Cdd - Réceptionniste de Nuit (F/H)

Il y a 2 mois

Paris e, France LAZ' Hôtel SPA Urbain Temps plein

**L'entreprise**

**Et si nous faisions connaissance ?**

Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin, car nous comptons à ce jour plus de 1900 chambres en exploitation et en développement, et prévoyons de compter dans notre parc hôtelier, 15 établissements d’ici 2023, représentant un CA prévisionnel de 47 millions d’euros.

Nos hôtels sont essentiellement basés Paris intra-muros, en Ile-de-France, à Rennes (oui, nous sommes bretons ), mais aussi très bientôt en Europe.
Chez nous, il y en a pour tous les goûts Nous sommes un groupe hôtelier développeur et exploitant principalement en 3 et 4 étoiles ; nous développons des boutiques hôtels avec leur propre concept et identité, ou des hôtels lifestyle sous les plus grandes enseignes mondiales de l’hôtellerie telles que ACCORHOTELS®, MAMA SHELTER®, MARRIOTT INTERNATIONAL®, BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS, B&B HOTELS®

**Le LAZ’ Hôtel Spa Urbain, **boutique hôtel 4 étoiles au style indus et bohème est situé au cœur du quartier animé et cosmopolite de Saint Lazare. L’établissement est composé de 56 chambres dont 12 avec balcon & terrasse, 1 salon accès patio intérieur végétal, 1 bar à cocktails, 1 SPA avec piscine.

**Description du poste** Tu veux en savoir plus sur ton futur job ?**

En tant que réceptionniste de nuit tu seras garant du bon déroulement du séjour du client. Tes missions seront d’accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphonique, enregistrer et confirmer les réservations, remettre les clés des chambres, établir les factures, encaisser les paiements, effectuer la comptabilité journalière, fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client. Tu seras garant de la sécurité des biens et des personnes durant la nuit. Véritable garant de l'image du Laz'Hôtel SPA Urbain**, tu auras pour principales missions:
**Technique Métier et relation client**:

- Assurer à la clientèle un accueil à la réception et au téléphone chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement durant la nuit ;
- Gérer les arrivées et les départs des clients ;
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur Protel Air ;
- Appliquer les procédures de la check-list de nuit ;
- Vérifier les garanties et les réservations des clients ;
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leurs suivi afin de garantir leurs satisfaction ;
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages ;
- Appliquer les procédures et politiques définies par l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ;
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par la direction ;
- Régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec souplesse et diplomatie ;
- Assurer la mise en place du service petit-déjeuner, de la préparation du buffet à la cuisson des mets ;
**Commercial / Vente**:

- Connaître les services proposés par l’hôtel, informer le client sur ses questionnements et lui proposer d’effectuer une réservation ;
**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veiller à la propreté de ton lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à ta disposition ;
- Connaître et appliquer les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie ;
- Appliquer les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap.

**Profil recherché** Tu es fait pour ce job si**:

- Tu as un bon sens relationnel ;
- Tu as de bonnes compétences informatiques (traitement de texte et tableur, PROTEL AIR) ;
- Tu sais travailler en respectant les consignes ;
- Tu fais preuve de bonne humeur et affiches une attitude bienveillante ;
- Tu sais t'adapter aux différentes activités avec un sens avisé de l'organisation ;
- Tu fais preuve d'exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain ;
- Tu es polyvalent, autonome et dynamique ;
- Tu maîtrises l’anglais.

**Nous te proposons**:

- Contrat à Durée Déterminée
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Salaire Annuel Fixe + Variable motivant
- Mutuelle entreprise
- Participation aux frais de transport
- Indemnités repas
- L'opportunité de rejoindre un Groupe dynamique et en plein expansion

Tu disposes d'une expérience réussie en réception, n'hésite pas et postule pour rejoindre une super équipe

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Paris 9e, France Astotel Temps plein

    _Réceptionniste de nuit AVEC EXPERIENCE _ Hotel MONTEROSA** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) de nuit AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : à partir de 618,00€ par mois Nombre d'heures : 12 par semaine Programmation: - Période de travail de 12 heures - Travail de nuit Expérience: -...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France The Chess Hotel Temps plein

    Hôtel The Chess, 4 étoiles, quartier Opéra et Grands Magasins cherche réceptionniste de nuit en CDD OUVERT pour remplacement de maladie. En charge des arrivées et des départs, vous êtes autonome. Maîtrisant l'Anglais et le Français, vous traitez les réservations, les demandes clients, la clôture. Bonne relation client, vous bénéficiez d'une...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 18e, France Ibis budget Paris Porte de Montmartre Temps plein

