Assistant(E) Adv

Il y a 5 mois


ManteslaJolie, France Mistermenuiserie Temps plein

**L'entreprise**
Le** Groupe MisterMenuiserie** est spécialiste de la vente en E-commerce des équipements de menuiserie, de confort et de sécurité pour l'Habitat.

**Description du poste**
Au sein de l’équipe réclamation, vous réceptionnez les appels ou les messages de nos clients. Après prise d’information sur la réclamation, vous cherchez a à répondre aux demandes des clients. Vous assurerez également la fidélisation de la clientèle et le suivi des différentes réclamations dans le respect de délais.

MISSIONS:

- Enregistrer les besoins des clients de l’entreprise.
- Qualifier les besoins et les réclamations des clients.
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs réclamations.
- Etudier et analyser les dossiers de réclamations.
- Répondre aux tickets laissé par nos clients.
- Remonter les réclamations aux services concernés.
- Solutionner les réclamations.
- Informer les clients des solutions trouvées en réponse a leur réclamation.
- Fidéliser la clientèle.

**Compétences requises**
Titulaire d'un Bac+2, vous avez une expérience au sein d'un service client, vous maitrisez les outils informatiques standards et idéalement d'un CRM (Salesforce, Hubspot, PipeDrive...) ainsi que les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram...)

Vous êtes curieux (se), aimez apprendre et développer de nouvelles compétences et surtout vous avez des qualités rédactionnelles.

Vous êtes passionné(e) par des environnements réactifs, porteurs d’innovation et de performance ?

**Alors, n'hésitez plus, MisterMenuiserie et ses nombreux clients n'attendent plus que vous **

**Rémunération et conditions de travail attractives, poste à pourvoir dès que possible à Vernon.


  • Assistant ADV

    il y a 4 semaines


    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Spécialiste ADVTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Spécialiste ADV pour rejoindre son équipe.Compétences requises• Anglais courant• Allemand est un plus• Bonne maîtrise du pack Microsoft Office• Connaissance de SAP est un plusResponsabilités• Fournir aux clients la...

  • Assistant ADV

    il y a 3 semaines


    Mantes-la-Jolie, France UNIK&CO Temps plein 33 000 € - 35 000 €

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur du secteur de la construction, un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, renouvelable.

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F) : un défi passionnantTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, vous propose un poste de Assistant ADV pour rejoindre notre équipe dynamique !MissionsVos missions seront les suivantes :Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine au Portugal.Contrôle et...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Mantes-la-Jolie, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur du secteur de la construction, un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois, renouvelable. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous intervenez dans le cadre d’une migration de logiciel. Vos missions seront les suivantes: - La...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Mantes-la-Jolie, France UNIK AND CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur du secteur de la construction, un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois. Poste à pourvoir début mai. Vos missions Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous intervenez dans le cadre d’une migration de logiciel. Vos missions seront les...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Mantes-la-Jolie, France UNIK&CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur du secteur de la construction, un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois. Poste à pourvoir début mai. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous intervenez dans le cadre d’une migration de logiciel. Vos missions seront les suivantes: - La...


  • Mantes-la-Jolie, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    UNIK&CO recrute un Assistant ADV pour accompagner l'une de ses marques clés dans une mission de migration de logiciel. Vous serez rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes et intervenez dans le cadre d'une migration de logiciel.Missions clés :Création et modification des comptes clientsCréation et modification des contratsSupport aux...

  • Assistante Adv

    il y a 1 semaine


    Mantes-la-Jolie, France Satisfo Temps plein

    **Votre mission**: Gestion des dossiers **Gestion des commandes**: saisie/ suivi (stocks, réassort...), bons de commandes ou de livraisons, devis et facturation Réalise le traitement commercial et administratif des commandes Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Pour mener à bien les missions de...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Assistant ADV dans le cadre d'une opportunité pour un CDD de 6 mois à Rillieux la Pape. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 4 jours


    Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Missions de l'Assistant Commercial ADVTalents ADV SUPPLY vous propose un poste d'Assistant Commercial ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Champagne au Mont d'Or.Vos responsabilitésGérer la relation client (téléphone, mails)Établir et suivre les offres en binôme avec le Technico-commercialSaisir les commandesSuivre la...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 3 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du poste : Assistant Commercial ADVVous serez chargé(e) du suivi du portefeuille client, de la gestion des appels...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 4 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Assistant Commercial ADV et vous serez chargé de la prise en charge...

  • Assistant commercial ADV

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Assistant Commercial ADVVous rejoignez Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Missions :- Suivre le portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison,...

  • Assistant ADV

    il y a 3 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADVTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, recherche un Assistant ADV pour rejoindre son équipe.Missions- Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine au Portugal- Contrôle et saisie des bordereaux de livraisons- Édition des factures- Organisation des flux logistiques depuis...

  • Assistant ADV

    il y a 1 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Champagne au Mont d'Or (69).Vos missions sur le poste :     * Gérer la relation client (téléphone,...


  • La Ciotat, France Prodetec Temps plein

    **Assistant(e) commercial(e) et administration des ventes** Prodetec, entreprise en plein développement spécialisée dans l’inspection technique dans le domaine de l’eau, nous sommes basés à La Ciotat dans la zone Athelia 2. Nous recherchons un/une assistant(e) commercial(e) & ADV qui sera sous la responsabilité directe du directeur...

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois


    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine auPortugal- Controle et...

  • Assistant ADV

    il y a 1 semaine


    Rillieux-la-Pape, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine auPortugal- Controle et...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du poste : Assistant Commercial ADVVous serez chargé de :Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes,...

  • Assistant Commercial ADV

    il y a 1 mois


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe comme Assistant Commercial ADV et vous serez chargé de :Assurer le suivi du portefeuille...