Stagiaire Réservations
Il y a 2 mois
**NOTRE ETABLISSEMENT**
L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez est un Hôtel cinq étoiles, apprécié par les amoureux de la nature, de la gastronomie, de la fête, du shopping et de l’art de vivre à la française. Entre détente, authenticité, luxe et traditions, L'hôtel de Paris Saint-Tropez est un univers contemporain et luxueux, au design chaleureux, mêlant couleurs vives, lignes graphiques, matières nobles et naturelles.
Ses 90 chambres dont 38 suites font de l’Hôtel de Paris Saint-Tropez, un audacieux et spectaculaire endroit où l’esprit des lieux est unique, où le voyageur est immergé dans une expérience à part.
**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
Notre futur(e) stagiaire assurera les réservations et secondera notre Revenue Manager.
Vous serez ainsi missionné(e) pour:
- Gérer les appels téléphoniques pour les prises de réservations
- Tenir la boîte mail des réservations à jour (envoyer propositions, confirmations, factures pro-forma en anglais et en français, etc )
- Suivi des réservations individuelles, vérifications, débit des arrhes en fonction des politiques d’annulation de l’hôtel et classement,
- Analyse, mise à jour des tarifs, ouvertures, fermetures, restrictions sur le PMS ainsi que le CRS et les OTAs
- Aider à la réalisation de tableaux RM (en proposer de nouveaux)
- Mise à jour des cardex, individuels, contacts, agences, groupes, gestion des doublons
- Communiquer toutes les informations importantes à l’ensemble de l’hôtel, au niveau des préférences / particularités clients,
- Travailler dans le respect des standards et des procédures de l’hôtel.
- Liste non exhaustive._
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Esprit d’équipe
- Prise d’initiatives
- Orthographe exemplaire
- Anglais courant, autre(s) langue(s) un plus
- Maîtrise ou connaissance d’Opéra (et bien sûr Excel, Word et Outlook)
- Connaissance de Synxis et/ou Availpro appréciée
- Ponctualité, rigueur, sérieux, écoute.
**AVANTAGES**
- Possibilité de logement gratuit dans le village,
- Perspectives d'évolution,
- Service de restauration FOODLES,
- Jours de repos consécutifs.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 691,47€ par mois
Avantages:
- Réfectoire
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/03/2023
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