Chargée D'affaires Application Zest
Il y a 3 mois
Le chargé d'affaires est le premier ambassadeur de notre solution de traçabilité digitale. Il est à la fois un support technique et un acteur clé du développement commercial. À travers une relation client de qualité, il participe activement à l’expansion du portefeuille clients en assurant le suivi, la satisfaction et la valorisation de nos solutions. L’objectif est de maximiser les opportunités de ventes additionnelles et d’élevage de comptes tout en garantissant un service client irréprochable.
**Missions principales**:
**Support client et technique**
**Paramétrage des solutions **:Installation et personnalisation de l'interface utilisateur pour chaque client selon ses besoins spécifiques.
**Résolution de problèmes mineurs **:Assurer le support technique de premier niveau et intervenir sur des incidents courants (panne de matériel, dysfonctionnement mineur).
**Gestion des interfaces clients **:Préparation et suivi des interfaces pour garantir une expérience fluide et performante.
**Envoi de consommables et de matériel **:Organiser les envois dans les délais impartis et veiller à la bonne gestion des stocks.
**Développement commercial**
**Valorisation de l'offre** : Être la première lame commerciale en mettant en avant les avantages et la valeur ajoutée de la solution. Identifier des axes d'amélioration ou d'extension pour les clients existants. Promouvoir activement les nouveautés et mises à jour du produit auprès des clients pour stimuler l'adoption de nouvelles fonctionnalités.
**Vente additionnelle** : Identifier les opportunités de ventes complémentaires lors des échanges avec les clients et les concrétiser.
**Élevage de comptes** : Assurer le suivi proactif des comptes clients, anticiper leurs besoins, et renforcer leur fidélisation grâce à une connaissance approfondie de leurs activités et de leurs enjeux. Proposer des solutions sur-mesure en réponse aux défis rencontrés, tout en capitalisant sur les opportunités commerciales. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour maximiser la rétention et la satisfaction des clients existants.
**Reporting et suivi**
**Reporting régulier **:Effectuer un reporting régulier des activités et des résultats (support, ventes additionnelles, retours clients) via des tableaux de bord. Analyser et remonter les indicateurs clés de performance pour ajuster la stratégie commerciale et support si nécessaire. Documenter les interventions techniques et commerciales dans l’outil CRM.
**Formation et expérience**:
- Bac+3 minimum, de préférence en gestion commerciale, support technique, ou domaines connexes.
- Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un poste similaire (chargé d’affaires, support client, gestion de comptes).
- Compétences solides en paramétrage de logiciels et support technique de niveau 1.
- Expérience dans les secteurs IAA, GMS ou CHR est un plus.
**Compétences comportementales**:
Aisance relationnelle et communication fluide, capacité à gérer la relation client avec diplomatie et efficacité.
Esprit d’initiative, autonomie et proactivité dans la gestion des opportunités commerciales.
Force de persuasion et capacité à valoriser les produits pour stimuler les ventes additionnelles.
Organisation rigoureuse et capacité à prioriser les tâches (multi-projets, multi-clients).
Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome dans la gestion de son portefeuille.
Avantages
- Tickets restaurants
- Chèques cadeaux
- 50% Transports
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Rémunération sur 13 mois
Qui sommes nous ?
Phytocontrol est un groupe indépendant, basé à Nîmes (Gard), spécialiste de la sécurité sanitaire, des aliments et de l’environnement.
Nous sommes présent dans 6 pays européens ainsi qu’au Maroc. Nous employons plus de 450 salariés.
Le Groupe Phytocontrol favorise l’écoute et la participation de ses salariés pour bâtir un environnement de travail convivial et dynamique. La réactivité, l’expertise et la proximité avec les clients et les collaborateurs constituent l’ADN de l’entreprise.
**L’ambition du groupe**: Assoir sa position de leader européen dans ses domaines d’activités, de poursuivre sa croissance, de continuer à innover et à promouvoir son excellence dans ces domaines.
**Les activités du groupe**: sécurité sanitaire des aliments, des eaux, des sols, et des produits cosmétiques et pharmaceutiques.
