Alternance - Conseillère Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Mise en ligne le 10/03/2023
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:
- alternance
- Niveau de formation:
- BAC
- Expérience:
- Débutant
- Spécialité(s):
- REL CLIENTS MARCHE DE MASSE
- Pays / Région:
- France / Auvergne-Rhône-Alpes
- Département:
- Haute Loire (43)
- Ville:
- le Puy-en-Velay
- Enedis
- Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Auvergne assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements de l'Allier, du Cantal, de la Haute-Loire et du Puy-de-Dôme.
- Enedis est labellisé Happy Trainees**Description de l'offre**:
**Diplôme préparé**: bac pro Métiers de l'accueil en 2 ou 3 ans.
**Description du poste**:Cette alternance est proposée au sein de l’équipe accueil acheminement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée d’assurer l’interface entre les clients petits producteurs, les fournisseurs et les services techniques d’Enedis.
Dans le cadre de l'alternance vous contribuerez aux missions suivante:
- Réceptionner les appels téléphoniques des clients Producteurs et faire des appels sortants vers cette même clientèle et répondre à leurs demandes adressées par courrier et mail
- Traiter les réclamations
- Traiter les anomalies et les écarts de données sur la relève des compteurs, la facturation, les prestations
- Recouvrir les factures impayées par des appels sortants, des mails et des SMS
Vous bénéficierez de l’accompagnement d'un tuteur (h/f) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience.
Pour découvrir le métier, visionnez notre vidéo:
**Ce qui peut finir de vous convaincre**:
**Rémunération**: les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
**Congés**: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
**Aide au logement**: 400€ max/mois
**Intéressement**: Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
**Transports**: 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
**Santé**: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
**Aide au permis**: 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)
**Profil souhaité**:
Vous êtes ou le serez à l'été:
- titulaire d’un CAP/BEP en lien avec le domaine
- en seconde bac pro Métiers de l'accueil, générale ou technologique et souhaitez poursuivre en alternance.
Les profils de personnes en reconversion sans diplôme seront également étudiés.
**Vos atouts**:
- Vous faites preuve de rigueur avec une capacité d'adaptation et appréciez le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
La confidentialité et la satisfaction client sont vos priorités
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
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Conseiller Clientèle Particuliers Le Puy en Cdi
il y a 4 semaines
Le Puy-en-Velay, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers LE PUY en CDI H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 20/02/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 3 jours
Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps pleinAujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance BAR LE DUC H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au Puy-en-Velay (43), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine.Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 7 jours
Le Puy-en-Velay, France BEHIVE Temps pleinDescriptif du poste - Basé(e) au Puy-en-Velay (43), votre rôle consiste à accompagner une Clientèle Patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine. Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez la gestion et la...
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Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**, c’est être...
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Conseiller Bancaire H/F
il y a 2 jours
Le Puy-en-Velay, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située au Puy-en-Velay (43), vous aurez une double mission :- Assurer l'accueil des clients et prospects en les orientant et en les renseignant,- Gérer et développer un portefeuille composé d'une clientèle de Particuliers.Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de...
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Conseiller Bancaire H/F
il y a 2 jours
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) au sein d'une agence située au Puy-en-Velay (43), vous aurez une double mission :- Assurer l'accueil des clients et prospects en les orientant et en les renseignant,- Gérer et développer un portefeuille composé d'une clientèle de Particuliers.Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de...
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Vendeur Conseil
il y a 13 heures
Le Puy-en-Velay, France Osengo RH Temps pleinRH et Intérim est votre agence de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Haute-Loire. Nous recrutons pour notre client, entreprise familiale très implantée dans le territoire, un **Vendeur conseil / magasinier (H/F)** à temps plein pour renforcer une équipe déjà en place. Directement rattaché(e) au Responsable...
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Alternance Bac+3
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein_**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Le Bourget, France Athlon Car Lease Temps plein**Publishing date**:1 Jun 2023**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Le Bourget, FR, 93350**Country**:FranceAu sein du département Commerce, sur notre site au Bourget (93)**,**nous recherchons un**Conseiller Clientèle en Alternance (F/H)** **Votre route vers le succès** Vos missions sont les suivantes: - Etablir des cotations et avenants - Gérer...
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Attaché commercial en alternance H/F
il y a 5 jours
Le Puy-en-Velay, France Skale Business School Temps pleinEn tant que *conseillé(e) commercial(e) en Alternance*, vos missions principales seront :- *Conseiller et fidéliser la clientèle*- *Prospecter* et développer le portefeuille client- Suivi des dossiers clients- *Animation des réseaux sociaux**Titulaire d'un Bac+2*, vous préparez un *Bachelor Responsable Marketing opérationnel en 1 an*.Vous intégrez...
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Conseiller Clients en Dimensionnement Chauffage
il y a 1 mois
Le Puy-en-Velay, France ALTI CARRIERES Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour notre client un thermicien H/F. Au sein d'une structure type négoce, vous accueillez la clientèle professionnelle et l'accompagnez au dimensionnement de ses besoins en chauffage, études techniques sur logiciel inclus. Vous effectuez des devis fournisseurs, comparez les prix d'appros, vous pouvez également...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 2 jours
Le Puy, France CREDIT AGRICOLE LOIRE HAUTE-LOIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au coeur dela vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement prochedes attentes de ses clients. Pour proposer des solutionsperformantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loires'appuie sur...
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Marcq-en-Barœul, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL' école de commerce à Lille , recrute pour son partenaire un(e) Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor BANQUE ASSURANCE en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Vous assurez l'accueil des clients,...
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Conseiller Clientèle Grands Comptes en Alternance
il y a 1 mois
Le Bourget, France Athlon Car Lease Temps plein**Publishing date**:1 Jun 2023**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Le Bourget, FR, 93350**Country**:FranceAu sein du département commercial, sur notre site du** BOURGET (93),** nous recherchons un **Chargé de clientèle en alternance (F/H).** **Votre route vers le succès** Vos missions sont les suivantes: - Support aux conseillers clientèles -...
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Conseiller clientèle en alternance H/F
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France Crédit Agricole Lorraine Temps pleinEntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...
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Attaché commercial en alternance H/F
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, France Skale Business School Temps pleinEn tant que *conseillé(e) commercial(e) en Alternance*, vos missions principales seront :- *Conseiller et fidéliser la clientèle*- *Prospecter* et développer le portefeuille client- Suivi des dossiers clients- *Animation des réseaux sociaux**Titulaire d'un Bac+2*, vous préparez un *Bachelor Responsable Marketing opérationnel en 1 an*.Vous intégrez...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Le Puy-en-Velay, France Norauto Temps pleinTu recherches un job, tu es motivé et dynamique? Tu es **polyvalent(e)** ? Ne cherche plus, ce job est fait pour TOI. Nous recherchons un **conseiller de vente H/F.** Tu auras différentes missions telles que: - La relation clientèle - La prise de rendez-vous atelier et la création de devis - Mettre en avant les promotions et les solutions...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 3 jours
Le Puy, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Conseiller Clientèle Professionnels H/F Description du poste Au sein de notre équipe de Conseillers Pro sur le secteur du Puy En Velay nous recherchons notre futur collaborateur Conseiller Clients pour les professionnels et/ou les agriculteurs ! Poste en ...