Responsable Agence de Voyages
Il y a 4 mois
Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients
**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.
**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.
**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- L’opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,
**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:
- Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 29 069,34€ à 38 172,29€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- management: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable D'agence de Voyages
Il y a 5 mois
Lyon, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Responsable D'agence de Voyages
Il y a 5 mois
Lyon, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour...
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Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 9e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, **Ailleurs Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Conseiller Voyages
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
Il y a 2 mois
Lyon 6e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages
Il y a 4 mois
Lyon 2e, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages Billettiste
Il y a 5 mois
Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...
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Responsable D'agence de Voyages
il y a 3 semaines
Lyon 4e, France TOMORROW TRAVEL Temps pleinAu-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients, **le Groupe TOMORROW TRAVEL** a développé une politique RH de proximité et d’écoute de ses salariés. Engagée dans une politique RSE, elle œuvre pour un tourisme durable afin...
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Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Voyages ExpérimentéNous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe à Lyon 6e. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur les meilleures destinations et les meilleures offres de voyages.Qui sommes-nous?Nous sommes Havas Voyages, une agence de voyages qui se spécialise dans la...
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Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers VoyagesNous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe de LYON 6e en CDI. Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage et vous serez chargé de vendre des expériences, des séjours et des rêves qui se réalisent.Qui sommes-nous?Nous sommes Havas Voyages, une...
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Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller Voyages ExpérimentéContexteNous sommes en train de développer notre agence de voyages à Lyon 6e et nous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour rejoindre notre équipe.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de passionnés du voyage qui cherchons à offrir des expériences uniques et personnalisées à...
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Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 6e
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Havas Voyages Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller Voyages Expérimenté pour notre agence de LYON 6e en CDI Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage. Qui réussit chez nous ? Des personnalités... Aimant vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise Connaissant les destinations sur...
