Responsable Hôtelier

**L'entreprise**
Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé en plein cœur de Bron dans le quartier Terraillon, et accessible en transport en commun (Métro A, C15, Bus 24), l'EHPAD Les Jasmins, dispose d'une capacité de 80 lits dont 1 PASA de 12 Places et une unité Protégée de 12 places.
**Description du poste**
Le Groupe ACPPA, acteur majeur de la prise en charge des personnes âgées, ouvre un nouvel établissement, "Les Jasmins", à Bron en février 2025. Nous recherchons un(e) Responsable Hôtelière dynamique et motivé(e) pour accompagner cette nouvelle aventure. Rejoignez une équipe engagée et participez activement au développement de l’établissement dès son ouverture.

**Vos Missions**:
Sous la responsabilité de l’adjointe de direction, vous aurez pour mission de:

- **Piloter les équipes**: Organiser et coordonner le travail des agents de services hospitaliers (ASH), participer au recrutement et à la formation des équipes tout en garantissant la qualité des services.
- **Promouvoir l’esprit de service**: Être l’ambassadeur(rice) de l’établissement, répondre aux besoins des résidents et de leurs familles, et gérer les retours et réclamations avec professionnalisme.
- **Collaborer interservices**: Participer aux instances de l’établissement et coordonner les actions entre les différents services pour assurer une prise en charge optimale.

**Modalités du poste**:

- **Type de contrat**: Temps plein / CDI
- **Date de prise de poste**: 20 janvier 2025
- **Ouverture de l'établissement**: 18 février 2025

Le recrutement pour le poste de Responsable Hôtelier "Les Jasmins" du Groupe ACPPA débutera en **décembre 2024** pour une prise de fonction prévue le 20 janvier** 2025**.

Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes:
- **Premier entretien**:

- **Deuxième entretien avec l’adjointe de direction en fin Janvier**:
**Vous avez à cœur de créer un environnement où chaque détail compte pour le confort et la dignité des personnes âgées ? Rejoignez le Groupe ACPPA en tant que Responsable Hôtelier (ère) et devenez un acteur essentiel de leur bien-être au quotidien **

**Profil recherché**
- **Formation **:Cet emploi/métier est accessible au titulaire d’un Bac Pro ayant une bonne connaissance du service hôtelier. Une première expérience de la fonction auprès du public est souhaitable

**Compétences et aptitudes**:

- Respect de la dignité de chacun,
- Respect de la confidentialité,
- Rigueur et sens de l’organisation,
- Esprit d’initiative,
- Discrétion et tact

**En intégrant nos équipes, vous bénéficiez**:

- De formations continues pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.
- D'un environnement de travail humain et bienveillant où l'engagement et la qualité de vie au travail sont au cœur de nos priorités.
- De possibilités d'évolution au sein d'un groupe en croissance.

**Nous rejoindre c’est aussi profiter**:

- D’une mutuelle d’entreprise
- D’une reprise d’ancienneté
- De la revalorisation SEGUR
- Des avantages d’un Comité Social et Economique
- De repas à des prix avantageux.
- D’actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail.
- D'un Groupe d’envergure nationale avec plus de 40 ans d’expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d’évolution interne.