Spa Supervisor

**À propos de nous**:
**Blue Shore Concierge Services** est au service de ses clients sur toute la Côte d'Azur, enrichissant leurs escapades pour créer des vacances sur-mesure et adaptées à leurs besoins.

Notre connaissance du terrain s'est construite au cours des 20 dernières années. Elle nous permet d'enrichir les séjours sans limite, en répondant à des demandes aussi modestes que la préparation de paniers de caviar Almas de dernière minute, ou aussi importantes que l'organisation de fêtes extravagantes pour n'importe quelle occasion.

Tout ce dont nos clients ont besoin, nous l'avons déjà anticipé. C'est la vie de luxe, sans effort.

**Mission**:
Nous recherchons pour la saison d'été un(e) **_Spa Supervisor_** **_(H/F) _**pour notre propriété à Cannes

Principales missions du poste:

- Est en charge de la gestion des opérations du Spa et veille à la satisfaction optimale de la clientèle, sous la coupole de la Direction
- Élabore et met en place la carte des soins en partenariat avec la marque de Spa
- Assure une qualité d’accueil et de service personnalisé auprès de la clientèle
- Pratique les prestations proposées (massages, soins corps, soins visages, épilations, manucure, etc.) conformément aux procédures et protocoles en vigueur au sein du Spa
- Assure la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
- Fidélise la clientèle
- Effectue la gestion administrative du service
- Est garant(e) de la propreté de l’espace bien-être et du respect des règles d’hygiène
- Assure une bonne communication auprès des autres départements

**Profil**:

- Formation de thérapeute et/ou esthéticienne
- Expérience de 2 ans dans une fonction similaire avec des références en marques de Spa
- Français et anglais courants
- Très bonne culture générale et excellent savoir-être
- Présentation très soignée
- Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)
- Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
- Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
- Polyvalent(e) et disponible pour la clientèle