Réceptionniste Polyvalent

**RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT H/F CLUSES**:
Acti’V Emploi Cluses recherche pour son client hôtelier, 1** Réceptionniste h/f ,**

**Définition de poste**:

- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Prendre en charge et Enregistrer les réservations
- Gérer les disponibilités
- Actualiser le planning d’occupation des chambres
- Etablir les factures de séjour
- Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Assurer le service au bar
- Venir en renfort pour le service au restaurant et petits-déjeuners
- Suivre les consignes et procédures internes
- Logement sur place envisageable

**Profil**:

- Expérience dans un poste similaire ou en hôtellerie est un plus
- Anglais : appréciée
- Français : maîtrisé
- Aisance avec l’environnement informatique
- Bonne adaptabilité selon la clientèle
- Apprécier le contact clients
- Présentation correcte

**Qualités requises **:Aisance relationnelle, Dynamisme, Sens de la satisfaction clients, Organisation, Esprit d’équipe

**Horaires**: Selon Planning tournant : Matin : 6h30 à 14h30 ; soir : 14h à 23h. Travail les week ends : environ 1 ou 2 Week-ends par mois.

**Rémunération**: 12 € brut / heure

**Durée**: Longue Durée

**Agence référente**:
**ACTI’V EMPLOI - Cluses**:
24, Avenue de la Sardagne 74300 CLUSES
04 50 96 55 56