Agent D'accueil Social

il y a 3 semaines


Drancy, France ADEPT Temps plein

L'Adept agit depuis 1969 auprès des Tsiganes/Gens du voyage, dans le respect de leur identité,

pour leur promotion sociale, économique, professionnelle, culturelle, afin de favoriser leur

autonomie et leur insertion, notamment par l’habitat.

L’Adept est agréée Centre Social par les Caisses d’Allocations Familiales de Seine-Saint-Denis et de

Paris, ainsi qu’au titre de l’accompagnement social et l’ingénierie sociale, notamment dans le cadre

de la référence RSA sur le département de la Seine Saint Denis. En 2023, elle accompagne plus de

600 adultes domiciliés et intervient sur les lieux de vie au moyen de centres sociaux itinérants, mais

aussi dans le cadre de son pôle habitat en vue de l’amélioration des conditions de vie des familles.

L’association s’appuie sur une équipe de 22 salariés, soit 20.7 ETP.

Au regard d’une réorganisation interne liée à l’accroissement de son activité autour de l’insertion,

l’Adept recherche un(e) agent(e) d’accueil social.

Contrat : CDD 9 mois

Temps de travail : Temps plein 35h/semaine

Lieu : 37 rue Voltaire 93700 Drancy

Rémunération : convention collective du 15 mars 1966 - indice 418

Prise de poste : juin 2024

Mission générale:
Sous l'autorité de la cheffe de service, dans le respect du projet associatif, et en lien avec les

membres de l’équipe, vous assurez l’accueil physique et téléphonique du public au centre social.

Vous saurez orienter et informer les personnes selon leur besoin ou demande.

Activités principales:
Vous réalisez l’accueil téléphonique en complémentarité de l’accueil physique assuré par un

autre agent d'accueil ; vous pouvez néanmoins venir en soutien à l’accueil physique.

Vous assurez également une aide administrative de type écrivain public.
- Accueillir, informer, orienter les personnes sur place ou par téléphone
- Recueillir les demandes des personnes par téléphone et réaliser en ligne des démarches

simples
- Aider aux démarches administratives et en particulier aux démarches numériques
- Assurer une aide de type écrivain public lors des permanences
- Participer aux permanences d’accès aux droits
- Prendre les messages et les rendez-vous, transmettre aux membres de l’équipe
- Enregistrer et saisir les actes effectués

Activités complémentaires:

- Aider à la réceptionner et au tri du courrier
- Distribuer le courrier aux personnes ayant une élection de domicile
- Recueillir les demandes de domiciliation
- Tenir à jour les saisies, émargements, compte-rendu, classements et suivis de l’activité du

service courrier
- Ranger les pochettes courrier et classer les dossiers familles

Compétences requises:

- Polyvalence
- Rigueur et technicité
- Capacité relationnelle, esprit d’initiative et d’équipe
- Connaissance des dispositifs d’accès aux droits sociaux
- Connaissance des publics en difficulté sociale et/ou des Gens du voyage
- Maitrise des outils bureautiques : Word, Excel, Internet.

Merci d’adresser votre CV et une lettre de motivation à : l'ADEPT, Ariane Koblik,

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 1 794,04€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024


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    Drancy, France SOCIAL AND CO INTERIM Temps plein

    _**Social and Co recherche pour l’un de ses clients, un éducateur spécialisé / moniteur éducateur H/F pour intervenir en IME à DRANCY, assurant l'accompagnant éducatif et social, la participation à l’élaboration et la mise en œuvre des projets individualisés des personnes accompagnées.**_ - La mission est à pourvoir en CDI dès que...


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    Drancy, France Ville de Drancy Temps plein

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