Hôte(Sse) D'accueil SAV

Il y a 4 mois


OlonnesurMer, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
E.Leclerc Les Sables c’est d’abord une entreprise dynamique, connue et reconnue pour ses qualités commerciales, qui ne cesse de se réinventer pour satisfaire les attentes du consommateur, et ça depuis 1989 Aujourd’hui, la diversité fait la force du centre, au travers de nombreux concepts, qui font de nos collaborateurs de véritables spécialistes dans une multitude de domaines : les produits frais, la culture, le bien-être, le bricolage et bien plus encore.

Intégrer l'enseigne E.Leclerc, c’est aussi devenir membre d’une communauté qui bouge, et qui bouleverse les idées reçues

Les adhérents du mouvement E.Leclerc et leurs équipes ont eu l'audace, avant d'autres, d'engager des combats qui paraissaient perdus d'avance, comme celui de la libération du prix des carburants, de la commercialisation de produits parapharmaceutiques, de bijoux ou de voyages, de la suppression des sacs plastiques 12 ans avant la parution de la loi.

Engagés pour la défense du pouvoir d'achat, cela passe par offrir le meilleur au meilleur prix, mais aussi reverser 25% des bénéfices à nos collaborateurs. Le pouvoir d’achat, bien sûr, mais aussi l'environnement, l'emploi local, la qualité alimentaire, la santé et la culture.

Le groupement E.Leclerc est depuis longtemps dans le top 10 des marques préférées des Français.

Avec 662 magasins, et une part de marché de 21,6%, on peut vraiment dire que l’enseigne est le leader de la grande distribution française, de quoi susciter des vocations

**... Et votre rôle dans tout ça ?**
L'assistant(e) d'accueil SAV H/F reçoit au comptoir les clients ainsi que leurs réclamations. Par la qualité du service et des réponses apportées, il ou elle participe à la fidélisation des clients.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Accueillir, conseiller, renseigner et se rendre disponible pour la clientèle : physiquement, par téléphone et par mail
- Réaliser un premier diagnostic du dysfonctionnement
- Prendre en charge les appareils défectueux
- Réceptionner les commandes : contrôle de la commande, du bon de livraison et plus particulièrement des prix facturés par rapport au bordereau de livraison et retour éventuel en cas de litige
- Suivre les opérations spécifiques : traitement des problèmes liés aux garanties, respect des procédures relatives à l’envoi à la sous-traitance, suivi des réclamations
- Vérifier les factures reçues des fournisseurs à l’aide des bordereaux de commande de livraison
- Vérifier les échéances de paiement
- Suivre et traiter la réclamation des avoirs
- Prendre en charge les réclamations clients

Ce poste vous amènera à apprendre et maîtriser les spécificités techniques des produits vendus, afin d'être en capacité de fournir des explications techniques aux clients.

**Le poste**:
CDI à temps complet 36h45 (35h de travail et effectif et 1h45 de pauses payées), statut employé.

Poste à pourvoir dès que possible.

**Avantages**:

- Prime d'intéressement et de participation
- Mutuelle d’entreprise avantageuse et prise en charge par l’employeur à 60 %
- Réductions diverses proposées par le CSE (places de cinéma, parc d'attractions, spectacles, piscine, sorties...)
- Évènements d'entreprise tout au long de l'année
- Nombreuses formations pour développer ses compétences

**Profil recherché**
Vous avez une première expérience réussie en accueil, assistanat technique, technicien ou vente de produits techniques.

Vous avez une appétence pour l’administratif.

Vos compétences et qualités principales : sens du service et pédagogie, rigueur, autonomie, polyvalence et travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques.


  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Gif-sur-Yvette, France Aston Agency Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **Aston Agency** est une société du **Groupe H2A** spécialisée dans l'accueil physique en entreprise et événementiel. Nous recherchons pour intégrer l'accueil de nos différents clients, plusieurs hôtes/sse d'accueil pour travailler sur Paris ou la région parisienne, CDD à pourvoir dès maintenant Vous êtes à la...


  • La Roche-sur-Yon, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...


  • Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Hôte de caisse et d'accueilVous rejoignez l'équipe d'INTERSPORT à Olonne sur Mer en tant que Hôte de caisse et d'accueil. Votre rôle consiste à garantir un accueil de qualité et à incarner les valeurs de notre enseigne.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillanceRenseigner,...


  • La Roche-sur-Yon, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte de caisse et d'accueil

    il y a 4 semaines


    Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Votre rôleVous rejoignez l'équipe d'INTERSPORT à Olonne sur Mer en tant qu'hôte de caisse et d'accueil. Votre mission est de garantir un accueil de qualité et de satisfaire les besoins de nos clients.Vos responsabilitésAssurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillanceRenseigner, conseiller et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 5 mois


    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien...

  • Hôte de caisse

    il y a 4 semaines


    Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Hôte de caisseVous rejoignez notre équipe d'accueil et de vente en caisse au sein de notre magasin INTERSPORT à Olonne-sur-Mer. Nous sommes à la recherche d'une personne souriante, disponible et diplomate pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne.Vos missionsAssurer l'accueil téléphonique et...

  • Hôte/sse D’accueil

    il y a 4 semaines


    Champ-sur-Drac, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte de caisse et d'accueil

    il y a 1 semaine


    Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Hôte de caisse et d'accueilINTERSPORT, un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs, recrute un Hôte de caisse et d'accueil H/F pour son magasin d'Olonne sur Mer.Votre rôleVous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique du Client, de la renseignement, du conseil et de la satisfaction du Client. Vous devrez...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 5 mois


    Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 5 mois


    Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 4 mois


    Vitry-sur-Seine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Olonne-sur-Mer, Pays de la Loire, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Hôte de caisse et d'accueilINTERSPORT, un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs, recrute un Hôte de caisse et d'accueil pour son magasin d'Olonne sur Mer.Votre rôleVous serez directement rattaché(e) au responsable du pôle caisse et accueil et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous...

  • Hôte/sse d'accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Champ-sur-Drac, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...


  • Gif-sur-Yvette, France Elior services FM Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie...


  • Neuilly-sur-Seine, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !Mahola est une entreprise handi-accueillante.MissionPour une société de communication, située à l'Île de la Jatte à Neuilly sur Seine, nous recherchons un hôte H/F dès...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Neuilly-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Neuilly-sur-Seine (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...


  • Neuilly-sur-Seine, France OVELO CYCLES Temps plein

    _**Chez OVELO, on est chauds pour recruter des gens frais !**_ Dans un univers de concession premium, nos équipes proposent chaque jour une expérience client unique, alliant les valeurs fondatrices de la marque que sont la Sportivité, l’Engagement et l’Ambition. Avec un Chiffre d’Affaires de plus de 35 millions d’euros et des boutiques aux...