[cdd] Conseiller(E) en Séjour Et Ventes

il y a 4 semaines

SaintCyrsurMer, France Office de tourisme de Saint Cyr sur mer Temps plein

**CDD (plus de 6 mois) / Var / **OFFICE DE TOURISME DE SAINT CYR SUR MER**

**[CDD] Conseiller(e) en séjour et ventes - assistance qualité**:
Un bureau avec vue mer vous tente ? Vous avez un sens aigu de l'hospitalité ? Vous savez transmettre la passion de votre métier et de votre territoire ? L'Office de Tourisme de Saint-Cyr-sur-Mer vous accueille pour vivre cette aventure en Provence, les pieds dans l'eau

**Missions**:
Sous la responsabilité de la Direction de l'Office de Tourisme, vous êtes chargé(e) du conseil en séjour et de la vente d’activités/produits boutique et participez activement à la démarche qualité de la destination.
Vous établissez le meilleur parcours client et tâchez d’optimiser la satisfaction de la clientèle.

Vous avez un sens aigu de l’hospitalité et le souci du détail.
Vous savez gérer différents types de clientèle et connaissez ses besoins.
Vous avez une appétence certaine pour la vente et la performance.

Vos missions:
Conseil clients
- Répondre aux attentes et interrogations de la clientèle physiquement, par téléphone et sur les outils digitaux de la destination
- Gérer l’espace d’accueil
- Travailler au sein d’une équipe de conseillers en séjour en saison en lien avec la Direction
- Participer éventuellement à des salons/opérations B to C
- Réaliser les bilans de la fréquentation et qualité
- Gérer le suivi, les commandes et classements des différentes documentations

Commercialisation de la destination
- Participer à la distribution du produit touristique en intégrant les nouvelles pratiques de distribution
- Développer et animer les ventes en lien avec le/la régisseur
- Participer aux ventes de la boutique et activités
- Participer à l’information des professionnels et aux différentes newsletters

Gestion de la relation client
- Participer à l’exploitation de la base de données et concevoir des opérations de fidélisation
- Evaluer la satisfaction client et assurer les actions correctives grâce à une démarche qualité

Divers
- Participer à l’alimentation de la base de données d’informations APIDAE
- Assurer les tâches administratives liées au poste
- Participer aux événements
- Suivi des observatoires : presse, fréquentation

Et toutes autres missions nécessaires à l’entreprise

**Profil**:
Issu(e) d’une formation en tourisme Bac+2, vous avez pu acquérir une première expérience de minimum 3 ans dans le secteur du tourisme.
Vous appréciez le challenge, avez un esprit entrepreneurial, et aimez avoir un rôle polyvalent au sein d’une structure ; vous avez de fortes capacités d’organisation et de suivi, un esprit d’initiative.
Créativité, synthèse, structure, rigueur, investissement personnel, proactivité et initiative sont des mots qui vous caractérisent.

Vous avez de bonnes connaissances du monde du tourisme et de la destination. Vous avez le sens de l'hospitalité et de l'engagement pour votre destination.

Doté(e) d’un esprit d’équipe, vous savez fédérer, entraîner un groupe de travail autour des projets que vous animez.

Ce poste nécessite la maîtrise de l’anglais ainsi que la pratique d’une seconde langue parmi lesquelles l’allemand serait un plus.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office, pack Adobe, APIDAE, outil de GRC Avizi, logiciel de caisse we login ).
Etonnez-nous

**Conditions**:
Issu(e) d’une formation en tourisme Bac+2, vous avez pu acquérir une première expérience de minimum 3 ans dans le secteur du tourisme.

Ce poste nécessite la maîtrise de l’anglais ainsi que la pratique d’une seconde langue parmi lesquelles l’allemand serait un plus.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Formations

Informations de publication

Sur Emploi Espaces
Depuis le 18 oct. 2024
Référence Emploi Espaces
N°59647

Le recruteur

Annonceur
Office de tourisme de Saint Cyr sur mer
- Hospitalité et performance_

Développement durable
Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 2 ans évolutif vers CDI
Salaire proposé:
Non précisé

Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

Lieu de travail
Saint-Cyr-sur-Mer - Var

  • Conseille(e) vente de séjours

    Il y a 5 mois

    Longeville-sur-Mer, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme en Alternance, l recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(e) de séjours :  Vos missions :  Accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande Traitez les demandes d'information via le logiciel de réservation...

  • Conseille(e) vente de séjours

    il y a 1 jour

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Ce poste de conseiller en séjours est ouvert au sein de notre équipe de vente de séjours. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, de les conseiller en matière de réservations et de gestion de leurs séjours.Vos missions :Accueillir les clients par téléphone et les renseigner sur nos offres.Concevoir et proposer des itinéraires de...

  • Conseiller(e) vente de séjours spécialisé(e)

    il y a 2 semaines

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme en Alternance, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de séjours spécialisé(e) pour l'un de nos partenaires. Missions : Accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande. Traitez les demandes d'information via le logiciel de...

  • Conseiller(e) de séjours

    il y a 3 semaines

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme en Alternance, l'entreprise Tunon recherche un(e) Conseiller(e) de séjours pour l'une de ses équipes. Missions : Accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande. Traitez les demandes d'information via le logiciel de...

  • Conseiller(e) de séjours

    il y a 3 semaines

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation BTS Tourisme en Alternance, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de séjours pour l'un de nos partenaires. Missions : Accueillez les clients par téléphone, les renseignez et les conseillez en fournissant une réponse adaptée à leur demande. Traitez les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeason,...

  • Conseiller(e) en séjour touristique

    Il y a 5 mois

    Cavalaire-sur-Mer, France Tunon Temps plein

    Conseiller(e) en séjour touristique Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(e) en séjours touristique Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : CAVALAIRE SUR MER 83240 Dans...

