Manager Qse

_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 18 ans d’expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_

Présentation:
Notre client, société industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de machines forestières, filiale d’un groupe international, recherche un(e) Manager SAV (H/F) en CDI.

En étroite collaboration avec le Directeur Général, missions seront les suivantes:

- Mettre en place les procédures et outils de suivi (satisfaction client, fiabilisation des données de l’ERP, etc.)
- Coordonner le service après-vente entre les différents établissements et les garages partenaires : contrats, problématiques commerciales et techniques
- Assurer des reportings réguliers auprès de la Direction et de la filiale située en Finlande.
- Animer l’équipe SAV (20 personnes), participer au recrutement et à l’évolution professionnelle du personnel technique.
- Veille au respect des normes environnementales et de sécurité en vigueur
- Etablir les rapports demandés par la maison mère (accidents, empreinte carbone, etc.)

Profil:

- De formation Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d’une première expérience réussie en management d’équipes dans un environnement technique (type industrie / BTP)
- Vous disposez impérativement d’un bon niveau d’anglais qui vous permettra de reporter efficacement auprès de la Direction
- Vous maîtrisez les outils informatiques de type ERP et justifiez d’un excellent relationnel qui vous permettra de fédérer votre équipe et fidéliser les clients.
- Des compétences en gestion QHSE et mécanique sont appréciées

Rémunération : 40 000 à 50 000 euros brut / an négociable selon profil et expérience

Package PC - Téléphone - Véhicule de fonction + avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail