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Assistante Commerciale F-h
Il y a 2 mois
**Descriptif de l'entité et de l'activité**
Air Liquide Medical Systems est la filiale d'Air Liquide Healthcare dédiée aux Dispositifs Médicaux. Nous concevons, produisons et commercialisons des produits innovants dans trois domaines : la ventilation (ventilateurs et interfaces patients pour les soins intensifs, urgences, transport, domicile), les équipements pour les gaz médicaux et l’aérosolthérapie.
Nous comptons environ 460 collaborateurs dans le monde dont 245 en France. Tous les salariés sédentaires sont présents sur notre site à Antony : de la R&D à la production, en passant par les fonctions support
Nous nous engageons aux côtés de ceux qui luttent pour la vie, en créant les dispositifs les plus simples d'utilisation et en transformant les standards de soin. Nous nous engageons pour offrir une meilleure qualité de vie aux patients.
Nos 5 principales valeurs sont l'innovation, la simplicité, la qualité, l'engagement et l'esprit d'équipe.
**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Vous êtes en charge du suivi de la relation clients, distributeurs et filiales sur une zone géographique internationale défini
- Assister les Responsables Commerciaux dans la gestion et le suivi de leurs clients (envois de documentation, produits, organisation logistique de congrès, gestion de la base de données clientèle, suivi des prêts-démo, gestion de stock déporté, analyses de prix,),
- Assurer le traitement complet des commandes clients depuis le devis jusqu'à la livraison et à la facturation,
- Agir en étroite collaboration avec la Supply Chain pour assurer la disponibilité des commandes,
- Suivre et assister si nécessaire le recouvrement des paiements,
- Assurer la relation avec les transitaires pour les cotations des frais de transport et l'exécution des enlèvements des marchandises,
- Renseigner les clients quant à leurs demandes et traiter les réclamations éventuelles
**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
- Savoir-faire:
De formation Bac + 3/4 avec une spécialisation en Commerce International
Expérience significative dans un poste similaire (>3 ans).
- Vous maîtrisez les techniques et procédures Export (incoterms, documents douaniers, etc) et les techniques de paiement international (crédits documentaires, garanties bancaires, etc.).
- Vous maîtrisez l'anglais ainsi qu’une 3 ème langue
- Vous avez des bases en management de la qualité et avez déjà rédigé des règles internes.
- Vous savez gérer un stock déporté et avez déjà réalisé un inventaire de stock.
Savoir-être
- Efficace, réactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes orienté(e) satisfaction clients (externes et internes) et réalisez un travail fiable et de qualité.
- Vous avez le sens des priorités et savez gérer en toute autonomie plusieurs sujets en parallèle.
- Forte capacité à travailler en équipe, ténacité et aisance relationnelle
**Nos différences font notre performance**
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
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