Field Service Engineer Ii

il y a 4 semaines

Colmar, France Lonza Temps plein

Field Service Engineer (M/F/d)

(Remote with travel; we need this person based in the Netherlands and relocation support is available for the position)

Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small, genuinely improve the world. And that’s the kind of work we want to be part of.

The Field Service Engineer (FSE) is responsible for the successful installation, maintenance, upgrade and repair of the Cocoon System. The FSE is an important role within the Service team, providing best-in-class support ensuring customer satisfaction and success.

This remote role is a vital part of our service offering and represents a great opportunity for someone with the right background and experience providing Capital Equipment support - this person will join a small but growing team, in a varied, dynamic role that offers and requires a high level of flexibility and adaptability. Ideally, you are based in Germany, Belgium or the Netherlands, and able to travel across the EMEA region (with an approximate 80/20 split between the EU and wider international travel)

Key responsibilities:

- Successfully perform installations, repairs, preventative maintenance, upgrades, and other support activities at customer sites.
- Resolve complex customer instrumentation complaints and support requests. Perform remote and onsite troubleshooting, root cause diagnosis, and verify operational performance of the Cocoon System.
- Perform customer training on the operation and routine maintenance of the Cocoon system.
- Ability to effectively work in a clean room environment.
- Capture, record and accurately report important information and data related to maintenance and repair activities via the Lonza's Customer Relations Management system.
- Accurate and timely completion of Service documentation, supporting GMP customers.
- Effectively manage an assigned toolkit, service parts and pertinent equipment. Maintain physical status, precise record keeping, accurate reporting, timely parts ordering, and returns.
- Clear and effective communication with internal and external customers.
- Keep up to date and prioritize administrative responsibilities such as Field Service Case maintenance, Service Reports, and customer correspondence.
- Independently manage daily schedule and plan weekly travel arrangements, maximizing efficiencies to align with team goals.

Key requirements:

- Degree qualified or equivalent in Mechanical Engineering, or a relevant discipline.
- Demonstrable depth of experience providing support / servicing for Capital Equipment
- Excellent knowledge and understanding of finding root cause of engineering faults, diagnostics and repairs.
- Collaborative communication skills, able to work effectively with internal and external customers and represent Lonza to a high standard of professionalism.
- Strong understanding of GMP work environments.
- High level of domestic and international travel required (Company Car provided)
- Fluent in spoken and written English, additional European language(s) will be advantageous.

Every day, Lonza’s products and services have a positive impact on millions of people. For us, this is not only a great privilege, but also a great responsibility. How we achieve our business results is just as important as the achievements themselves. At Lonza, we respect and protect our people and our environment. Any success we achieve is no success at all if not achieved ethically.

People come to Lonza for the challenge and creativity of solving complex problems and developing new ideas in life sciences. In return, we offer the satisfaction that comes with improving lives all around the world. The satisfaction that comes with making a meaningful difference.

  • Application Engineer I 1

    Il y a 7 mois

    Colmar, France The Timken Company Temps plein

    Personal and Professional Growth Application Engineer I 1 - Colmar Cedex, A, FR, 68000- **Purpose**: - Define the optimal selection of bearings to offer the customer and convince customers to use our solutions. Support sales for new opportunities and existing markets.**External / Internal relations**: - Reporting to the Application Engineering Manager...

  • Combattant Engins Blindés

    Il y a 6 mois

    Colmar, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Combattant engins blindés **à Colmar pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à remplir des missions de reconnaissance, d’attaque, d’appui de défense ou d’investigation à bord d’engins blindés, en qualité de pilote, de tireur ou d’opérateur rechargement. Vous...

  • Chauffeur Pl Grue Auxiliaire

    Il y a 7 mois

    Colmar, France IDEA SERVICE COLMAR Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1992, IDEA SERVICE est un acteur incontournable pour tous les besoins en intérim, CDD et CDI. **-1 chauffeur PL à Colmar ZI Nord (interim pour remplacement longue durée)** Le chauffeur effectue les livraisons sur chantier sur un secteur défini en fonction du planning établi. Il charge et décharge...

  • Chef D'engin Blindé

    Il y a 6 mois

    Colmar, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef d'engin blindé **à Colmar pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le commandement d’un équipage (3 à 6 personnes) en temps de paix comme en temps de guerre, participer à l'encadrement du peloton au quotidien et assurer, éventuellement, une responsabilité...

  • Chef D'engin Blindé

    Il y a 6 mois

    Colmar, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi **EasyHiring **recherche un(e) **Chef d'engin blindé **à Colmar pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le commandement d’un équipage (3 à 6 personnes) en temps de paix comme en temps de guerre, participer à l'encadrement du peloton au quotidien et assurer, éventuellement, une responsabilité...

  • Customer Service Opportunity

    il y a 1 mois

    Colmar, France Ecolab Temps plein

    Ecolab is the global leader in premium cleaning, disinfection and maintenance products as well as services for the hospitality & foodservice markets, and we are looking for you! **About the challenge**: **Your mission**: In your official role as **Virtual Assist Support Technician**, you will be part of the core group that will form the Virtual Assist...

