Gestionnaire de Sinistres en Assurance Habitation

Il y a 2 mois


Lille, France L'olivier Assurance Temps plein

**À propos**:
L’olivier Assurance, filiale du groupe britannique Admiral, bouscule le marché des assurances en proposant une **offre 100% digitale, des prix compétitifs, une expérience client aux petits oignons**, tout ça en tirant profit des innovations technologiques actuelles. **Avec les épaules d’un grand groupe et l’agilité d’une start up, L’olivier a tout pour se surpasser et innover un peu plus chaque jour. Tentant non ?**

**Nos engagements**:
Conscient de notre rôle d’entreprise citoyenne, nous développons une politique de Diversité & Inclusion forte : nous pouvons notamment citer la création d’un comité diversité et inclusion ainsi que la signature en Mars 2022 d'une charte d'engagement LGBT+.
96% de nos collaborateurs estiment d'ailleurs que tous les salariés sont traités équitablement quels que soient leurs genres, leurs origines ethniques, leurs orientations sexuelles.

**Le bien être de nos collaborateurs**:
Chez L’olivier le bien être des collaborateurs est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi chaque année depuis 2015, nous faisons partie des entreprises certifiées Great Place to Work, et Best Workplaces for Women.
De plus, grâce à l'implantation mondiale du groupe les opportunités de missions à l’étranger ainsi que d’évolution au sein de l’entreprise sont fréquentes, quel que soit le domaine d’activité.

**Nos valeurs**:
Chez L'olivier on s'enrichit de nos différences. On pratique le vivre ensemble non par devoir mais par conviction. On aime rire et se consoler, partager et s'écouter. Et célébrer aussi. On trouve toujours une occasion. Des Oliviers heureux, c'est notre motto.

Et pour finir, L’olivier Assurance c’est aussi:

- Environ 500 collaborateurs répartis sur nos 2 sites**:Paris (20e) et Lille**.
- **2 types de produits**: auto et habitation

**Descriptif du poste**:
Au sein d’une équipe de 10 gestionnaires et sous la responsabilité du Team Leader, votre mission principale consistera en **la gestion des sinistres habitation**. Pour ce faire, vous devrez notamment:
- Prendre en charge les appels de nos assurés sinistrés-
- User de vos qualités relationnelles pour les rassurer et les accompagner dans les démarches-
- Se positionner sur la garantie et les responsabilités, traiter les rapports d'expertise, indemniser les clients, gérer les recours, clôturer les dossiers...**De manière + détaillée votre rôle consiste à**:
- Étudier de manière approfondie les garanties du contrat et les circonstances,-
- Instruire les dossiers, en toute autonomie, en veillant toujours à la qualité du service client. Vous procédez aux règlements en conformité avec les garanties du contrat, présentez les recours et défendez votre position devant les compagnies adverses.-
- Réaliser les révisions et gérer les réclamations.-
- Renseigner, conseiller et gérer les dossiers sinistres de nos assurés.-
- Analyse des conventions applicables (IRSI, CIDECOP ), vous conseillez et prenez les mesures appropriées à la situation.**Spécificités de cette session de recrutement**:
**4 gestionnaires de sinistres : Reste 2 places disponibles**Intégration le 04 novembre 2024**: Obligatoire pour le démarrage de la formation dans de bonnes conditions- **Formation (rémunérée dès le démarrage)**:

- 1 semaine (3 jours puis 1 journée back office), suivie d'une pépinière de 3 semaines (prise en main des missions avec l'appui des responsables d'équipe et référents techniques)
- Puis 1 semaine début décembre à nouveau

Et pour finir de vous convaincre, **voici les avantages et conditions du poste**:
**Organisation hybride** **:3 jours en télétravail** et 2 jours sur site par semaine (après une période de formation réussie : comptez environ 1 mois et demi)-
**Contrat Employé(e) : 35H semaine**Horaires variables** décomposés comme suit : Arrivée au plus tôt à 8h30, au plus tard 9h40 et départ au plus tôt à 16h, au plus tard 18h30.-
**Opportunités d'évolutions internes** au sein de nos différents services (recours, sinistres complexes, fraude) tout au long de votre expérience chez L'olivier-
**Nous offrons de nombreux avantages** : ambiance de travail conviviale, comités solidaires, actions RSE, événements internes, tickets restaurant (10€ par jour travaillé), télétravail, mutuelle, complémentaire santé, prise en charge à 50% de l'abonnement transport, 1% logement, actionnariat, prime d'ancienneté, participation**Profil recherché**:
**Pour cette session, nous recrutons des profils Confirmés : 1 à 2 ans d'expérience sur le produit habitation** au sein d'une compagnie d'assurance / agence ou d'un prestataire. Vous vous appuyez sur les conventions : IRSI CIDECOP, CIDPIEC- **& également des profils Juniors**:

- **Idéalement avec un bagage scolaire en lien avec l'assurance** **:sortie d'études, vous êtes titulaire d'un Bac +2 et/ou Licence professionnelle** en Assurance et avez a mín



  • Lille, France Hays Temps plein

    En tant que Gestionnaire sinistres auto et/ou habitation, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de sinistres liées aux biens et aux véhicules. Vos missions comprennent l'analyse des déclarations de sinistres et de vérifier les garanties souscrites par les assurés. Vous devez évaluer les dommages, communiquer avec les assurés, les experts...


  • Lille, France Hays Temps plein

    En tant que Gestionnaire sinistres auto et/ou habitation, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de sinistres liées aux biens et aux véhicules. Vos missions comprennent l'analyse des déclarations de sinistres et de vérifier les garanties souscrites par les assurés. Vous devez évaluer les dommages, communiquer avec les assurés, les experts...


  • Lille, France Hays Amiens Temps plein

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, spécialisé en assurance de dommage, un Gestionnaire d'indemnisation de sinistres en travail temporaire pour une durée de trois à six mois sur la métropole Lilloise.En tant que Gestionnaire sinistres auto et/ou habitation, vous êtes responsable de la gestion des dossiers de sinistres liées aux biens et...


  • Lille, France KLEAS Temps plein

    S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un »: - Vous avez le sens du service client et besoin de relationnel pour être épanoui dans votre métier ? - Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre gestion et de votre suivi ? - Vous orientez toujours vos...


  • Lille, France Kelly Services Temps plein

    Être l'interlocuteur privilégié des assurés qui les accompagne dès l'établissement du contrat jusqu'à la réparation du dommage / indemnisation en cas de sinistre est votre aspiration ? Oui ? Alors mobilisez-vous pour changer d'emploi ! **Lieu**: LILLE (59)*** **Disponibilité**: Démarrage ASAP **Expérience**: Expérience minimum de 1 an dans une...


  • Lille, France Insurance Management Services Temps plein

    IMS est une entreprise de services experte dédiée aux métiers de l’assurance, nous proposons nos services aux compagnies, courtiers, loueurs, entreprises et société d’expertises depuis 20 ans. Nos équipes de gestionnaires, superviseurs et techniciens ont tous une expertise reconnue dans le monde de l’assurance acquises au sein des services et...


  • Lille, France Fed Finance Temps plein

    Si vous êtes Gestionnaire Sinistres et que vous recherchez un nouveau challenge, ce poste est fait pour vous ! Votre futur N+1 ? Le Référent de la Gestion des Sinistres. Il pourra également vous faire monter en compétences sur des aspects spécifiques du métier de Gestionnaire sinistres. Votre rôle en tant que Gestionnaire Sinistres : * Gérer...


  • Lille, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes Gestionnaire Sinistre en quête d'un nouveau challenge ? Apporter assistance et conseil aux intervenants est une source de motivation pour vous ?Alors, ce poste est sûrement fait pour vous ! Je vous propose de prendre 2 minutes de votre temps et de parcourir cette annonce.Je suis Amandine, consultante en recrutement chez Fed Finance, rattaché à...


  • Lille, France FED Finance Temps plein

    **Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un courtier en Assurance un ; « Gestionnaire Sinistres Hors Auto »** **Votre fonction**: Dans le cadre d’un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Sinistres Hors Auto » Vous souhaitez en savoir...


  • Lille, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Sinistres Hors Auto » Vous souhaitez en savoir plus ? Vous intégrez une équipe dynamique en gestion de sinistres hors auto. Le service à la Gestion des dossiers de l'ouverture a la clôture en passant par le recours pour tous types de contrats hors automobile : * Dégâts...


  • Lille, France ACM GIE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...


  • Lille, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un courtier en Assurance un ;« Gestionnaire Sinistres Hors Auto »Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Sinistres Hors Auto » Vous souhaitez en savoir plus ? Vous intégrez une...


  • Lille, France Hays Temps plein

    Vous êtes en charge de la gestion des dossiers de sinistres et de l'indemnisation des assurés, en veillant à offrir un service de qualité et à respecter les procédures internes. Missions principales : * Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres. * Instruire les dossiers d'indemnisation et déterminer les responsabilités. * Calculer et...


  • Lille, France Assurances sécurité Temps plein

    Le Groupe **ASSURANCES SECURITE**, **Courtier en Assurances** spécialisé et reconnu depuis 30 ans dans les besoins des **Collectivités Locales et Etablissements Publics**, disposant de **locaux sur Lille et Valenciennes **Recrute ! **Intégrez nos équipes de travail et ses avantages !** **Gestionnaire Sinistre en Production** Vous appréciez un...


  • Marquette-lez-Lille, France ADH Conseils en assurances Temps plein

    **Gestionnaire Indemnisation non auto particulier H/F** Cabinet d'assurance implanté sur la métropole lilloise depuis plus de 80 ans, nous recherchons un(e) gestionnaire non auto entreprise sinistre. Sous l’autorité du Responsable de service, vous avez en charge d’enregistrer et d’instruire les sinistres et conseiller l’assuré. Vos missions...


  • Lille, France Hays Temps plein

    Vous êtes responsable de la gestion des dossiers de sinistres automobiles, de l'ouverture à la clôture, en assurant un service client de qualité et en veillant au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur. Missions principales : * Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres, * Instruire les dossiers en recueillant...


  • Lille, France Hays Amiens Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'assurance dommage, d'un Gestionnaire sinistre IARD pour un poste situé à Lille.Contrat : travail temporaire de trois à six mois, avec la possibilité d'être renouvelé.Vous êtes en charge de la gestion des dossiers de sinistres et de l'indemnisation des assurés, en veillant à...


  • Lille, Hauts-de-France SMABTP Temps plein

    La SMABTP recherche un gestionnaire indemnisation sinistres qui analysera, instruira et réglera les dossiers sinistres en assurance construction. Ce professionnel sera chargé d'analyser les garanties des contrats, d'étudier les déclarations des assurés, d'évaluer les dossiers et de proposer des règlements.Compétences requisesDiplômé...


  • Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps plein

    Contexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la...


  • Lille, France Fed Finance Temps plein

    Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de : * Gérer les sinistres en application de la loi Badinter * Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS : * Pour toutes typologies d'accidents * Les rétablissements protocolaires * Réaliser...