Réceptionniste
Il y a 2 mois
Le **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Morgon, situé à Villié Morgon (69), hôtel 3* de 45 chambres et son restaurant, un(e) **Réceptionniste **à temps partiel (24h / semaine).
Vous effectuez la saisie et la gestion des réservations de dossiers directs et agences et intégrez les réservations internet dans notre PMS - MisterBooking.
Vous assurez les Check-in et check-out, en réception et gérez le standard téléphonique et la messagerie.
Vous vous assurez du suivi du bon déroulement du séjour du client par un accueil personnalisé, une anticipation des besoins, une réponse adaptée aux demandes de renseignements touristiques.
Vous diffusez les informations nécessaires aux différents services, pour favoriser un parcours client de qualité et garantir la bonne marche de l’établissement.
Vous réalisez les encaissements et facturation.
Au quotidien, vous appliquez les consignes, les process et standards du groupe.
Vous vous caractérisez par votre dynamisme mais également par votre rigueur et votre souci du détail.
Votre aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
Votre présentation, tout comme votre élocution seront impeccables. La maîtrise du Français est impérativement attendue. La maîtrise de l’Anglais serait un plus.
Enfin, il vous sera nécessaire de savoir utiliser un logiciel hôtelier, les outils bureautiques, gérer une boîte mail. Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d’au moins 6 mois sur un poste similaire sera un réel atout.
Avantage : Mutuelle d’entreprise, AN nourriture, Accès plateforme réductions Hello CSE, Tarifs préférentiels sur les séjours dans nos hôtels et résidences.
Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance (développement durable) et Standards et Procédures
Qui sommes nous ?
Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d’excellence via la marque Garrigae.
Nous proposons une large palette de choix en termes de types d’hébergements (hôtel et résidence de tourisme), de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d’être l’allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).
Les valeurs du Groupe - L’exigence, La bienveillance et L’agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d’une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Lyon, France ibis budget Temps pleinRéceptionniste (H/F) Description du poste Nous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, effectuer le service des petits déjeuners de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client.vous serez chargé d'assurer le bon...
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Réceptionniste
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionnisteRéférence:Etablissement: LyonDomaine: Bachelor HôtellerieType de poste:Type de contrat: AlternanceSecteur:Localisation: LyonDans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires:Un(e) RéceptionnisteMissions:Accueil des clientsPrise des réservationsCheck-in /...
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Réceptionniste
Il y a 2 mois
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Lyon Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : ...
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Réceptionniste
il y a 3 semaines
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Lyon Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : ...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Lyon Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : ...
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Receptionniste (H/F)/d)
il y a 2 semaines
Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein**_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...
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Réceptionniste
il y a 1 semaine
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Dans le cadre de sa formation , l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises...
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Réceptionniste - Concierge
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Type de poste : Réceptionniste-Concierge Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Dans le cadre de notre formation , l'Ecole Tunon de Lyon recherche pour un de nos partenaires : un(e) Réceptionniste Hôtel *5 de luxe...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 jours
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
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Réceptionniste - Concierge
Il y a 2 mois
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Type de poste : Réceptionniste-Concierge Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Dans le cadre de notre formation , l'Ecole Tunon de Lyon recherche pour un de nos partenaires : un(e)...
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Réceptionniste - Concierge
il y a 2 semaines
Lyon, France Tunon Temps pleinRéceptionniste - Concierge Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Type de poste : Réceptionniste-Concierge Type de contrat : Secteur : Hôtellerie Localisation : Lyon Dans le cadre de notre formation , l'Ecole Tunon de Lyon recherche pour un de nos partenaires : un(e)...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, France Samsic Emploi - Mâcon Temps pleinEn tant que Réceptionniste au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration, vous serez le premier contact des clients, incarnant l'image de l'établissement. Vos missions principales seront: - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les réservations et les check-ins/check-outs -...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France Samsic Emploi - Mâcon Temps pleinEn tant que Réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience client dans l'établissement leader du secteur de l'Hôtellerie / Restauration. Vos missions seront variées et passionnantes: - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les réservations et les check-ins/outs - Renseigner et conseiller les clients sur les services...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Lyon, France Hôtel Première Classe Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Lyon, France Hôtel Première Classe Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS RESEDA Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de gérer les appels téléphoniques et les demandes des...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France IBIS hôtel Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. Une formation sera donnée sur place durant 15 jours. Les horaires de travail sont : 7h à 15h ou 15h à 23 h (semaine ou weekend) avec 3 jours de repos par semaine. 1 CDD sera proposé avant de poursuivre sur un CDI. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...
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Réceptionniste
Il y a 2 mois
Lyon, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de sa formation Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) réceptionniste : Missions : Accueil des clientsSuivi de la satisfaction clientEncaissementPrésentation des chambres disponiblesInformer sur les prestations de l'hôtelProfil : Compétences relationnelles,...
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Réceptionniste
il y a 3 semaines
Lyon, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de sa formation Bachelor Hôtellerie, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires : Un(e) réceptionniste : Missions : Suivi des réservationsAccueil physique et téléphonique des clientsEncaissementFaire suivre les informations dans les différents servicesRenseignement sur les prestations de...
