Conseiller Service Après-vente
il y a 3 semaines
Distributeur des marques BMW, MINI et BMW Motorrad, le Groupe BMS est un acteur majeur de la distribution automobile dans les départements de la Seine Maritime, l’Eure et des Yvelines.
Depuis plus d’un an, le Groupe BMS commercialise également un large choix de véhicules d’occasion multi-marques, ce qui illustre la dynamique de son développement.
Notre concession BMS de Mantes La Jolie est à la recherche de son ou sa futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) Service.
Rattaché(e) au Directeur Après-vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes:
**MISSIONS PRINCIPALES**:
- Accueillir le client et assurer la prise en charge du véhicule avec courtoisie et respect : Planification de RDV, rédaction d'ordre de réparation, contrôle visuel conforme aux directives de l'ordre de réparation, pose des protections
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations. Être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs
- Assurer la relation atelier/magasin : fournir au magasin les renseignements nécessaires sur le véhicule pour assurer la commande de pièces
- Mettre à profit les contacts clientèle pour la vente de véhicules, de pièces de rechange et accessoires
- Réaliser la vente de prestations additionnelles lors des entrées clients.
- Contrôler les factures, leur exactitude et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule,
- Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients, BMW France
- Échange avec les services techniques et/ou d’autres services du constructeur,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur lors des interventions.
- Montrez de l’empathie dans toutes les étapes du parcours client.
- Traiter les réclamations clients
**COMPÉTENCES ET APTITUDES**:
- Posséder l’esprit d’équipe et d’entreprise
- Organiser le temps de travail afin de mener à bien le déroulement des suivis.
- Maîtriser les logiciels (Pack Office)
- Etre dynamique, réactif et communicant.
- Posséder la fibre commerciale et le sens relationnel.
Titulaire d’un Bac Professionnel ou d’un BTS dans le domaine du commerce ou de la maintenance automobile, vos premières expériences en tant que Réceptionnaire ont confirmé votre intérêt pour notre secteur d’activité.
Ce poste est accessible uniquement aux personnes passionnées par la qualité, l’esprit d’équipe et de la satisfaction client d’excellence.
Permis B exigé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922 **. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à **Saint-Germain-en-Laye,** rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession _Peugeot_. Au fur et à...
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Conseiller accueil service
il y a 3 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922 . Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juillet 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...
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Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVéritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes :Vendre et conseiller les clients :Accueillir chaleureusement les clients,Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients,Participer activement à la satisfaction clients.Préparer les conditions de vente...
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Conseiller(ère) de Vente-damart-paris
il y a 5 jours
Buchelay, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Poissy recrute des nouveaux talents : Conseiller(e) de vente pour une enseigne de prêt-à-porter sur différents points de vente sur Paris(75) Vous êtes passionnée par la mode alors n'attendez plus, postulez! Poste à pourvoir à temps plein ou à mi temps - samedi obligatoirement travaillé Vos missions Ambassadeur(trice) de la...
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Conseiller de Vente Produits Frais F
il y a 7 jours
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Conseiller de vente
il y a 3 jours
Buchelay, France VAPOSTORE Temps pleinVéritable ambassadeur.ice de Vapostore, vous serez en charge des missions suivantes : Vendre et conseiller les clients : Accueillir chaleureusement les clients, Renseigner sur les caractéristiques techniques, apporter un service et des conseils professionnels aux clients, Participer activement à la satisfaction clients. Préparer les conditions de...
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Conseiller de Vente Poissonnerie Temps Partiel F
il y a 4 jours
Buchelay, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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CDI - Conseiller de vente - Mantes- (H/F)
il y a 3 semaines
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.• Votre futur métier :Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...
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CDI - Conseiller de vente - Mantes- (H/F)
il y a 2 semaines
Buchelay, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. Votre futur métier :Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous...
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Contrat en Alternance Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Buchelay, France Swarovski Temps pleinEn tant qu’Ambassadeur Swarovski, vous transmettez votre passion pour nos produits tout en incarnant l'Excellence de notre Magasin. Pour cela vous êtes en charge de: - Accueillir et accompagner les clients comme des invités - Conseiller et réaliser les ventes jusqu’à l’encaissement - Fidéliser et satisfaire la clientèle, - Assurer la...
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Conseiller de Vente Fête Sensation
il y a 4 semaines
Buchelay, France FÊTE SENSATION Temps plein**FETE SENSATION, le plus grand magasin de fête de votre région !** En tant que Conseiller(e) de vente chez Fête Sensation, vous intégrez une véritable équipe composée de 10 personnes. **Accueillir, renseigner, orienter, conseiller et proposer à la clientèle des produits adaptés sont les mots d’ordre de l’enseigne pour satisfaire nos...
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Contrat en Alternance Conseiller de Vente
il y a 6 jours
Buchelay, France Swarovski Temps pleinEn tant qu’Ambassadeur Swarovski, vous transmettez votre passion pour nos produits tout en incarnant l'Excellence de notre Magasin. Pour cela vous êtes en charge de: - Accueillir et accompagner les clients comme des invités - Conseiller et réaliser les ventes jusqu’à l’encaissement - Fidéliser et satisfaire la clientèle, - Assurer la...
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Conseiller de Vente
il y a 4 jours
Buchelay, France Groupe Fnac Darty Temps pleinAccueil des clients - Tenue des rayons - Vente de produits et proposition d’accessoires et de services complémentaires Type d'emploi : CDI Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Travail en journée - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois -...
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Vendeur Conseil Matériel Professionnel CHR H/F
il y a 4 semaines
Buchelay, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de...
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Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Buchelay, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'une équipe conviviale vous aurez pour principale mission de développer votre fichier client fourni à la prise de poste, et ce par des actions de fidélisation et de prospection par téléphone. Votre activité quotidienne consistera principalement à présenter les services et produits Maximo et prendre les commandes de nos clients. Vous...
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Conseiller Vendeur
il y a 4 semaines
Buchelay, France Cash Piscines Temps pleinLe GROUPEMENT POOLS représenté par 7 points de ventes CASH PISCINES dans la region 31 /82/09/78 **recrute un Vendeur en conseil technique** **au sein du magasin CASH PISCINES de BUCHELAY** une expérience confirmée de 2 ans minimum est exigée dans le secteur de la piscine ou en point de vente GMS bricolage spécialisé. Vous assurez le conseil...
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Manager Service
il y a 4 semaines
Buchelay, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Conseiller Commercial Automobile
il y a 4 semaines
Buchelay, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Buchelay, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Buchelay - 78, CDI Détail du poste Votre mission: Vous prenez en charge un portefeuille client existant et vous assurez les visites clientèles selon un planning de tournée défini. Votre objectif sera d'assurer le développement de votre chiffre d'affaires grâce aux supports commerciaux fournis, et de votre fichier client (parrainage,...