**Les chiffres clés du groupe**:
Création du groupe : 2006 (par Mikael BRESSON, actuel Président du Groupe)
Chiffres d’affaires : + de 35 M€ en 2023, en croissance constante depuis sa création.
Hommes : 41%
Femmes : 59%
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Chargé/e D'affaires Application Zest
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France Phytocontrol Group Temps pleinPhytocontrol est un groupe indépendant, basé à Nîmes (Gard), spécialiste de la sécurité sanitaire, des aliments et de l’environnement. Nous sommes présent dans 6 pays européens ainsi qu’au Maroc. Nous employons plus de 450 salariés. Le Groupe Phytocontrol favorise l’écoute et la participation de ses salariés pour bâtir un environnement...
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Chargé D'affaires
Il y a 4 mois
30000 Nîmes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinDepuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d’activités. Vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges et de...
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Chargé D'affaires
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France FERGUSS Temps plein**L'entreprise** Créé en 1992, FERGUSS est une PME à vocation sociale spécialisée dans le recrutement, la formation et le placement de salariés. Composé d’un réseau d’agences d'emploi et de centres de formation répartis sur toute la France, nous avons développé notre expertise dans la formation et le recrutement pour les secteurs de la...
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Chargé d'affaires photovoltaïque H/F
il y a 2 semaines
Nîmes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinPoste : SUIVI COMMERCIAL - Participer activement au développement commercial de l'activité nouvelles énergies (IRVE, Photovoltaïque, Hydrogène) - Constituer et maintenir un portefeuille client - Réaliser des études de prix - Vérifier la conformité entre l'offre commerciale et le contrat / Participer aux choix techniques - Gérer la partie...
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Chargé D’affaires Marché Agricole
Il y a 4 mois
30000 Nîmes, France Tenergie Temps pleinVous êtes convaincu(e) que les énergies renouvelables ont un rôle majeur à jouer dans l’avenir et souhaitez être acteur de ce changement, vous faites preuve d’autonomie et d’initiative ? Alors ce poste est fait pour vous ! Tenergie recrute dans le cadre de son fort développement un/une **:Chargé d’affaires marché agricole (photovoltaïque)...
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Chargé D’affaires Grands Comptes Biopharma
Il y a 4 mois
30000 Nîmes, France Phytocontrol Group Temps pleinLe Groupe Phytocontrol, groupe indépendant, spécialiste de la sécurité sanitaire, des aliments et de l’environnement, recrute **un(e) Chargé (e) d’affaires Grands Comptes « Biopharma » **localisé à son siège social à Nîmes. Le groupe est présent dans 6 pays européens ainsi qu’au Maroc et emploie plus de 400 salariés. Le Groupe...
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Chargé(E) D'affaires
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France MindSearch Temps plein**Description du poste**: Notre client est un beau groupe de travail temporaire à taille humaine, reconnu pour ses valeurs et sa proximité avec ses clients, intérimaires et équipes. Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires pour rejoindre l'équipe de leur agence à Nîmes. Rattaché(e) au Responsable...
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Chargé d'affaires
il y a 3 semaines
Nîmes, France Fed Construction Temps pleinEntreprise :Bonjour, je suis Nicolas DOSSETTO du cabinet de recrutement Fed Construction et je suis aujourd'hui à la recherche d'un chargé d'affaires photovoltaïque pour un des leader du secteur de l'électricité.Rattaché(e) au Directeur de l'Agence, votre mission sera de développer l'activiténouvelles énergies, et notamment la partie photovoltaïque...
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Chargé D'affaires Entrepreneurs
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France Harmonie Mutuelle Temps pleinVous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Le poste: Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil en B to B auprès d’un réseau d’entreprises (cible de 3 à 20 salariés). Avec une solide formation dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de...
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Chargé d'affaires photovoltaïque H/F
Il y a 2 mois
Nîmes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinBonjour, je suis Nicolas DOSSETTO du cabinet de recrutement Fed Construction et je suis aujourd'hui à la recherche d'un chargé d'affaires photovoltaïque pour un des leader du secteur de l'électricité.Rattaché(e) au Directeur de l'Agence, votre mission sera de développer l'activiténouvelles énergies, et notamment la partie photovoltaïque...
