Assistant Technique Prestations

Il y a 2 mois


Paris e, France Cramif Temps plein

Vous intégrez le Pôle Relations clients de la DRCP (Direction de la Relation Client et des Prestations) en qualité d'Assistant Technique prestations, et à ce titre vous aurez pour principales missions:

- supervision de l'accueil et de la plateforme téléphonique
- soutien technique auprès des conseillers
- planification de l'activité sur la gestion des différents canaux de contact (accueil physique, accueil téléphonique, réponse mail, animation de réunion d'information et de webinaires...)
- contribution à la formation initiale et continue des conseillers
- organisation et animation des webinaires et réunions d'information destinés aux assurés
- suivi de l'activité individuelle et collective
- veille technique et réglementaire

**Profil**:

- Connaissance de la législation invalidité et des outils de l'assurance maladie (MEDIALOG+, SIRIUS, ODIGO, DIADEME...)
- Maîtrise des savoirs et savoir-faire en matière d'accueil physique et téléphonique
- Capacité à prendre en charge des situations complexes en accueil physique ou téléphonique
- Autonomie, réactivité, esprit d'équipe et d'initiative
- Connaissance des différentes offres de service déployées au sein de l'assurance maladie (notamment au plan numérique) et des partenaires de l'institution
- Respect des règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie
- Maîtrise des fondamentaux des techniques de communication écrite
- Assiduité, ponctualité

**Conditions particulières**:
Nécessité d'être présent aux horaires d'ouverture des accueils (8:30-16:30)
Poste éligible au télétravail, sous réserve de respecter les critères d'autonomie dans le poste.

Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Flandre

**Ville**:
Paris 19

**Niveau d'études min. requis**:
Bac

**Niveau d'expérience min. requis**:
Entre 1 an et 2 ans

**Diplôme attendu**:
Autres



  • Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **ASSISTANT TECHNIQUE POLE PRESTATIONS F/H**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88755 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Au sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des...


  • Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **CONSEILLER TECHNIQUE PRESTATIONS / AIDE AU PILOTAGE F/H**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD88760 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Au sein de la cellule d'appui au pilotage des prestations et en collaboration avec un autre conseiller technique, vous serez en en charge des missions suivantes: - supervision...

  • Assistant(E) Technique

    Il y a 2 mois


    Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...

  • Assistant(E) Technique

    Il y a 43 minutes


    Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...


  • Paris 19e, France Cramif Temps plein

    Au sein de la cellule d'appui au pilotage des prestations et en collaboration avec un autre conseiller technique, vous serez en en charge des missions suivantes: - supervision de l'activité au quotidien (alimentation des tableaux de bord, de l'outil OPRAME...) - transmission des données dans le cadre des conventions qui nous lient à nos partenaires (CAF,...


  • Paris, France PRESTATIONS 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. Intitulé du poste CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de Malakoff Humanis, la Gestion Déléguée assure la relation...


  • Paris, France PRESTATIONS 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. Intitulé du poste CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de Malakoff Humanis, la Gestion Déléguée assure la relation...

  • Assistant(E) Technique

    Il y a 2 mois


    Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...

  • Assistant(E) Technique

    Il y a 39 minutes


    Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...


  • Paris 19e, France La Philharmonie de Paris Temps plein

    Direction exploitation Technique et logistique Le 19/06/2023 Chargé.e du suivi des prestations externalisées CDI à pourvoir au plus tôt Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui...


  • Paris 19e, France APSV - Association de Prévention du Site de la Villette Temps plein

    **FICHE DE POSTE** INTERVENANT.E EN TECHNIQUES ARCHIVISTIQUES - L’Association de Prévention du Site de la Villette est depuis 1986 un organisme de formation agréé, spécialisé dans l’ingénierie et l’identification de nouveaux métiers du domaine culturel afin de favoriser l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi. _ - L’APSV et...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...

  • Assistant-e Technique

    Il y a 2 mois


    Paris 19e, France TSEI Temps plein

    CDI 37 h/semaine de 2300 à 2600 € brut mensuel (à négocier selon profil) Ticket Restaurants/Participation/CSE/Mutuelle & Prévoyance/Télétravail **Vos missions & challenges**: Un-e assistant-e maintenance et ou SAV seconde le responsable du service après-vente (SAV) de la société dans toutes ses tâches quotidiennes. Il est autonome et participe...


  • Paris, France Cramif Temps plein

    Au sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des prestations (invalidité, amiante, appareillage) et la relation clients: - veille technologique & réglementaire, - formation aux outils métier, - gestion de la...


  • Paris, France PRAGMATAN CONSULTING Temps plein

    Rattaché au Directeur Technique adjoint du Palais des congrès de Paris, vous serez responsable de garantir l'excellence des services que vous supervisez, ainsi que du maintien optimal du site et de ses installations. Vos principales missions seront de: - Effectuer les tâches administratives inhérentes à la fonction (devis, suivi du contrat...

  • Assistant Technique

    il y a 1 mois


    Paris, France PROFILE RESEARCH Temps plein

    **PROFILE RESEARCH recherche un(e) assistant(e) technique pour un de ses clients.*** Rôle & Mission Dans le cadre de notre développement de notre client, grand groupe dans l'immobilier, nous recherchons une Assistante technique en immobilier - Vos missions seront les suivantes: - Garantir la bonne réalisation des interventions et prestations prévues -...


  • Paris 17e, France Viparis Temps plein

    **VIPARIS **est le leader européen dans la gestion de lieux d'expositions, de congrès et d'évènements. Filiale de la CCIR Paris Ile-de-France et du Groupe Unibail-Rodamco-Westfield, VIPARIS fédère les 12 principaux sites d'accueil de Paris et de l'Île-de-France : Paris Porte de Versailles, Paris Convention Center, La Serre, Le Palais des Congrès de...


  • Paris, France Daweiro Temps plein

    La direction de l?Ingénierie & Support Process (ISP) d?un grand groupe de télévision national est composée de départements qui conçoivent et mettent en service des systèmes de fabrication de programmes télévisés, et d?un département qui assure leurs supports techniques. Un projet majeur prévoit de regrouper autour du siège du groupe les...

  • Assistant Technique

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence de Paris dans le 19ème arrondissement, un-e: **Assistant technique F/H en CDD pour une durée de 12 mois** En collaboration avec la Responsable technique, vous participez au traitement administratif, au suivi et au contrôle d’une partie de l’opération travaux. Vous intervenez...