Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


La LandedeFronsac, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur LA LANDE DE FRONSAC

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Salon-de-Provence, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Salon de Provence (13). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en...


  • Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    **Etoile Mont-Blanc Léman Distributeur automobiles Mercedes et Smart recrute pour son site de VILLE-LA-GRAND.** **Réceptionnaire APV / Conseiller Service (H/F) - CDI - Temps Plein** En tant que **Conseiller Service**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de notre clientèle, organisation et planification des...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Mont-de-Marsan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Ville-la-Grand, France GROUPE ROSSI Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe ROSSI recherche un Conseiller Service (H/F) pour sa concession BMW de Ville-La-Grand Profil recherché. Vous êtes orienté clients : vous excellez dans l’écoute, l’expérience client est votre priorité. Vous avez une bonne fibre commerciale et avez des connaissances techniques solides en automobile....


  • La Ciotat, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 7 jours


    La Garde, France Mazda Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 1 AN COMME RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a ensuite...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France M&S AUTO Temps plein

    M&S AUTO spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d’occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un **réceptionnaire après-vente automobile** **(H/F)** à Tassin La-Demi-Lune afin d’assurer l’accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant. **Missions** Accueillir les...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    La Garde, France Groupe Lombardot Automobile Temps plein

    **Le Groupe LOMBARDOT AUTOMOBILE, est le 1er Groupe de distribution automobile Varois.** **Avec ses 450 collaborateurs, 9 points de vente et 11 Marques (dont Volkswagen, Audi, Skoda, Mercedes, Jeep, Smart, Porsche) il comptabilise près de 8000 véhicules vendus en 2019.** **De Ollioules à Fréjus, en passant par La Garde, venez renforcer les rangs de nos...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous assisterez les conseillers professionnels dans leurs missions quotidiennes: Relations multicanales et digitales: - Favoriser la mise en place d'une relation multicanale avec nos clients. Développement de la relation client: - Assister commercialement les Conseillers, - Préparer et assister aux rendez-vous clients en synergie avec les Conseillers, -...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Salon-de-Provence, France CITROËN SALON DE PROVENCE Temps plein

    Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE EXPERIMENTE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec le suivi client et la vente de travaux à...


  • Saint-Vincent-de-Paul, France Groupe CLIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France. Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de plus de 362 millions d’Euros. Aujourd’hui présent sur près de 53 sites implantés sur 8 départements en...


  • Mandelieu-la-Napoule, France LECOQ Temps plein

    Carrosserie Lecoq, filiale du Groupe Albax (implantée sur la région Ile-de-France et PACA), est spécialisée dans l'activité de restauration et de réparation de véhicules de haut de gamme proposant un savoir-faire traditionnel. Pour en savoir plus sur les carrosseries Lecoq et le Groupe Albax, cliquez ici. Travailler pour le groupe ALBAX signifie...


  • La Motte-Servolex, France EMB73 Temps plein

    **CDI - Temps plein - RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE / CONSEILLER SERVICE (H/F) - CHAMBÉRY** **POURQUOI REJOINDRE EMB ?** - **Chez EMB, nous souhaitons proposer l'excellence à nos clients et à nos salariés.**_ Au sein de notre **entreprise à taille humaine**, EMB73 offre un cadre de travail afin que chacun **s’épanouisse et développe de nouvelles...


  • Salon-de-Provence, France LA CONCESSION AUTOMOBILE Temps plein

    **Description du poste** LA CONCESSION AUTOMOBILE SALON DE PROVENCE RECHERCHE SON RÉCEPTIONNAIRE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Réceptionnaire Après-Vente (H/F)** **CDI, basé à LA ROCHE SUR YON (85)** **Missions** : Rémi votre responsable vous...


  • Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    **CDI - Temps plein - RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE / CONSEILLER SERVICE (H/F) - VILLE-LA-GRAND** **POURQUOI REJOINDRE EMB ?** - **Chez EMB, nous souhaitons proposer l'excellence à nos clients et à nos salariés.**_ Au sein de notre **entreprise à taille humaine**, EMBLéman offre un cadre de travail afin que chacun **s’épanouisse et développe de...


  • Tassin-la-Demi-Lune, France aquila RH Temps plein

    Passionné par le monde automobile et la relation client ? C'est parfait, selon Waze vous êtes arrivé à destination ! Notre client, une concession automobile proposant un très bel espace de travail, recrute un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) afin de compléter ses équipes et garantir le bon fonctionnement de celle-ci. La concession étant en plein...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Le Pont-de-Beauvoisin, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de La Tour du Pin, recherche un RECEPTIONNAIRE (H/F) pour son client...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    La Garde, France BYmyCAR Temps plein

    A propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...