Chargé(E) de Support Systèmes Réseaux Et
Il y a 2 mois
**Chargé(e) de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**:
- CDI
- Vénissieux
- 26 848 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD86278
**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).
Les missions de notre organisme consistent à:
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l'Urssaf Rhône-Alpes (site de Vénissieux), le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d'assurer le support informatique et la continuité de service des 1700 utilisateurs de l'Urssaf de la région Rhône-Alpes à compter de début avril 2024.
**Description du poste**:
Ses principales activités sont les suivantes:
- Assure l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels)
- Identifie et traite les dysfonctionnements des équipements informatiques sur site ou à distance
- Participe à l'amélioration de l'assistance par la réalisation de documents supports, d'informations de résolution, de recherche de solutions appropriées
- Assure l'exécution des procédures de maintenance et de gestion, en collaboration avec l'ensemble des équipes
- Participe à la mise à jour et à l'alimentation de la base de connaissances
- Participe à la gestion du parc informatique (PC, Ecrans, téléphonie ) : déploiement / renouvellement / inventaire / masterisation
- Administre les comptes utilisateurs (active directory, O365,..)
- Réalise les tâches d'exploitation quotidiennes
- Contribue activement à la sécurisation du système d'information et réalise les corrections nécessaires dans le cadre des contrôles de sécurité (maîtrise des activités, observatoire des systèmes de sécurité informatique, Validation des Comptes...)
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Sens du service client, bonnes capacités relationnelles, diplomatie et sens de la confidentialité
- Forte capacité démontrée d'adaptation rapide à divers environnements techniques
- Travail en équipe en favorisant la coopération et le partage d'information
- Organisation, rigueur et professionnalisme
- Autonomie et capacité à gérer les priorités
- Capacité à rendre compte à la hiérarchie
- Qualités rédactionnelles
**Votre formation**:
- Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'informatique ou expérience équivalente exigée
- Passionné(e) d'informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
- Permis B obligatoire
**Informations complémentaires**:
- Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région Rhône-Alpes
Avantages et conditions de travail:
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prestations CSE
**Contact**:
- Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Rhône-Alpes porte une attention particulière à l'égalité Hommes/Femmes et à l'intégration des personnes en situation de handicap._
- Entretien individuel avec un jury **les 7 et 8 mars**
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
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Lyon, France SASU CENTUM TETS CENTUM TECHNOLOGIES ET SOLUTIONS Temps plein**Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l’électronique et du logiciel en environnement contraint et embarqué.**: **Intégré dans un groupe international de 2300 collaborateurs, nous sommes spécialisés en design, développement et industrialisation de cartes et d’équipements...
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Administrateur Systèmes Et Réseaux
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Lyon, France CARROSSERIE VINCENT ET FILS Temps pleinRejoignez-vous aussi le Groupe VINCENT saisissez l’opportunité d’occuper un poste clé, pilier technique de l’entreprise. Vous serez chargé(e) de maintenir, sécuriser et optimiser les systèmes et réseaux pour l’ensemble du groupe. Votre curiosité technique vous maintient en veille sur les évolutions de technologies et vous êtes capable de...
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Chargé-e Du Support Et Accompagnement Pour
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Etudiant.e en Informatique Systèmes Et Réseaux
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