Chargé de Clientèle Grèce

Il y a 7 mois

Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

**À propos de nous**:
**Spartoo**,

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients

**Mission**:
**Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Grèce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux **

**Vos missions seront les suivantes**:

- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS
- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Grecs en respectant les objectifs délai et qualité ;
- Accompagner le client Grec dans le processus d’avant, pendant, ou après-vente ;
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ;
- Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ;
- Prioriser les demandes en cas de pic d’activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ;
- Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements ) ;
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- TRADUCTION
- Traduire des articles du français vers le grec, pour le site internet ou dans le cadre d’opérations commerciales ;
- Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l’entreprise.
- AMÉLIORATION CONTINUE
- Contribuer à l’amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;
- Proposer des solutions pour améliorer l’information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ;
- Garantir l’e-réputation de Spartoo à l’international, via les sites d’avis de consommateurs.

**Profil**:
**Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste**:
Vous parlez parfaitement grec et couramment le français.

Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service clients.

Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d’Internet.

**Spartoo, c’est aussi**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant rythmé par de nombreux challenges. Vous serez acteur du développement de l’entreprise
- Des valeurs incarnées : simplicité, honnêteté et dialogue
- Un engagement en faveur du bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace bien-être, restaurant d’entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.
- Des évènements réguliers organisés par notre Spartoo Team : Soirées, Team building, séminaire d’entreprise
- D’autres avantages à venir découvrir (Mutuelle, tickets restaurants, prime d’intéressement )

**Cherche plus partout, viens Chez Spartoo

  • Chargé de Clientèle Grèce

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Grèce

    il y a 5 jours

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle Internationale Grèce

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle Grèce

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...

  • Chargé(E) de Clientèle Grèce

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle Grèce

    il y a 5 jours

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un...

  • Chargé(E) de Clientèle Grèce- Cdd 4 Mois

    il y a 5 jours

    Grenoble, France spartoo.com Temps plein

    Spartoo, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de...

  • Chargé de Clientèle Suèdois, Grec, Finnois

    il y a 1 jour

    Grenoble, France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client, un des leaders européens de la vente de chaussures, de têxtile et de maroquinerie sur internet, recherche des profils multilingues en Service clients. Nous recherchons des profils natifs ou niveau courant : Swedish (Suède), Finnish (Finlande), Slovenian (Slovénie) Salaire: 1850 - 1900 euros brut/mois+ 13 ème mois + avantanges :...

  • Chargé(E) de Clientèle Italie

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **Société**: **Spartoo,** C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers - (F/H)

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale**: Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des...

  • Chargé de Clientèle Commerciale à Grenoble

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé(e) de clientèle à Grenoble. En tant que Gestionnaire Clientèle, vous aurez pour mission la gestion de la relation client PROFESSIONNEL: - Suivi de la gestion des contrats actifs: Vous...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Bonjour, pour l'un de nos clients spécialisé en électricité en reseaux, nous recherchons un chargé de service clientèle EDF / ENEDIS Vos missions: Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle Marché Du Particulier

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adito RH Grenoble - 38, CDI Les missions du poste Nous recrutons pour notre client dont le métier, au sein d'une agence générale d'assurance d'une des compagnies leader du marché, est résolument tourné vers la protection des biens et des personnes. Proposer les meilleures solutions assurantielles notamment pour les particuliers est le leitmotiv...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Grenoble - 38, Intérim Les missions du poste Nous recrutons un chargé de clientèle H/F. Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France Start People GRENOBLE Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour travailler à St Egreve, un(e) chargé(e) de clientèle. Les principales missions sont: - Accueil clientèle - Distribution de colis et lettres recommandées - Gestion des réclamations.il s'agit d'une mission intérimaire d'une longue durée horaire en journée, + un samedi sur 2 travaillé. Prise de poste :...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France CBA Assurance Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Développer le portefeuille, - Démarcher de nouveaux partenaires, - Fournir des informations précises...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l’ensemble des services associés au réseau de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront: - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés - Vous orientez...

  • Chargé de Clientèle Internationale Portugal

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Spartoo**, C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie. Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de...