Agent ou Agente D'accueil Et D'information Du
il y a 3 semaines
La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement.
Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie pour toute question relative à la vie quotidienne dans l'arrondissement : cadre de vie, services administratifs, logement, culture, sports. Il est à l'écoute du public et mobilise des ressources que ce soit par de la documentation ou par la mise en lien avec les services compétents. Il favorise la médiation numérique.
Ce poste comporte aussi, en lien avec le Cabinet du Maire, des missions d'appui administratif auprès d'élus ou d'élues pour la gestion de leurs agendas et le suivi des courriers et sollicitations.
La MA 20, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et d' assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.
**Quelles sont vos missions ?**
L’agent ou l'agente exerce à titre principal 2 types de missions, chacun à 50 % (répartition variable selon les pics d’activité)
1. Accueil des usagers et des usagères
- Accueil, information et orientation des usagers et des usagères au guichet et par téléphone, en relation avec les services de la mairie et le cabinet du Maire du 20e ;
- Prise de rendez-vous dans les services et pour les permanences juridiques, conciliateurs de justice, agence départementale d'information sur le logement (ADIL 75) ;
- Mise en place et gestion de la documentation destinée au public (brochures, affiches...) ;
- Accompagner les usagers et les usagères en facilitation numérique afin de les rendre autonomes pour leurs futures démarches en ligne.
2. En lien avec le Cabinet du Maire, appui administratif aux élus et élues et aux membres du cabinet, dans le cadre d’un périmètre de délégations:
- En lien avec le chargé ou la chargée de mission « qualité », tri et fléchage des mails et du courrier entrant, notamment dans le cadre du déploiement de SOLEN ;
- Gestion des agendas pour les élus et les élues et les membres du cabinet, au sein des délégations suivies ;
- Rédaction et/ou mise en forme de courriers et de notes simples, constitution et archivage de dossiers, mise à jour des contacts internes et externes ;
- Annonce des visiteurs et des visiteuses auprès de l’accueil de la mairie, accueil des visiteurs et des visiteuses et du public, réservation de salles et de repas, réception et engagement de devis en appui des collaborateurs d'élus et d'élues.
**Qu’attend -on de vous ?**
Pour cela, il est attendu de connaître les principes fondamentaux du service public et les techniques d’accueil du public. Vous travaillez avec rigueur,vous avez le sens du travail en équipe et vous maîtrisez les outils bureautiques.
**Les + du poste**
Des tâches variées avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes de la mairie d'arrondissement mais aussi des directions centrales.
Un travail collectif, innovant et unique au sein des mairies d'arrondissement.
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière.
La particularité principale est l'hybridation du poste entre accueil et appui aux élus et élues avec le Cabinet. Les horaires sont fixes de 8h30 à 17h et, par roulement, une présence jusqu'à 19h30 est requise (nocturne de l'accueil).
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Agent D'accueil Multisites
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent d'accueil H/F Jeux Olympiques PARIS 2024
il y a 1 mois
Paris, France GROUPE MOBILE Temps pleinÀ propos de nousLe saviez-vous ? Votre agence Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaires.MissionL'agent d'accueil sera chargé d'orienter et de renseigner les divers visiteurs, organisé et animé les espaces d'accueils pour les Jeux Olympiques du 8 Juillet au...
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Agent d'Accueil
il y a 1 semaine
Paris, France Musea Temps pleinÀ propos de nousFiliale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Musea.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !MissionMusea recrute des agents...
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Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H
il y a 4 semaines
Paris, France AP-HP Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : infirmier en soins généraux) Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H Description du poste Intitulé du poste Agent d'accueil et de consultation en NEUROLOGIE F/H Métier Assistance aux soins - Aide-soignant Type d'emploi Quotité de temps de travail Horaires de...
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Agent de contrôle d'accès F/H
il y a 6 jours
PARIS, France SORBONNE UNIVERSITE Temps pleinFonctions : Agent ou agente de contrôle d’accès Emploi-type : G4B48 – Technicien-ne logistique Catégorie : B Corps : Technicien-ne de recherche et de formation BAP : G Mission : L’agent ou l'agente de contrôle d’accès assure l’accueil physique et téléphonique ainsi que l’orientation des...
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Hôte D'accueil Standardiste Agent Administratif
il y a 1 mois
Paris 12e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BOULOGNE-BILLANCOURT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Hôte d'accueil standardiste Agent administratif (H/F) Notre client est un Centre de Gestion et Association Agréés, de 40 personnes, qui propose à ses 20 000 adhérents, des services de prévention...
