Responsable Service Pieces Détachées/rechanges

il y a 2 jours


BrieComteRobert, France WACKER NEUSON SAS Temps plein

Dans un contexte de croissance, au sein du service SAV composé de 20 personnes) nous recherchons notre futur(e)

« **Responsable service Pieces détachées/rechanges ».**

Rattaché(e) au directeur SAV, vous participez au développement de notre entreprise en assurant et en dirigeant les ventes de pièces de rechange en développant le chiffre d’affaires

Vos principales missions seront:
**Manager l’équipe pièces de rechange ( 3 personnes : technico-commerciaux, assistant).**
- Assurer la montée en compétence et favoriser la polyvalence
- Assurer la gestion administrative (absences, formation) et les relations sociales
- Soutenir l’équipe dans la maîtrise et l’exécution des process

**Commercial**
- Animer la satisfaction Clients (Grands comptes, loueurs, concessionnaires et clients directs)
- Garantir la performance de l’activité vente et développer l’image de marque de Wacker Neuson
- Elaborer les tarifications trimestrielle, annuelle (prix, marge, volume)
- Conquérir et fidéliser par le lancement de programmes de discount, de campagnes promotionnelles, suivant un calendrier promotionnel
- construire et positionner les offres pièces lors des appels d’offres Grands Comptes
- poursuivre et développer la démarche de digitalisation : maximiser les échanges commerciaux avec nos plus grands volumes de transactions
- participer de manière pro active aux projets de développement après-vente de l’équipe centrale
- identifier les cibles potentielles et mener des actions commerciales en phase avec la stratégie de développement et de rentabilité de l’entreprise

**Logistique et approvisionnement**
- Maintenir une organisation rationnelle.
- Assurer la gestion des réclamations (logistique, retour, non-conformité, garantie)
- Assurer en direct l’interface avec les usines pour les dossiers litigieux.
- Répondre aux besoins, pour les projets de sourcing catalogue et hors catalogue
- Mettre en place et suivre tout indicateur permettant la mesure de la performance (productivité de traitement, résultats) en collaboration avec la direction.
- Participer à la gestion financière de l'activité à l'aide de tableaux de bords, établissement de budget

De formation Bac+3, vous bénéficiez d’ **une expérience minimum de 3 ans en ventes B to B et B to C idéalement, dans le secteur des Travaux Publics ou dans des secteurs connexes comme : Poids lourd ou Agricole.**

**L’anglais est indispensable, la pratique de l’allemande serait un plus **

La connaissance d’un ERP (SAP) et une bonne maîtrise d’Excel est nécessaire.

Vous savez animer et motiver une équipe dans le domaine de l’aftermarket ?

Force de proposition et persuasif(ve), vous savez convaincre vos interlocuteurs.

Rigueur, persévérance et autonomie sont des atouts essentiels pour atteindre vos objectifs

**Vous avez l’esprit d’équipe et vous aimez les challenges ?**

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et d'adaptation, vous êtes fédérateur et savez travailler avec des interlocuteurs variés.

Proactif, vous savez prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs ? Ce poste est pour vous

**A votre entrée vous serez accompagné(e) et formé(e), le télétravail est possible**

**Vous bénéficiez d’une rémunération composée de l’intéressement et du 13ème mois et de bonus.**

**Possibilité d’évolution en interne.**

**Vous souhaitez participer, évoluer dans une entreprise en plein développement ?**

Nous vous attendons, postulez

Wacker Neuson est une entreprise qui conçoit, fabrique et commercialise une gamme complète de matériels light et compact destinés au travaux publics, à la construction, et à l’agriculture (plaques vibrantes et rouleaux, mini pelles, pelles sur pneus, chargeuses, dumpers, télescopiques). Le CA du Groupe s’est élevé à 1,8 milliards en 2021. La filiale française, dont le siège est à Brie-Comte-Robert, compte 50 collaborateurs et a réalisé un CA de 93 millions en 2021. Elle commercialise la gamme via un réseau de concessionnaires, par la vente directe aux Grands Comptes loueurs et par la vente directe sur les territoires IDF et Toulouse. Dans un contexte de croissance, au sein du service SAV composé de 20 personnes et rattaché au directeur SAV, le collaborateur a en charge de stimuler et diriger les ventes de pièces de rechange de l’entreprise en mettant l’accent sur les objectifs de chiffre d’affaires, de bénéfice net et de marge.



  • Fontenay-le-Comte, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Magasinier Principal en place, vous intégrerez l’équipe de notre magasin de Fontenay. Votre mission consistera notamment à: - Commercialiser des pièces de rechange, accessoires et produits voiture. - Conseiller techniquement les clients. - Identifier des pièces de rechange via nos outils de référencement. - Participer à la bonne...


  • Fontenay-le-Comte, France Barrault Temps plein

    Rattaché(e) au Magasinier Principal en place, vous intégrerez l’équipe de notre magasin de Fontenay Le Comte. Votre mission consistera notamment à: - Commercialiser des pièces de rechange, accessoires et produits voiture. - Conseiller techniquement les clients. - Identifier des pièces de rechange via nos outils de référencement. - Participer à...


  • Brie-Comte-Robert, France API - Service Pièces Auto Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Des Hauts-de-France à l’Ile-De-France, le groupe SIMARIS est aujourd’hui largement présent en Après-Vente automobile, plus particulièrement dans le monde de la distribution de Pièces de Rechange et la Réparation de véhicules multimarques. Au sein de l’activité de distribution de Pièces de Rechange, SIMARIS...