  • Automation Engineer

    Il y a 7 mois

    Colmar, France Lonza Temps plein

    France, ColmarLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus de...

  • Infrastructure Security Engineer

    Il y a 7 mois

    Colmar, France Lonza Temps plein

    Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small,...

  • Agent de Service

    il y a 2 jours

    Colmar, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP Interim Colmar est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI. Nous appartenons à un réseau composé d'une centaine d'agences. L'activité dominante de l'agence est le BTP. Nous recrutons régulièrement pour de longues missions : peintre, façadier,...

  • Agent de Service

    Il y a 7 mois

    Colmar, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM Colmar est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI. Nous appartenons à un réseau composé d'une centaine d'agences. L'activité dominante de l'agence est le BTP. Nous recrutons régulièrement pour de longues missions : peintre, façadier,...

  • Quality Innovation Engineer

    il y a 22 heures

    Colmar, France Lonza Temps plein

    France, ColmarToday Lonza is a global leader in life sciences. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small, genuinely improve the...

  • Adjoint Au Chef de Service Chargé de

    il y a 22 heures

    Colmar, France Colmar Temps plein

    **COLMAR AGGLOMÉRATION** **GESTION DES DÉCHETS** **Adjoint au chef de service chargé de l'exploitation (h/f)**: **MISSIONS** L’adjoint au chef de service chargé de l’exploitation a pour mission d’encadrer l’exécution des services techniques, en assurant la mutualisation des moyens et en participant au développement de certains projets. Il...

  • Juriste Fiscaliste Germanophone

    Il y a 7 mois

    Colmar, France ACTIV RH Temps plein

    Et si VOTRE aventure commençait avec EUX ? Mais qui sont-ils réellement ? Locaux sublimes, dossiers intéressants, ambiance sympathiqueBienvenue dans notre cabinet d'expertise comptable : des formats au service de ses clients, attentif à son environnement et à son bien-être. Ce qui les guide avant tout, c'est d'être connectée et responsable pour...

  • Customer Service Representative France

    Il y a 4 mois

    Colmar, France Liebherr France SAS Temps plein

    **Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Vous serez chargé d’assister techniquement le réseau de filiales, concessionnaires, agences, sociétés Liebherr, ainsi que l’équipe d’inspecteurs après-vente (SAV). Vos missions seront plus particulièrement les suivantes: - Assister techniquement le réseau Liebherr et l’équipe d’inspecteurs SAV -...

  • Stagiaire Chargé de Projet

    Il y a 6 mois

    Colmar, France FEDERATION DE CHARITE CARITAS ALSACE Temps plein

    Chef de Projet stagiaire (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet stagiaire (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par la gestion de projets dans le social et le caritatif et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous. En lien...

  • Juriste fiscaliste H/F

    Il y a 2 mois

    Colmar, France Hays France Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Colmar alentours, recherche un Juriste fiscaliste en CDI. Composé de trois experts-comptables et d'une centaine de salariés, formant une équipe de spécialistes pluridisciplinaires, le cabinet accompagne une clientèle variée, incluant des entreprises de tous secteurs d'activités tels que les...

  • Spécialiste de L'enrochement

    Il y a 7 mois

    Colmar, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous appréciez d’être autonome dans la gestion du chantier ?** **Monter des murs en pierre vous passionne ?** **Notre client entreprise de la région colmarienne spécialisée dans les travaux publics recherche son chef d'équipe H/F spécialisé dans l'enrochement**. Vous intervenez quasi exclusivement sur des **chantiers d’enrochement**, auprès...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 22 heures

    Colmar, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Entreprise leader dans le marché de la grande distribution en fournissant plus de 100 points de vente dans le Grand Est de la France. **Descriptif du poste**: Tu recherches une longue mission sur des horaires d'équipe ? N'hésite plus, ce poste peut-être fait pour toi ! Descriptif de poste: - Exécuter des opérations de...

  • Chauffeur Pl Caces 10

    Il y a 7 mois

    Colmar, France R.A.S Intérim Temps plein

    Découvrez l’intérim autrement avec **R.A.S. Intérim et Recrutement**. 50 ans d’expérience, **+ de 170 agences en France** et un service 24 heures/24 et 7 jours/7 unique font toute la différence. L’agence R.A.S. Intérim de Colmar recherche **un CHAUFFEUR LIVREUR PL H/F AVEC CACES 10** **Vos missions**: Vous serez chargé(e) de: - Acheminer le...

  • Doctorant.e en Virologie Végétale

    Il y a 4 mois

    Colmar, France INRAE Temps plein

    68000 COLMAR _ **RETOUR À LA LISTE DES RÉSULTATS** **Présentation INRAE**: L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche rassemblant une communauté de travail de 12 000 personnes, avec 272 unités de recherche, de service et expérimentales, implantées...