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Agent D'accueil Et D'admissions
il y a 1 mois
Paris, France Clinique du Trocadero Temps pleinAfin de compléter son service des Admissions, la Clinique du Trocadéro recherche un Agent administratif. - Vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et physique des patients (renseignements, orientation, enregistrement, prise de rendez-vous), - Vous veillez à recueillir tous les éléments nécessaires à une bonne prise en charge au sein de...
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Agent Accueil
il y a 4 semaines
Paris, France Dentis Temps plein**Agent d'accueil Centre de Santé** **Descriptif du poste** Accueil des patients du Centre de Santé Dentis à Garges-les-Gonesse **Missions**: - Accueil et secrétariat : assurer les travaux de secrétariat, le traitement administratif et assister une équipe - Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous. - Accueillir les patients du centre...
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Agent de manutention F/H
il y a 4 semaines
PARIS, France SORBONNE UNIVERSITE Temps pleinFonctions : Agent-e de manutention Emploi-type : G5B45 - Opérateur-trice logistique Catégorie : C Corps : Adjoint technique recherche et formation BAP : G Mission : L’agent ou l'agente de manutention réalise des opérations de logistique et de manutention manuelles de diverses natures, pour certaines accompagnées d'opérations...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...
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Agent D'accueil Guichet D'information
il y a 1 mois
Paris, France Adecco Temps plein**Votre mission**:** Notre agence Adecco Paris Office recrute pour l’Assemblée nationale 4 agents d’accueil polyvalents (H/F) chargé(e) **des opérations d’accueil des invités des organes de l’Assemblée et des députés, de les renseigner et de les orienter, ainsi que d’assurer le service des bureaux des députés et de gérer les salles de...
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Agent Immobilier
il y a 1 mois
Paris, France Stephane Plaza Paris 18 & 17 Temps pleinPoste proposé: Agent immobilier Stephane Plaza Paris 18 & 17 Devenez un professionnel de l'immobilier. Un emploi qui vous offre la structure, l'aventure et une meilleure rémunération grâce à vos performances. Vous serrez accompagnez tout au long de votre carriere au sein de notre entreprise, un accompagnement pour progresser et évoluer...
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STAGE - Assistant·e évènementiel
il y a 1 mois
Paris, France Voyageurs D Temps pleinÀ propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...
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Agents de Maîtrise en Électrotechnique
il y a 1 mois
PARIS, France VILLE DE PARIS (RH) Temps pleinAgent de Maîtrise en Électrotechnique (F/H) La Ville de Paris recrute par concours 8 Agents de Maîtrise en Électrotechnique (F/H). Ces postes sont à pourvoir : La Direction des Constructions Publiques et de l’Architecture (DCPA) en charge de l'entretien et de l'exploitation technique de 3600 bâtiments municipaux (mairies...
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Agent D'accueil Et D'information en Gare
il y a 4 semaines
Paris, France ENJOÏ Temps pleinFiliale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare. Dans le cadre des travaux, les trains ne circuleront pas. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare routière (H/F) sur TOUTE L'ILE DE FRANCE le **week-end du 13 et 14 mai 2023,** avec la possibilité...
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Agent D'accueil Et D'information en Gare
il y a 4 semaines
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Agent D'accueil Et de Sécurité
il y a 4 semaines
Paris, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein**Définition**: - Sous la responsabilité du responsable technique, l’agent d’accueil et de sécurité est chargé d’appliquer et de faire respecter les consignes de sécurité relatives aux biens et aux personnes. Il contribue à l’accueil des publics et participe à la réalisation de petits travaux.**Missions**: - Surveillance de l’accès aux...
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Agent D'accueil Et de Facturation
il y a 4 semaines
Paris 10e, France Caisse des écoles du 10e Temps pleinNous recherchons un Agent d'accueil et de facturation. 1- Activités principales: - Saisie des dossiers d’inscription ă la restauration sur un logiciel dédié - Saisie et suivi des modifications de fréquentation en lien avec les directeurs des écoles et les organismes sociaux - Préparation et édition de la facturation. 2- Autres...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France Foyer Tandou - DSOL Temps pleinLe Foyer Tandou est un établissement non autonome de la Direction des Solidarités de la Ville de Paris. Il accompagne 31 jeunes garçons et 9 filles de 14 à 18 ans, 24h/24h, 7j/7j, toute l’année. L’agent d’accueil-standard travaille au sein d’une équipe composée de 2 personnes, en roulement. **L’agent d’accueil standard est chargé...
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Conseiller·e sur mesure
il y a 1 mois
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