Conseiller Clientele a Distance

il y a 2 semaines


Tarare, France GERFLOR Temps plein

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des **leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples**. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1 Milliard € CA en 2021) poursuit son **développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue** sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

**4 200 collaborateurs** à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, **l'environnement est également placé au cœur de nos préoccupations** : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

**N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain **

**Poste**:
Au sein de la Direction Commerciale, et dans la but de répondre à une nouvelle offre, nous recrutons un **CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE (F/H).**

Il conseille les clients pour résoudre leur problème ou répondre à leur demande, à l’aide d’outils informatiques.

Ses missions principales sont les suivantes:
**1- TRAITEMENT DES DEMANDES ENTRANTES**

Les demandes iront de l’information produit, revendeur, pose, traitement de la commande, devis, litiges de 1er niveau.

Objectif principal : la satisfaction du client

**2- ACTIONS SORTANTES COMMERCIALES / MARKETING**

En accord avec le directeur E-Commerce, il sera réalisé des opérations commerciales et marketing : Relance de paniers abandonnés, questionnaires satisfaction, relance après commandes échantillons

Génération de devis pour les clients / aide à la mise au panier.

Après formation sur les produits GERFLOR vendus en ligne, il/elle sera capable d'argumenter et de comprendre les besoins des consommateurs.

**Profil**:
Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum en commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction commerciale, avec un fort relationnel client.

Vous maîtrisez les différentes phases de conduite d'un entretien commercial téléphonique.

Véritable challenger(euse) dans l'âme, vous êtes attaché(e) à satisfaire le client, vous êtes curieux, à l'écoute et aimez interagir avec de multiples interlocuteurs.

Les produits techniques, l'univers du Bâtiment vous sont familiers ou vous attirent ? Ce poste est peut-être le vôtre

Idéalement, vous parlez anglais ce qui vous permettra d'élargir votre champ d'action à une clientèle internationale.

Vous êtes empathique, autonome, rigoureux et organisé, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

**Autres informations**:
Le poste est à pourvoir à Tarare, en CDI.

Le salaire sera fonction de votre profil et de votre expertise.

Vous pourrez bénéficier de l’accord de télétravail vous permettant, sous certaines conditions et en accord avec votre manager, de travailler à domicile jusqu'à 2 jours par semaine, dès la fin de la période d'essai.



  • Tarare, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...


  • Tarare, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Attaché Commercial CDD secteur L'arbresle/Tarare H/F **Type de contrat**: CDD **Date prévue de prise de fonction**: 06/06/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur...


  • Tarare, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de l'assurance, pour ses agences de : TARARE / L'ARBRESLE / SAINT-GENIS-LAVAL / CONDRIEU **des Conseillers Commerciaux, clientèle de particuliers en agence.** Que vous soyez un pur produit du secteur de l'assurance ou un profil tout autre, **doté(e) d'une expérience commerciale (à destination du...


  • Tarare, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs.trices dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos client.e.s ? En tant qu’Adjoint.e Directeur.trice d’agence, vous aurez pour mission d’accompagner le.la Directeur.trice d’agence dans l’animation et l’encadrement de votre...

  • Conseiller Commercial B2C

    il y a 4 semaines


    Tarare, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Tarare, France HUMANAE PLACEMENT Temps plein

    Notre client est un fabricant français, reconnu mondialement pour son expertise, de produits destinés au bâtiment et à l'industrie. Pour assurer son développement, notre client recherche un Conseiller Commercial Sédentaire Avant-Vente (H/F). **Vos missions**: Rattaché-e au responsable du service support vente, vous avez pour principale mission...


  • Tarare, France COMPTOIR DES FERS Temps plein

    **Votre Mission**: - Accueil, conseils et vente en majorité auprès de notre clientèle professionnelle, - Ventes sur la gamme de produits référencés - Approvisionnement des marchandises - Réception, stockage, préparation et contrôle des commandes clients - Contrôle des stocks LINKEDIN #LI-DNI **Votre Profil**: - Polyvalence - Expérience...


  • Tarare, France COMPTOIR DES FERS Temps plein

    **Votre Mission**: - Accueil, conseils et vente en majorité auprès de notre clientèle professionnelle, - Ventes sur la gamme de produits référencés - Approvisionnement des marchandises - Réception, stockage, préparation et contrôle des commandes clients - Contrôle des stocks LINKEDIN #LI-KC1 **Votre Profil**: - Polyvalence - Expérience...

  • Psychologue

    il y a 5 jours


    Tarare, France Hôpitaux Nord-Ouest - Tarare-Gandris Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Psychologue **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Les HNO Tarare-Grandris recrutent un(e) psychologue à 20% pour le service du court séjour gériatrique. DEFINITION GENERALE DE LA FONCTION Concevoir, élaborer et mettre en oeuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche...


  • Tarare, France Wecasa Temps plein

    **La mission** Wecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des **professionnels du ménage** pour des missions de Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur, exerçant en auto-entrepreneur à Tarare pour des missions ponctuelles auprès de nos clients. Vous avez déjà de...


  • Tarare, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de...


  • Tarare, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de...


  • Tarare, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Faire partie de...


  • Tarare, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de...

  • Boucher (H/F)

    il y a 4 semaines


    Tarare, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous avez une passion pour la GRANDE DISTRIBUTION ? En ce moment, nous recherchons un BOUCHER H/F professionnel pour une entreprise nationale. Si vous êtes passionné par les produits de qualité, le commerce et le contact avec la clientèle, c'est la bonne opportunité pour vous ! VOTRE SALAIRE ET VOS AVANTAGES : - CDI 36H75, statut Employé ou 39H00,...

  • Boucher (H/F)

    il y a 1 mois


    Tarare, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous avez une passion pour la GRANDE DISTRIBUTION ? En ce moment, nous recherchons un BOUCHER H/F professionnel pour une entreprise nationale. Si vous êtes passionné par les produits de qualité, le commerce et le contact avec la clientèle, c'est la bonne opportunité pour vous ! VOTRE SALAIRE ET VOS AVANTAGES : - CDI 36H75, statut Employé ou 39H00,...


  • Tarare, France L'HEUREUX TALENT Temps plein

    Descriptif du poste Je recrute pour une entreprise industrielle dans le secteur de métallurgie, en création de poste, un Deviseur - Secteur Métallurgie H/F H/F en CDI. **MISSIONS**: - Le développement commercial des secteurs d’activités en accord avec la stratégie commerciale de la société - l'analyse des demandes d’offres des clients et...

  • Pâtissier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Tarare, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous avez une passion pour la GRANDE DISTRIBUTION ? En ce moment, nous recherchons un PÂTISSIER H/F professionnel pour une entreprise nationale. Si vous êtes passionné par les produits de qualité, le commerce et le contact avec la clientèle, c'est la bonne opportunité pour vous ! VOTRE SALAIRE ET VOS AVANTAGES : - CDI 36H75, statut Employé ou 39H00,...

  • Automaticien (F/H)

    il y a 7 jours


    Tarare, France Kali Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rejoignez l'équipe Industrialisation d'un équipementier automobile avec des projets d'envergure sur la région lyonnaise ! Dans le cadre du développement de nos activités en France et a l'international, nous recherchons un Automaticien (F/H). A ce titre vous, vous êtes en charge de: - Analyser les problèmes rencontrés et...

  • Responsable Drive

    il y a 1 mois


    Tarare, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %. Faire partie de l'enseigne...