  • Le Robert, France MACHDEAL GUADELOUPE Temps plein

    MACHDEAL est distributeur d'engins de travaux publics de la marque JOHN DEERE. Notre activité s'organise autour de 3 métiers : la vente d'Engins TP et Agricole, la vente de pièces détachées et le service après-vente. Nous recrutons actuellement pour notre établissement secondaire situé en GUADELOUPE. - **MISSIONS DU POSTE**_: Vous serez rattaché au...


  • Chanteloup-en-Brie, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rattaché/e au magasin pièces de rechange, vous aurez pour missions de : - Accueil et prise de commandes du client par mail ou par téléphone - Documenter les pièces des rechanges Renault et autres marques - Identifier les problèmes - Alerter en cas de ruptures de stock - Envoyer des bons de service documentés - Facturer - Suivre les disponibilités...


  • Chanteloup-en-Brie, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) commercial(e) pièce de rechange automobile confirmé(e).Vous avez une expérience aboutie en qualité de commercial pièce de rechange automobile et vous souhaitez relever de nouveaux défis en vous inscrivant de...


  • Fontenay-le-Comte, France Groupe Trouillet Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés, à savoir : la location, l’industrie, la distribution et le service après-vente. Dans le cadre d'un renforcement...


  • Fontenay-le-Comte, France Groupe Trouillet Temps plein

    Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recrutons notre futur **Magasinier / Vendeur de pièces détachées H/F** pour rejoindre notre Carrosserie Trouillet basée à Fontenay-le-Comte (85). Rattaché(e) au Responsable Magasin, vous aurez pour missions principales: - Mise en place d'annonce internet pour la vente de pièces détachées - Garantir...


  • Fontenay-le-Comte, France Groupe Trouillet Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés, à savoir : la location, l’industrie, la distribution et le service après-vente. Un positionnement stratégique, gage de...


  • Brie-Comte-Robert, Île-de-France Les Mousquetaires Pôle Bœuf Temps plein

    Description du PosteOn recherche un chef de service maintenance industrielle pour nos ateliers en froid. Vous serez chargé de veiller au bon fonctionnement de tous les appareils et garantir la sécurité des employés.Missions PrincipalesDessiner le plan de travail quotidien et hebdomadaire.Identifier les besoins en matière de pièces détachées et les...


  • Brie-Comte-Robert, France CAPLAIN GROUP Temps plein

    Entreprise française, familiale et dynamique en plein développement sur de nouveaux marchés internationaux, nous sommes fournisseur de matériel pour les métiers de bouche : boulangeries, pâtisseries, pizzérias, restaurants, cuisines, collectivités,, depuis 75 ans. Nous sommes en mesure à la fois de fournir des matériels à la demande, mais aussi...


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  • Chanteloup-en-Brie, France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Vos missions :En tant que Logisticien / Gestionnaire de Stock H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du Service-Après-Vente en assurant la disponibilité des pièces et des équipements nécessaires pour les équipes terrain. Gestion des Pièces de Rechange :- Assurer la disponibilité des pièces...


  • Brie-Comte-Robert, France ALDI Temps plein

    **A propos de nous** **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant...


  • Brie-Comte-Robert, France MICHAEL PAGE ADVERTISING Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Armurier (H/F)

    il y a 1 jour


    Brie-Comte-Robert, France Armurerie de Brie comte Robert Temps plein

    **77170 - Brie Comte Robert** **Description rapide**: - **Armurier H/F à plein temps**_ **Description entreprise**: Armurerie de Brie Comte Robert - ADB Brie comte Robert **Mission**: - Réparation et modifications des armes de catégorie B,C et D. - Vente d'armes, de munitions, d'accessoires et de vêtements. - Vous garantissez un atelier propre,...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Brie-Comte-Robert, France SGDBF Temps plein

    Notre **plateforme logistique POINT.P**, située à **Brie-Comte-Robert** **(77)**, recherche sa/son futur(e) **Responsable de Service** ! **Votre mission principale** En qualité de Responsable de Service, vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Logistique et aurez pour missions de **gérer et de développer l’activité de vos secteurs**,...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois


    Brie-Comte-Robert, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** En qualité de Responsable de Service, vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation Logistique et aurez pour missions de gérer et de développer l’activité de vos secteurs, d’améliorer la performance opérationnelle ainsi que la satisfaction client. **Principales responsabilités**: - **Management...


  • Brie-Comte-Robert, France Volkswagen - Gueudet 1880 Temps plein

    Descriptif du poste **Et si votre prochaine réussite professionnelle se trouvait chez nous ?** **Nous vous proposons de faire partie d'une équipe qui a le goût du travail bien fait.** **Notre objectif ?** **Garantir la qualité de service grâce à une rigueur et une organisation de travail irréprochable pour satisfaire nos clients.** **En tant que...


  • Brie-Comte-Robert, France HTR Temps plein

    Chef d'équipe Maintenance (H/F) - Signalisation ferroviaire Responsabilités: - Superviser une équipe de techniciens de maintenance - Planifier et coordonner les activités de maintenance préventive et corrective - Assurer la disponibilité des équipements - Analyser les schémas électriques et proposer des solutions d'amélioration - Gérer les...