Expert à Distance en Sinistres Iard

il y a 3 semaines

Villeurbanne, France Polytel Temps plein

Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**.

**Au programme ?** Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et pointu de 4 semaines, vous permettant de devenir télé-expert junior.

C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir.

Vous aurez pour mission principale de réaliser par téléphone ou en visio avec l’assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dégâts des eaux, incendie, volCette évaluation vous permettra d’établir un rapport d’expertise.

Dans le cadre de cette mission, vous serez ainsi amené à:

- Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires,
- Contacter l’assuré dans les délais impartis,
- Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients,
- Assurer le suivi du dossier,
- Informer les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire, répond à leurs interrogations et s’assure de leur bonne compréhension,
- Respecter les exigences compagnies (délais, coût moyen, taux de REN )
- Être garant de la qualité de la prestation de service et d’un chiffrage « au plus juste » selon les règles de l’art,
- Elaborer un rapport d’expertise,
- Facturer la prestation.

Vous êtes une personne réactive, polyvalente avec un bon sens de la relation client.

Sur le plan personnel, vous êtes une personne organisée et rigoureuse, vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

**Une appétence et/ou des connaissances dans le domaine du bâtiment / de l’assurance sont un plus.**

Par ailleurs, la mission d’expertise à distance requiert:

- La maîtrise de la conduite des entretiens téléphoniques,
- La connaissance de l'outil informatique (Word, Excel ),
- Des aptitudes rédactionnelles et une bonne orthographe.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

**Type d’emploi **:CDI / 35h** **;
**Date de prise de poste** : 02/10/2023 ;
**Rémunération : 1917,5€ bruts** (salaire de base 1770€ + 147,5€ gratification article 20 (13ème mois à compter du 1er mois d’ancienneté)) + primes variables (pouvant aller de 100€ à 3000€ selon atteinte des objectifs) ;
**Avantages **:Titres restaurant d'une valeur de 9€ + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + Remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif) + 2 jours de CP supplémentaires par an ;
**Télétravail** : Possible à partir de 6 mois d'ancienneté, selon autonomie sur le poste, à raison de 2 jours par semaine ;
**Horaires **:Possibilité de travailler sur **35h** ou en rythme **31h/39h **(avec jour de repos supplémentaire la semaine à 31h) - **1 samedi travaillé sur 6** (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement) ;
**Localisation** : Villeurbanne - secteur Charpennes, proches de toutes commodités (tram/métro )

Nous sommes proches du parc de la Tête d’or dans des locaux modernes.

Qui sommes nous ?

**POLYTEL**
Au sein de Polyexpert, groupe d'environ 2 000 salariés, leader en France de l'expertise IARD, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. L’entreprise, en croissance, compte aujourd’hui plus d’une centaine de salariés réunis en un seul lieu de travail situé au coeur de Lyon, à proximité du parc de la Tête d’Or.

Notre métier : POLYTEL est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation
**à distance** des dommages consécutifs aux sinistres survenus dans le lieu assuré. Dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols dans des lieux d’habitation ou local commercial. Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.

  • Expert Sinistres Iard à Distance

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Télé-expert en sinistre IARD H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon.Réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dégâts des eaux, incendie,...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez un emploi pour cet été ? Nous recherchons des Experts à distance en sinistres IARD (H/F). Après une formation de 2 semaines, vous aurez en charge l’expertise des sinistres à distance (via les échanges/ questionnements téléphoniques et visio auprès des assurés sinistrés, l’examen des devis et photos...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS****Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.**Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d'activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d'apprentissage complet et pointu de...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.- L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DE POSTE ET MISSIONS** **Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.** Au programme ? Découvrez un métier dans un secteur d’activité dynamique et en croissance. Grâce à nos formateurs passionnés vous suivrez un parcours d’apprentissage complet et...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission principale de réaliser par téléphone ou...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**:- Expert sinistres IARD - Sédentaire CDI // Profils qualifiés \\**Contrat**:- CDI**Description de la mission**:- Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice.- C'est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** Chez Polytel, nous sommes à la recherche de **nouveaux talents** souhaitant s'investir dans notre **entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** Chez Polytel, nous sommes à la recherche de **nouveaux talents** souhaitant s'investir dans notre **entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** Chez Polytel, nous sommes à la recherche de **nouveaux talents** souhaitant s'investir dans notre **entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...

  • Expert Sinistres Iard Sédentaire

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et préparez un diplôme dans le bâtiment ou dans la gestion de sinistres ?Rattaché(e) au responsable d'équipe qui vous accompagnera tout au long de votre alternance, vous rejoignez une équipe d'environ 10 collaborateurs.Nous recherchons un Télé-expert (H/F) en alternance qui aura pour mission principale de réaliser, par...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.- L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    Vous avez une appétence pour le bâtiment et êtes curieux(se) ? Vous avez à cœur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut Rattaché(e) au responsable d'équipe qui vous accompagnera tout au long de votre intégration, vous rejoignez une équipe d'environ 10 personnes.Au programme...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Expert sinistres IARD - Sédentaire CDI // Profils qualifiés \\ **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Chez Polytel, nous sommes à la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice. - C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**.C'est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d'avenir.Vous aurez pour mission principale de réaliser par téléphone ou en...

  • Expert à Distance en Sinistres Iard

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    Chez **Polytel**, nous sommes à **la recherche de nouveaux talents souhaitant s'investir dans notre entreprise dynamique et novatrice**. C’est dans un environnement de travail jeune et dynamique que nous nous ferons un plaisir de vous former et vous accompagner sur un métier d’avenir. Vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par...

  • Expert Sinistres Iard

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007. - L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à...