    Nous chez Ibis Budget Porte de Montmartre, ce que nous voulons c’est rendre nos clients « HAPPY », en leur proposant un séjour de qualité à petit prix ! Sacré Challenge! Nous recherchons notre nouveau/nouvelle Réceptionniste de nuit pour notre hôtel, **en CDD.** Dans ce cadre, tu as pour mission: - Assurer pour chaque client un accueil...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Hotel Aida Opera Temps plein

    Vous êtes réceptionniste (H/F) de nuit dans un hôtel 3* récemment rénové situé au centre de Paris à quelques pas du métro, en tant que membre d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, vous assistez vos responsables aux suivis du portefeuille de...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Hôtel Beige Temps plein

    **Description du poste** L'Hôtel Beige est à la recherche de son futur ou sa future réceptionniste de nuit en CDI pour 42 heures par semaine. L'hôtel a été entièrement refait à neuf. Un restaurant est actuellement ouvert et est dirigé par une société de gestion. Sous la responsabilité de notre chef de réception vos missions seront notamment...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France HOTEL GEORGE SAND Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste de nuit polyvalent poste de 36H semaine le vendredi, samedi et dimanche Taches: accueil des clients saisies des réservations nettoyage des parties communes préparation du petit déjeuner buffet laver le linge éponge de l'hôtel : lave linge et sèche linge Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération :...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Hôtel et Performance Temps plein

    Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients... **Réceptionniste de Nuit, CDI 42h** Paris 9 ✨Hôtel 4 étoiles, rénové en 2021, 42 chambres. **Ses missions principales** Le/La Réceptionniste de nuit est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, France Citadines Paris Temps plein

    Nous serions heureux de t''accueillir au poste de Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de nos résidences hôtelières parisiennes Citadines pour un CDD de 2 à 4 mois à partir du mois de mai. En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Citadines Paris Temps plein

    Nous serions heureux de t''accueillir au poste de Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de nos résidences hôtelières parisiennes Citadines pour un CDD de 2 à 4 mois à partir du mois de mai. En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Hôtel Langlois Temps plein

    Le poste est à pourvoir en CDI. Situé à deux pas des Grands Magasins dans le 9ème arrondissement de Paris, L’Hôtel Langlois, boutique hôtel 3 étoiles de 27 chambres est à la recherche d’un(e) réceptionniste de nuit pour les jeudis vendredi et samedi soir ( ou vendredi, samedi et lundi soir ) Rattaché(e) a la directrice de l'établissement,...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    **Réceptionniste de nuit H/F** **UTF **vous propose en partenariat avec un magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́ de la direction de l’hôtel, vos missions sont: - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France Hôtel le Ballu Temps plein

    Vous possédez une expérience significative dans le domaine de l'hôtellerie, et plus précisément en réception (de jour ou de nuit) ? Vous aimez le contact client ? Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ? Le Ballu recrute un Réceptionniste de nuit à temps plein (H/F). Responsabilités: - Procéder aux arrivées et départs (check...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 13e, France Franchisé Accor Temps plein

    Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Styles Paris Place d'Italie Butte aux Cailles à Paris un Réceptionniste de nuit H/F, en CDD à temps plein, à partir du 01/08/2023. **Vos futures missions**: - Véritable relais...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France HOTEL DRESS CODE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F _ Hotel 4* - 33 chambres - cœur de Paris - Spa - logiciel Medialog CDI 42h/ semaine, salaire 2100€ brut (ICN compris). DESCRIPTIF DE POSTE: Missions principales (liste non exhaustive) - check-in et check-out - gestion des réservations et facturations - conciergerie - service de l'Honesty bar - mise en place du petit...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F UTF vous propose en partenariat avec un magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F UTF vous propose en partenariat avec un magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des clients...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France UTF Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/F UTF vous propose en partenariat avec un magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l’hôtellerie. Vous avez de l’énergie à transmettre ? Nous aussi ! Sous la responsabilité́de la direction de l’hôtel, vos missions sont : - Assurer l'accueil, le calme et la sécurité des...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris 18e, France The playce hotel Temps plein

    _Receptioniste de nuit H/F _ The Playce Hotel, 4*, Paris 18, est à la recherche d'un nouveau night audit en CDD en remplacement du 31/07/23 au 25/07/23 à temps plein pour 5 nuits par semaine du lundi au vendredi. Nous recherchons une personne souriante, motivée, parlant français et anglais, avec un minimum de 1 an d'expérience en tant que...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Paris, France IBIS STYLE CHATENAY MALABRY Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe pour un remplacement de congés. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable des missions ci-dessous: - Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs demandes - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Paris, France HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES Temps plein

    Recherche une/un réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F, 32h par semaine dans un hôtel restaurant 4* à Evreux. CDD 3 mois ou plus pour remplacement d'un salarié en arrêt de travail. Prise de poste mois de Juin. Possibilité de travailler aussi en journée sur la période estivale. Horaires en continu. Possibilité de restauration sur place. Vous...