  • [cdd] Conseiller(ère) en Séjour

    il y a 1 semaine

    42000 Saint-Étienne, France Saint-Etienne Tourisme & Congrès Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / **SAINT-ETIENNE TOURISME & CONGRÈS** **[CDD] Conseiller(ère) en séjour**: **Missions**: Rattaché(e) à la responsable accueil, vous assurez les missions suivantes: - Vous accueillez nos visiteurs : informations touristiques et pratiques, conseil et orientation sur la ville et le territoire, sur nos bureaux d’accueil...

  • Conseiller en séjour touristique

    il y a 3 semaines

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en séjour touristique Nous recherchons un(e) conseiller(e) en séjour touristique pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. MissionsAccueillir et renseigner les clientsAssurer la tenue de l'espace accueilPromouvoir la station et ses servicesGestion de la documentation touristiquePonctuellement, suivi et/ou appui de certaines missionsTenir la...

  • Conseiller(e) de séjours

    il y a 1 mois

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les clients par téléphone et les renseigner sur nos offres de séjoursTraiter les demandes d'information via le logiciel de réservation eSeasonGérer plusieurs appels simultanément et transférer certains vers les différents services du groupeGérer les options, les réservations et les règlementsAssurer...

  • Assistant(e) communication et conseiller(e) en séjour

    il y a 3 semaines

    Chalonnes-sur-Loire, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions de communication : L'assistant(e) communication et conseiller(e) en séjour accompagnera le Directeur de l'Office de Tourisme dans les missions liées à la communication de l'office de tourisme. Il/elle sera chargé(e) de proposer des solutions innovantes et sera le/la référent(e) privilégié(e) pour ce qui concerne la communication externe et...

  • Conseiller en séjour touristique

    il y a 2 semaines

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Poste : Conseiller en séjour touristiqueVous rejoindrez notre équipe de professionnels du tourisme pour occuper le poste de conseiller en séjour touristique. Vos missions seront multiples :Accueillir et renseigner les clientsAssurer la tenue de l'espace accueilPromouvoir la station et ses servicesGestion de la documentation touristiquePonctuellement,...

  • Conseiller en séjour touristique

    il y a 4 semaines

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en séjour touristiqueContexte : Dans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre équipe recherche un(e) conseiller(e) en séjour touristique pour accompagner nos partenaires.Missions :Accueillir et renseigner les clients par tous les moyens.Assurer la tenue de l'espace accueil et promouvoir la station et ses services.Gestion de...

  • Conseiller en séjour touristique

    il y a 1 mois

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en séjour touristiqueContexte :Nous recherchons un(e) conseiller(e) en séjour touristique pour rejoindre notre équipe à Cavalaire Sur Mer.Missions :Accueillir et renseigner les clients par tous les moyens.Assurer la tenue de l'espace accueil et promouvoir la station et ses services.Gestion de la documentation touristique et suivi des demandes...

  • Conseiller(ère) en Séjour

    Il y a 2 mois

    Gouville-sur-Mer, France CC COUTANCES MER ET BOCAGE Temps plein

    Le coutançais est un territoire partagé **entre terre et mer**, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de **paysages préservés**. Idéalement **situé entre Rennes, Cherbourg et Caen**, Coutances et ses alentours vous offrent un **cadre de vie familial**. Au cœur du département de la **Manche**, la...

  • Conseiller en séjour touristique

    il y a 2 semaines

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en séjour touristique Mission : Accueillir et renseigner par tous les moyens Assurer la tenue de l'espace accueil Promouvoir la station et ses services Gestion de la documentation touristique Ponctuellement, suivi et/ou appui de certaines missions Tenir la caisse de l'accueil et gérer une billetterie Gestion des statistiques de...

  • Assistant(e) communication et conseiller(e) en séjour

    il y a 3 semaines

    Chalonnes-sur-Loire, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions de communication : Sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme, l'assistant(e) communication et conseiller(e) en séjour accompagnera le Directeur dans les missions liées à la communication de l'office de tourisme. Il/elle sera force de propositions et référent privilégié pour ce qui concerne la communication externe et...

  • Conseiller en séjour touristique

    Il y a 2 mois

    Cavalaire-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Conseiller en séjour touristiqueMissionsAccueillir et renseigner par tous les moyensAssurer la tenue de l'espace accueilPromouvoir la station et ses servicesGestion de la documentation touristiquePonctuellement, suivi et/ou appui de certaines missionsTenir la caisse de l'accueil et gérer une billetterieGestion des statistiques de fréquentation et de...

  • Conseiller en communication et assistant en séjour

    il y a 3 semaines

    Chalonnes-sur-Loire, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions de communication : Le conseiller en communication et assistant en séjour accompagnera le Directeur de l'Office de Tourisme dans les missions liées à la communication de l'office de tourisme. Il/elle sera chargé(e) de proposer des solutions innovantes et sera le/la référent(e) privilégié(e) pour ce qui concerne la communication externe et...

  • Spécialiste en communication et conseiller en séjour

    il y a 3 semaines

    Chalonnes-sur-Loire, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions de communication : Le/la spécialiste en communication et conseiller en séjour accompagnera le Directeur de l'Office de Tourisme dans les missions liées à la communication de l'office de tourisme. Il/elle sera chargé(e) de proposer des solutions innovantes et sera le/la référent(e) privilégié(e) pour ce qui concerne la communication externe...

  • Conseiller(E) de Vente

    Il y a 5 mois

    Cagnes-sur-Mer, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Calzedonia recrute pour sa boutique située à Cagnes sur Mer au CC Polygone, un(e) conseiller(e) de vente en CDD 35h. En tant qu’Ambassadeur de la marque Calzedonia, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque...