Téléconseiller Web

Il y a 3 mois

Strasbourg, France iziwork Temps plein

**À propos de la mission**:
Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, un Téléconseiller Web pour un poste à pourvoir sur Strasbourg.

Travaillant eux même avec un leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat.

Vos missions:
Répondre aux demandes des clients concernant:
Les contrats d’hébergement, les problèmes techniques de leurs sites, noms de domaines, serveurs, mails et autres options.
Les modifications de coordonnées bancaires, des lettres de rappels de paiements, des demandes concernant les paiements, etc.
Déceler les besoins des clients et réaliser une découverte du besoin client pour réaliser des ventes additionnelles (ventes objectivées).
Profil:
Vous avez des connaissances en SOFTWARE, codage HTML, Javascript, CSS, création de sites web, programmation ou hébergement ?
Vous possédez une aisance téléphonique certaine, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d’expression orale et votre sens du service client ?
Vous avez une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral, ainsi qu’une bonne élocution ?
Vous êtes doté(e )de capacités d’analyse et de prise de recul, vous faites preuve de disponibilité, de réactivité et d’autonomie ?
Vous savez identifier les besoins et proposer les services adaptés à votre interlocuteur ?
Ce poste est fait pour vous

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 12,52 € par heure
Avantages:
Vos avantages:
Une formation de 6 semaines est prévue avant prise de poste (sur la relation client, les solutions web du donneur d’ordre, les techniques de découverte du besoin client, et l’argumentaire de vente) + 1 semaine d’immersion sur le plateau avec de nombreuses mises en situation.
Type de contrat : CDI à plein temps à l’issue de la formation.
Rémunération

Salaire fixe
Primes sur l’atteinte d’objectifs (300€ primes sur l’atteinte des objectifs individuels et un bonus de 100€ sur l’atteintes des objectifs collectifs ).
Commissions sur les ventes (Non plafonnées et variables selon le service ou produit vendu).
Prime de mobilité et/ ou remboursement des transports en communs

ü Amplitude horaire : Lundi au samedi, de 08h00 à 22h00 et dimanches sur volontariat.

Durée du temps de travail : 35 heures par semaine. Un samedi sur 2 travaillé

Télétravail en vigueur dans l’entreprise
Participation au Transport
Périodes de travail de 8 heure

**Profil recherché**:
Vous disposez d'un bon relationnel ?
Vous souhaitez donner un nouveau tournant à votre carrière professionnel ? nous vous attendons
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

**Certificats requis**:

- Permis B

  • Téléconseiller Web

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, un Téléconseiller Web pour un poste à pourvoir sur Strasbourg. Travaillant eux même avec un leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception...

  • Téléconseiller web

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Téléconseiller TCHAT TS

    il y a 5 jours

    Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un téléconseiller TCHAT TS pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous travaillerez pour un client leader dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web.ObjectifsGérer les Tchats et répondre aux sollicitations des clientsAnalyser les besoins des clients et les convertir en clientsTrouver des solutions...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseillers Web

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    **Terre d’appels **est un centre de relation clients à dimension humaine avec un management tourné vers l’évolution. Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception d’appels,...

  • Téléconseillers Web

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    **Terre d’appels **est un centre de relation clients à dimension humaine avec un management tourné vers l’évolution. Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception d’appels,...

  • Téléconseiller/télévendeur Débutant Accepté

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...

  • Teleconseiller « My Website

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    **TELECONSEILLER « MY WEBSITE » H/F** Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller TCHAT TS

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps plein

    About the JobIziwork, a leading digital recruitment agency, is seeking a skilled Téléconseiller TCHAT TS to join our team. As a Téléconseiller TCHAT TS, you will play a crucial role in contributing to the success of our client, a renowned international company in the hospitality and web development industry.Key Responsibilities:Client Management: You...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    Téléconseiller F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre...

  • Teleconseillers Hosting

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez au sein des services technique et facturation, principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat.** **Vos missions**: Répondre aux demandes des clients concernant: - Les contrats d’hébergement, les...

  • Teleconseillers « My Website

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...

  • Teleconseillers « My Website

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, **vous intervenez principalement en réception d’appels, traitement de mails et chat pour l’outil **« My website ». **Vos missions**: - Vous gérez les appels entrants, le traitement de mails et de chat. - En tant que premier...