Assitant.e Commercial.e

Sté du bassin Annécien de 28 collaborateurs, recherche assistant.e commercial.e pour renforcer son équipe. Sous la supervision du responsable des opérations, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique : prise de messages, orientation des appels vers les différents services - Réception et transmission des mails aux services concernés ;
- Échanger avec les clients : les accompagner dans leurs dossiers et leurs demandes ;
- Enregistrer les commandes dans le logiciel métier (SAGE) : Saisie et suivi des commandes clients/fournisseurs ;
- Suivre des livraisons en fonction des échéances ;
- Répondre à toutes les demandes internes relatives aux dossiers en cours, aux délais, envoi d'échantillons, plaquettes, tarifs ;
- Actualiser la base de données clients et produits : création et mise à jour des fiches clients, mise à jour des fiches articles et tarifs, mise à jour des stocks. Compétences recherchées : - Aisance à communiquer par mail/ téléphone, - Appétence pour la relation clientèle est nécessaire sur le poste - Analyser, gérer et renseigner les diverses demandes - Effectuer des commandes et leur suivi - Utiliser les outils bureautique - Adaptabilité - Gestion du stress - Discrétion, sens de la confidentialité - Connaissance de SAGE est un plus. Poste à temps partiel évolutif. Si vous avez le sens de l'écoute et de l'organisation, vous savez vous adapter rapidement, vous savez faire preuve de rigueur et de précision, vous êtes certainement la personne que nous recherchons.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Italien
- **Compétences recherchées**:

- Assurer un accueil téléphonique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Informer, renseigner une personne
- Utiliser les outils bureautiques
- Transmettre de l'information
- Adaptabilite
- Gestion du stress
- Très bon relationnel
- Gérer son stress
- Être à l'écoute
- Faire preuve de rigueur et de précision