Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 3 semaines
CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de 500 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions dans les années à venir
Basée à Pornic (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l’énergie et la motivation pour mener un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu’au dynamisme de l’entreprise.
**Missions et responsabilités**
Rattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients camping-caristes, à apporter des conseils nécessaires à la bonne utilisation des solutions depuis notre service relation client de Pornic.
- Assistance des clients
- renseignement et vente de séjours
- Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation
- Traitement des envois de cartes membres
- Suivi de la satisfaction clients
**Amplitude Horaire**:
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables selon contrat avec une amplitude horaire de 08h à 23h (de 7 heures à minuit en haute saison), du Lundi au Dimanche. Flexibilité possible suivant disponibilité, périodes et saisons.
Il est possible d'articuler son 35h par semaine sur 4 journées au lieu de 5 à la demande.
**Expérience, formation et compétences souhaitées**
Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau BAC à BAC+2.
Votre cœur de métier est la relation client à distance. Vous êtes doté(e) d’un bon état d’esprit et savez prendre du recul. Vous démontrez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service.Vous êtes enthousiaste, dynamique et patient(e).
Vous devez impérativement parler une langue couramment en plus du français pour être retenu sur cette offre.
- La connaissance d’une deuxième langue ( Allemand, Portugais, Hollandais) est recommandée._
Enfin, vous comprenez l’importance du travail en équipe et croyez à ce proverbe africain : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.”
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion, patience, adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Qualité d’écoute
- maitrises outils bureautiques
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Télétravail
- Non
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 21 600,00€ à 23 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Épargne salariale
Programmation:
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Esthéticien(Ne) - Conseiller(ère) Vendeur(Se)
il y a 1 mois
Pornic, France APRIL PARFUMERIES Temps pleinL'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Pornic, un poste d'Esthéticien(ne)/Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté (H/F) à temps plein (35h par semaine). En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront: - L’accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances / compétences - La vente /...
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Conseiller(ère) Vendeur(Se) Beauté
il y a 1 mois
Pornic, France APRIL PARFUMERIES Temps pleinL'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Pornic, un poste de Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté Esthéticien(ne) (H/F) en CDI à temps partiel (24h par semaine). En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront: - L’accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances / compétences - La vente...
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Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 1 mois
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinCAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...
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Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle
il y a 1 mois
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinCAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...
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Conseiller(ère) relation clientèle H/F – CDD
il y a 1 mois
Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps pleinDescription du poste CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étapes et de campings, avec 900...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 1 mois
Pornic, France EDEN TOUR Temps pleinEden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...
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Conseiller(ère) Voyages
il y a 4 semaines
Pornic, France EDEN TOUR Temps pleinEden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Pornic, France VOLKSWAGEN PORNIC Temps pleinLe Garage de la Côte de Jade qui représente les marques Volkswagen et Skoda, est un acteur majeur dans la distribution automobile sur Pornic et le Pays de Retz. Nous sommes une entreprise en constant développement mais qui sait rester à taille humaine. Afin de renforcer les équipes en place, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 4 semaines
Pornic, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - PORNIC H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 1 mois
Pornic, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - PORNIC H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Conseiller /conseillère de Clientèle
il y a 1 mois
Pornic, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...
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Vendeur Conseil
il y a 4 semaines
Pornic, France RougeGorge Lingerie Temps plein**Conseiller(ère) de Vente CDI 35H RougeGorge Centre Leclerc Pornic** Nous recherchons pour cette nouvelle aventure, un.e conseiller.e de vente dont le rôle sera de maximiser le chiffre d’affaires en développant avec nos client(e)s une relation d’excellence. Pour cela, il faudra: - Assurer un accueil et un accompagnement personnalisé pour chaque...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Pornic, France LCL Temps plein**Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - PORNIC H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Pornic, France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence à Pornic, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, - Gérer les...
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Conseiller Clientèle Après Vente Automobile
il y a 4 semaines
Pornic, France ROUTE BLEUE AUTOMOBILE Temps pleinLa concession Peugeot ROUTE BLEUE AUTOMOBILE est un acteur local majeur dans la distribution automobile sur Pornic et le pays de Retz, nous sommes une entreprise à taille humaine et en développement constant. Afin de renforcer les équipes en place, nous recrutons un/une Conseiller Commercial Service Après-Vente (H/F) Lien de toute importance entre la...
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Conseiller Clients Service Après-vente
il y a 1 mois
Pornic, France VOLKSWAGEN PORNIC Temps pleinDans le cadre de notre développement, Le Garage de la Côte de Jade _, réparateur Volkswagen et Skoda à Pornic, _recrute un(e) **Conseiller(ère) Client Service Après-vente Automobile **en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Prime d’objectif +Prime de qualité Plan de Formation Volkswagen...
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Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers
il y a 1 mois
Pornic, France CAISSE REGIONALE CMLACO Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Conseiller Clientèle des Particuliers
il y a 1 mois
Pornic, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) Description du poste Vous pensez nous connaître ? Premier acteur bancaire en France et leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 1 mois
Pornic, France les p'tits bonheurs Temps pleinBonjour nous recherchons une personne dynamique, vendeuse dans l'âme et souriante pour compléter notre équipe Les p'tits bonheurs c'est quoi ? C'est une boutique de bijoux et accessoires de créateurs français, l'univers flirt avec le concept store, nous sommes donc multi-marques ! À quoi consiste le poste ? - Accueil clientèle et fidélisation de...
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Conseiller(ère) de Vente
il y a 4 semaines
Pornic, France les p'tits bonheurs Temps pleinBonjour nous recherchons une personne dynamique, vendeuse dans l'âme et souriante pour compléter notre équipe Les p'tits bonheurs c'est quoi ? C'est une boutique de bijoux et accessoires de créateurs français, l'univers flirt avec le concept store, nous sommes donc multi-marques ! À quoi consiste le poste ? - Accueil clientèle et fidélisation de...