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Chargé d'affaires photovoltaïque H/F
Il y a 3 mois
Nîmes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinPoste : SUIVI COMMERCIAL - Participer activement au développement commercial de l'activité nouvelles énergies (IRVE, Photovoltaïque, Hydrogène) - Constituer et maintenir un portefeuille client - Réaliser des études de prix - Vérifier la conformité entre l'offre commerciale et le contrat / Participer aux choix techniques -...
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Offre de Stage
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France Sénova Temps pleinSénova est une entreprise à mission qui existe pour **contribuer activement et avec enthousiasme à la transition écologique des bâtiments**. En tant qu’**AMO**, **maître d’œuvre** et **bureau d’études**, nous aidons nos clients, qu’ils soient promoteurs, bailleurs, copropriétés ou particuliers à réaliser **des projets de construction ou...
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Chargé d'affaires CFO/CFA H/F
Il y a 3 mois
Nîmes, France OPT'IN Recrutement Temps pleinOPT'IN RECRUTEMENT, cabinet de recrutement indépendant basé à Montpellier, se distingue par sa forte connaissance du marché local : 3 de nos consultants ont plus de 10 ans d'expérience sur leur secteur. Nous travaillons avec des entreprises principalement locales et nous choisissons nos partenariats pour être le plus qualitatif possible.Description du...
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Charge(E) de Reservation
Il y a 3 mois
30000 Nîmes, France ORAS - SPL AGATE AMENAGEMENT CONSTRUCTION REHABILITATION Temps plein**CHARGE(E) DE RESERVATION BUREAU DES GUIDES F/H** Dans le cadre de ses activités, la SPL AGATE recrute un chargé de réservation bureau des guides sous la Responsabilité de la Responsable du pôle Bureau des congrès & Bureau des guides. **RESPONSABILITES MISSIONS / FONCTIONS** Au sein de NIMES TOURISME, Office de Tourisme de la Ville de NIMES et de...
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Chargé(E) de Métrologie
il y a 1 mois
30000 Nîmes, France Phytocontrol Group Temps pleinPhytocontrol est un groupe indépendant, basé à Nîmes (Gard), spécialiste de la sécurité sanitaire, des aliments et de l’environnement. Nous sommes présent dans 6 pays européens ainsi qu’au Maroc. Nous employons plus de 450 salariés. Le Groupe Phytocontrol favorise l’écoute et la participation de ses salariés pour bâtir un environnement...
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Chargé Des Voyages Et Déplacements Internes
Il y a 4 mois
30000 Nîmes, France BRL Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe BRL (700 collaborateurs), spécialisé en aménagement régional, gestion/distribution d’eau, ingénierie de l’eau et environnement, production de végétaux d’ornement et mise en valeur du paysage, est mobilisé sur les grands défis de l’eau en France et à l’international. Les priorités de la stratégie CAP...
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Charge(E) de Communication
il y a 1 mois
30000 Nîmes, France CHU Nîmes Temps plein**À propos de nous**: **Le CHU de Nîmes**, 1er employeur du Gard, s’inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l’innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle. Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux projets d’infrastructures qui ont vu le jour comme l’ouverture du Centre Ambulatoire...
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Chargé D'affaires Projets Photovoltaïques
il y a 3 semaines
Nîmes, France SNEF Temps pleinNotre agence basée à Garons recherche son futur chargé d'affaires en projets photovoltaïques (F/H) !! Vous intègrerez une agence jeune et dynamique en plein développement dans le secteur photovoltaïque. Nous réalisons des centrales de 1Kw à 100Mw, en toiture / ombrière. Missions principales: - Suivi commercial : Développement de l'activité...
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Chef de projet technique
il y a 3 semaines
Nîmes, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Charge d'affaires ascenseurs h/f
il y a 1 mois
Nîmes, France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps pleinPoste : CHARGE D'AFFAIRES ASCENSEURS (F/H) Rattaché à l'agence de Nîmes, il s'agit de développer les ventes d'ascenseurs et prestations sur le Gard (30).Les missions non limitatives sont les suivantes : - Prospecter activement de nouveaux clients sur le terrain,- Augmenter le chiffre d'affaires avec les clients existants par...