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Employe Administratif Service Clients
Il y a 2 mois
Notre client, spécialisé dans la logistique et le transports grand froid recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e)
**EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF SERVICE CLIENTS**.
Vos missions seront les suivantes:
**Missions globales du poste**:
Prise et suivi de la relation Client
Polyvalence au sein de l’équipe
**Sous la responsabilité hiérarchique**:
Coordinateur Service clients
**Principales missions du poste**:
**Gestion des commandes**
- Réception des commandes par fax, internet, EDI
- Traitement des commandes par priorité (Province et Paris)
- Intégration des animations et des déstockages (en lien avec le Service Achats) : mise d'office,DLUO courtes, remplacement de produits, gratuités,
- Edition des factures et bons de livraison
- Création de la position transport (enlèvement région parisienne + livraison Provinces)
- Suivi SAV GMS/Clients prestation transport
**Suivi des clients**
- Création des comptes Clients (jours et horaires de livraison)
- Gestion des réclamations Clients
- Enregistrement et traitement des réclamations Clients
**Plan de transport**
- Validation des jours et horaires de livraison auprès du Service Transport et des transporteurs
- Communiquer les plans de transport aux clients (quotidien + jours fériés)
**Gestion des litiges**
- Constitution des dossiers litiges (gestion impérative dans les 48h) et retour aux clients sur les suites des litiges
**Interlocuteurs privilégiés**:
**Internes**
- Exploitation
- Service Approvisionnement
- Service Transport
- Service Comptabilité
**Externes**
- Clients et leurs destinataires
- Service Commercial des plateformes gérées
- Transporteurs
**POSTE A POURVOIR AU PLUS VITE **
**Contrat de départ en CDD.**
Amplitude Horaires : Du Lundi au Vendredi de 08h30 à 16h30 avec 1 heure de pause.
**Profil recherché**
**Compétences requises**:
- Excel
- Word
- TESFRI
- Windev
**Savoir Etre**:
- Rigoureux
- Enthousiasme
- Participatif
- Impliquant
- Courageux
- Exemplaire
- Aidant
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**4 Mois**
Véhiculé:
**Non**
A compléter
1-2 ans
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Employé Service Client
Il y a 2 mois
Orly, France STG Temps pleinRattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous intégrez une équipe expérimentée et assurez en autonomie vos missions dans le souci de satisfaire nos clients. En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre: - de la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les...
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Employé Service Client
il y a 4 jours
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) !_**: L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un **Employé relations clients H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._** **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité d’embauche._** **VOS MISSIONS** - Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec l’objectif...
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Employé Administratif
il y a 5 jours
Orly, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un(e) Employé(e) administratif (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge sur votre périmètre: - Trier les papiers pour archivage - Agrafer + mettre en case les documents de transport pour constitution des tournées de départ -...
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Employe Administratif
il y a 6 jours
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 180 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. L’agence...
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Employé Service Client Transport
Il y a 2 mois
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) !_**: L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un/e **EMPLOYE RELATIONS CLIENTS H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._** **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité de mission longue._** **VOS MISSIONS** - Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients avec...
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Employe Administratif
Il y a 2 mois
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 180 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. L’agence...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 700,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Du...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Réception de commande et mise en rayon, tenue de tableaux, standard, courrier, prise de rendez vous, classement, saisie de devis, envoi de mails, etc...... Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Réception de commande et mise en rayon, tenue de tableaux, standard, courrier, prise de rendez vous, classement, saisie de devis, envoi de mails, etc...... Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à...
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Employé Administratif D’exploitation
Il y a 2 mois
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) !_**: L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un **Employé administratif d’exploitation H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._** **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité d’embauche._** **VOS MISSIONS** - Trier et archiver les documents - Mettre en case les documents de...
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Employé Administratif D’exploitation
il y a 1 semaine
Orly, France R.A.S Intérim Temps plein**_Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) !_**: L’agence R.A.S Intérim d’Antony, recherche un **Employé administratif d’exploitation H/F **pour l’un de ses clients basé à** Orly (94310)**_._** **_ Poste en Intérim ASAP avec possibilité d’embauche._** **VOS MISSIONS** - Trier et archiver les documents - Mettre en case les documents de...
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Employé Administratif
Il y a 2 mois
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Réception de commande et mise en rayon, tenue de tableaux, standard, courrier, prise de rendez vous, classement, saisie de devis, envoi de mails, etc...... Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à...
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Employé Administratif
il y a 1 semaine
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Réception de commande et mise en rayon, tenue de tableaux, standard, courrier, prise de rendez vous, classement, saisie de devis, envoi de mails, etc...... Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à...
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Employé Administratif
il y a 2 semaines
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Poste trés polyvalent (téléphone, classement, mise à jour de tableaux, prise de rdv, réception livraison et mise en rayon de produits max 10kgs, pointage, etc......) vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à pourvoir...
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Employé Administratif
il y a 4 jours
Orly, France AVENIR PROPRETE Temps pleinVous assurerez diverses taches d'employé administratif et commerciale. Réception de commande et mise en rayon, tenue de tableaux, standard, courrier, prise de rendez vous, classement, saisie de devis, envoi de mails, etc...... Poste trés polyvalent vous devez avoir une bonne maitrise de Word et Excel Horaires 9h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00 Poste à...
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Employé / Employée de Rayon Libre-service
Il y a 2 mois
Orly, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi TEMPORIS Levallois-Perret spécialisé dans les métiers de la Grande Distribution recherche pour une Grande Enseigne située à ORLY (94), un EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE H/F disponible, disposant d'une solide expérience, en vue d'une longue mission d'interim. - VOS MISSIONS: ° Réaliser de la mise en rayon de produits alimentaires sur la...
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Employé / Employée de Rayon Libre-service
il y a 1 mois
Orly, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi TEMPORIS Levallois-Perret spécialisé dans les métiers de la Grande Distribution recherche pour une Grande Enseigne située à ORLY (94), un EMPLOYÉ LIBRE-SERVICE H/F disponible, disposant d'une solide expérience, en vue d'un recrutement en CDI. - VOS MISSIONS: ° Réaliser de la mise en rayon de produits alimentaires sur la surface de...
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Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
Orly, France GOAL INTERIM Temps pleinGOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Orly, France GOAL INTERIM Temps pleinGOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...
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Agent Administratif
il y a 5 jours
Orly, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: industrie **Descriptif du poste**: Nous recrutons un(e) employés service relation clients H/F pour l'un de nos clients basée sur ORLY (94) Vos taches seront les suivantes: En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre: - De la gestion des réclamations des clients...