2 mois
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...
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Saint-Germain-en-Laye, France REC AMIABLE SQY 1 Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprises recouvrement amiable F/ H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Assurer par les voies amiables le recouvrement des créances des...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
Il y a 2 mois
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 2 semaines
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 3 jours
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 4 jours
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé(E) de Recouvrement en Télérelance
il y a 2 semaines
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps pleinReactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché(e) au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche. Vous intervenez en véritable...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Saint-Denis, France Alliance juris Temps pleinAlliance Juris est une étude d'huissier situé à Créteil, Versailles, Thiais avec un plateau notamment sur Saint-Denis. Nous recherchons un négociateur de créances amiable H/F pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI (37H). Doté d'une culture du résultat et d'un talent commercial qui permettra de se positionner comme un élément moteur au sein...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Alliance juris Temps pleinAlliance Juris est une étude d'huissier situé à Créteil, Versailles, Thiais avec un plateau notamment sur Saint-Denis. Nous recherchons un négociateur de créances amiable H/F pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI (37H). Doté d'une culture du résultat et d'un talent commercial qui permettra de se positionner comme un élément moteur au sein...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 5 jours
Saint-Denis, France Alliance juris Temps pleinAlliance Juris est une étude d'huissier situé à Créteil, Versailles, Thiais avec un plateau notamment sur Saint-Denis. Nous recherchons un négociateur de créances amiable H/F pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI (37H). Doté d'une culture du résultat et d'un talent commercial qui permettra de se positionner comme un élément moteur au sein...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Alliance juris Temps pleinAlliance Juris est une étude d'huissier situé à Créteil, Versailles, Thiais avec un plateau notamment sur Saint-Denis. Nous recherchons un négociateur de créances amiable H/F pour rejoindre notre équipe dynamique en CDI (37H). Doté d'une culture du résultat et d'un talent commercial qui permettra de se positionner comme un élément moteur au sein...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps pleinCette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps pleinCette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 jours
Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps pleinCette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 jour
Saint-Denis, France WAT For La Banque Postale Financement Temps pleinCette annonce est faite pour vous! **Qui sommes nous et pourquoi avons nous besoin de vous?** La Banque Postale Consumer Finance spécialisée dans la vente de crédit à la consommation (à destination des particuliers) est une entreprise jeune et dynamique qui continue de se développer! Nous grandissons, nous nous challengeons continuellement et...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France SAS Huissiers Réunis Temps pleinHuissiers Réunis Saint Priest, notre étude est titulaire des minutes de Saint-Symphorien-d'Ozon. Tous les jours nos équipes sillonnent les routes pour un meilleur recouvrement et de nombreux constats. Notre maître mot est d'être "SUR LE TERRAIN". Nous occupons des locaux sur deux étages, le premier étant réservé à l'activité judiciaire, le second...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France SAS Huissiers Réunis Temps pleinHuissiers Réunis Saint Priest, notre étude est titulaire des minutes de Saint-Symphorien-d'Ozon. Tous les jours nos équipes sillonnent les routes pour un meilleur recouvrement et de nombreux constats. Notre maître mot est d'être "SUR LE TERRAIN". Nous occupons des locaux sur deux étages, le premier étant réservé à l'activité judiciaire, le second...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
