Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS
COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS
PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À
VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE
SOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE
D'UN RECRUTEMENT RÉUSSI.
NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE
SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F),
BASÉ(E) À GENAY (69).
Description du poste
EN TANT QUE CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F), VOUS PARTICIPEZ AU
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN GARANTISSANT LE RESPECT DES ENGAGEMENTS
ET EN VEILLANT À LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS.
VOUS AVEZ LES MISSIONS SUIVANTES:
- Être le point d'entrée des demandes d'informations des clients
sur les prestations d'expéditions et enlèvements hors site (appels
entrants) ;
- Conseiller le client sur les aspects techniques du service ;
- Détecter les besoins spécifiques et remonter les informations aux
commerciaux terrains ;
- Développer et pérenniser la relation avec les clients existants ;
- Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations
des clients ;
- Faire le suivi des expédition et des enlèvements hors site ;
- Produire le reporting client (bilan qualité, suivi des anomalies)
;
- Participer aux réunions commerciales.
POSTE BASÉ À GENAY (69).
**Description du profil**:
DE NIVEAU BAC+2, VOUS JUSTIFIEZ IDÉALEMENT D'UNE PREMIÈRE
EXPÉRIENCE AU SEIN D'UN SERVICE CLIENTS (ENTREPRISE OU CALL
CENTER).
CE POSTE EST OUVERT AUX PROFILS JUNIOR OU EN RECONVERSION : CE QUI
FERA LA DIFFÉRENCE SERA VOTRE ORIENTATION CLIENT ET VOTRE MOTIVATION
À APPORTER LA MEILLEURE EXPÉRIENCE POSSIBLE À CES DERNIERS.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe.
Vos qualités d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues.
Vous avez une attitude positive au quotidien, un professionnalisme à
toute épreuve et vous aimez être au téléphone
D'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance orale seront
impératives pour réussir.
Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du
transport et de la logistique vous fais envie
Parlons nous
RÉMUNÉRATION FIXE + 13ÈME MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / PARTICIPATION
/ RESTAURANT D'ENTREPRISE / CSE / ÉPARGNE SALARIALE/ 1 JOUR DE
TÉLÉTRAVAIL HEBDOMADAIRE (PÉRIODE D'ESSAI VALIDÉE)
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Alternance - Charge(E) de Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
Genay, France GEODIS Temps plein**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...
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Chargé de Clientèle Anglais
il y a 1 mois
Genay, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinAdequat Interim Genay - 69, CDI Les missions du poste Votre agence Adéquat recrutement en CDD/CDI recherche pour son client Un(e) Chargé de clientèle (H/F), situé à Genay. vos missions: - Conseiller le client sur les services proposés (expéditions, enlèvements) - Accompagner le client dans l'utilisation des logiciels - Répondre et enregistrer les...
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Responsable Qualite Client
il y a 4 semaines
Genay, France ITW Bailly Comte Temps pleinLa Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...
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Chargé D'affaires
il y a 4 semaines
Genay, France SECURPLAN Temps pleinPME experte dans le domaine de la sécurité incendie en constant développement, nous recherchons un(e) Chargé (e) d'affaires H/F. En lien direct avec la direction vous rejoindrez l'équipe de chargées d'affaires et serez en charge d'assurer le suivi de commandes de plans, signalétiques et autres matériels de notre clientèle, de l'établissements d'un...
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Chargé D'affaires étanchéité, Bardage
il y a 1 mois
Genay, France FED Construction Temps plein**Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour une entreprise de travaux spécialisée en étanchéité, un conducteur de travaux en étanchéité H/F.** **Votre fonction**: Cette entreprise spécialisée en...
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Coordinateur Service Client
il y a 1 mois
Genay, France Talents Commerciaux Temps pleinPoste : TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Genay, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...
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Chargee de Projets
il y a 4 semaines
Genay, France ID ACOUSTIQUE Temps pleinBienvenue chez **Id acoustique **! Une entreprise à taille humaine qui créée des solutions acoustiques sur mesure pour l'aménagement d'espaces de travail (environnement professionnel et résidentiel). Notre expertise couvre la conception et la fabrication de panneaux acoustiques. Notre esprit créatif et notre technicité sont mobilisés pour...
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Chargé(E) de Missions Logistiques
il y a 4 semaines
Genay, France ITW Bailly Comte Temps pleinLa Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...
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Charge D'assurance Qualite
il y a 1 mois
Genay, France GROUPE LEPINE Temps pleinLe **Groupe Lépine** s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 9 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon,...
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CAP - Esthetique cosmetique parfumerie (cap) (H/F)
il y a 3 jours
Genay, France Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat Temps pleinDescription du poste Cette offre provient du Centre d'Aide à la Décision de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône. Pour être mis en relation avec l'entreprise qui recherche un apprenti : CAP - Esthetique cosmetique parfumerie (cap) (H/F) à GENAY (69730), Cliquez sur le bouton "Postuler" puis sur "Continuer". Vous serez alors...
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Chargé de Méthodes d'exploitation F/H
il y a 3 jours
Genay, France APRR Temps pleinChaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen,...
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Facteur (H/F)
il y a 1 mois
Genay, France La Poste - Branche Services-Courrier-Colis Temps pleinAu sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. A ce titre, vos missions seront de: - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié, - Assurer une relation client de qualité et...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Genay, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le cabinet Rhône Nord recherche pour l'un de ses clients un **Assistant ADV H/F en CDI **pour l'un de ses clients basé sur Genay. Rattaché au Responsable ADV, vous serez en charge de la gestion des commandes et de la relation clients. **Les missions****: **Vos principales missions seront**: - Enregistrer les commandes dans l'ERP -...
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Poseur (H/F)
il y a 1 mois
Genay, France GRANICO Temps pleinDepuis plus de 20 ans, le groupe Granico est spécialisé dans la transformation sur mesure de plans de travail en pierre, pour cuisines & salles de bain. Le groupe possède sa propre usine de production, MDC, où est usinée la matière première, destinée à venir embellir / sublimer les intérieurs. Une fois prêts, les projets sont acheminés vers nos...
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Facteur (H/F)
il y a 1 mois
Genay, France La Poste - Branche Services-Courrier-Colis Temps pleinAu sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité. A ce titre, vos missions seront de: - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié, - Assurer une relation client de qualité et...
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Conducteur Pl
il y a 1 mois
Genay, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: L’agence R.A.S Intérim de ANSE, recherche un(e) CHAUFFEUR-LIVREUR pour un de...
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Conducteur Vl
il y a 7 jours
Genay, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim de ANSE, recherche un(e) CHAUFFEUR-LIVREUR pour un de ses...
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Assistant Commercial et Chargé de Communication F/H
il y a 1 mois
Genay, France EUROVIA Délégation Centre - Est Temps pleinContrat en alternance - démarrage septembre 2024 Notre métier : l'aménagement urbain Au sein de la société De FILIPPIS Minéral Conseil située à Genay (69), entreprise du groupe Vinci Construction spécialisée dans la pierre naturelle, vous aurez pour missions : Assistant commercial (70%): - Appréhender le métier de la pierre naturelle...
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Responsable de Production
il y a 4 semaines
Genay, France LANSRY RH Temps plein**LANSRY RH - Agence d'emploi généraliste** Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la fabrication menuiseries en acier, un **Responsable de Production H/F**. **Missions principales**: - Gestion et management du bureau d'études : planification des productions, création de dessins techniques sur mesure. - Supervision de l'usinage,...