Assistant Technique Prestations
Il y a 2 mois
Vous intégrez le Pôle Relations clients de la DRCP (Direction de la Relation Client et des Prestations) en qualité d'Assistant Technique prestations, et à ce titre vous aurez pour principales missions:
- supervision de l'accueil et de la plateforme téléphonique
- soutien technique auprès des conseillers
- planification de l'activité sur la gestion des différents canaux de contact (accueil physique, accueil téléphonique, réponse mail, animation de réunion d'information et de webinaires...)
- contribution à la formation initiale et continue des conseillers
- organisation et animation des webinaires et réunions d'information destinés aux assurés
- suivi de l'activité individuelle et collective
- veille technique et réglementaire
**Profil**:
- Connaissance de la législation invalidité et des outils de l'assurance maladie (MEDIALOG+, SIRIUS, ODIGO, DIADEME...)
- Maîtrise des savoirs et savoir-faire en matière d'accueil physique et téléphonique
- Capacité à prendre en charge des situations complexes en accueil physique ou téléphonique
- Autonomie, réactivité, esprit d'équipe et d'initiative
- Connaissance des différentes offres de service déployées au sein de l'assurance maladie (notamment au plan numérique) et des partenaires de l'institution
- Respect des règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie
- Maîtrise des fondamentaux des techniques de communication écrite
- Assiduité, ponctualité
**Conditions particulières**:
Nécessité d'être présent aux horaires d'ouverture des accueils (8:30-16:30)
Poste éligible au télétravail, sous réserve de respecter les critères d'autonomie dans le poste.
Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Flandre
**Ville**:
Paris 19
**Niveau d'études min. requis**:
Bac
**Niveau d'expérience min. requis**:
Entre 1 an et 2 ans
**Diplôme attendu**:
Autres
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Assistant Technique Pole Prestations
il y a 4 semaines
Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein**ASSISTANT TECHNIQUE POLE PRESTATIONS F/H**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88755 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Au sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des...
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Conseiller Technique Prestations
il y a 4 semaines
Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein**CONSEILLER TECHNIQUE PRESTATIONS / AIDE AU PILOTAGE F/H**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD88760 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Au sein de la cellule d'appui au pilotage des prestations et en collaboration avec un autre conseiller technique, vous serez en en charge des missions suivantes: - supervision...
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Assistant(E) Technique
Il y a 2 mois
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Assistant(E) Technique
Il y a 43 minutes
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Conseiller Technique Prestations
il y a 1 mois
Paris 19e, France Cramif Temps pleinAu sein de la cellule d'appui au pilotage des prestations et en collaboration avec un autre conseiller technique, vous serez en en charge des missions suivantes: - supervision de l'activité au quotidien (alimentation des tableaux de bord, de l'outil OPRAME...) - transmission des données dans le cadre des conventions qui nous lient à nos partenaires (CAF,...
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CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H
Il y a 2 mois
Paris, France PRESTATIONS 1 Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. Intitulé du poste CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de Malakoff Humanis, la Gestion Déléguée assure la relation...
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CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H
il y a 2 jours
Paris, France PRESTATIONS 1 Temps pleinDescription du poste Métier GESTION DES FLUX CLIENTS - GESTIONNAIRE FLUX CLIENTS INT. Intitulé du poste CDD Sénior Gestionnaire Flux Prestations Déléguées F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Au sein de Malakoff Humanis, la Gestion Déléguée assure la relation...
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Assistant(E) Technique
Il y a 2 mois
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...
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Assistant(E) Technique
Il y a 39 minutes
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...
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Chargé.e Du Suivi Des Prestations Externalisées
il y a 1 mois
Paris 19e, France La Philharmonie de Paris Temps pleinDirection exploitation Technique et logistique Le 19/06/2023 Chargé.e du suivi des prestations externalisées CDI à pourvoir au plus tôt Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui...
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Intervenant.e en Techniques Archivistiques
il y a 1 mois
Paris 19e, France APSV - Association de Prévention du Site de la Villette Temps plein**FICHE DE POSTE** INTERVENANT.E EN TECHNIQUES ARCHIVISTIQUES - L’Association de Prévention du Site de la Villette est depuis 1986 un organisme de formation agréé, spécialisé dans l’ingénierie et l’identification de nouveaux métiers du domaine culturel afin de favoriser l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi. _ - L’APSV et...
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Bras droit au Responsable des Opérations Assistant Rénov
il y a 1 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...
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Bras droit au Responsable des Opérations Assistant Rénov
il y a 2 jours
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...
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Assistant-e Technique
Il y a 2 mois
Paris 19e, France TSEI Temps pleinCDI 37 h/semaine de 2300 à 2600 € brut mensuel (à négocier selon profil) Ticket Restaurants/Participation/CSE/Mutuelle & Prévoyance/Télétravail **Vos missions & challenges**: Un-e assistant-e maintenance et ou SAV seconde le responsable du service après-vente (SAV) de la société dans toutes ses tâches quotidiennes. Il est autonome et participe...
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Assistant.e Technnique Pôle Prestations
il y a 1 mois
Paris, France Cramif Temps pleinAu sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des prestations (invalidité, amiante, appareillage) et la relation clients: - veille technologique & réglementaire, - formation aux outils métier, - gestion de la...
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Coordinateur(Trice) Technique Et Prestations
il y a 1 mois
Paris, France PRAGMATAN CONSULTING Temps pleinRattaché au Directeur Technique adjoint du Palais des congrès de Paris, vous serez responsable de garantir l'excellence des services que vous supervisez, ainsi que du maintien optimal du site et de ses installations. Vos principales missions seront de: - Effectuer les tâches administratives inhérentes à la fonction (devis, suivi du contrat...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Paris, France PROFILE RESEARCH Temps plein**PROFILE RESEARCH recherche un(e) assistant(e) technique pour un de ses clients.*** Rôle & Mission Dans le cadre de notre développement de notre client, grand groupe dans l'immobilier, nous recherchons une Assistante technique en immobilier - Vos missions seront les suivantes: - Garantir la bonne réalisation des interventions et prestations prévues -...
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Coordinateur(Trice) Technique Et Prestations
il y a 2 jours
Paris 17e, France Viparis Temps plein**VIPARIS **est le leader européen dans la gestion de lieux d'expositions, de congrès et d'évènements. Filiale de la CCIR Paris Ile-de-France et du Groupe Unibail-Rodamco-Westfield, VIPARIS fédère les 12 principaux sites d'accueil de Paris et de l'Île-de-France : Paris Porte de Versailles, Paris Convention Center, La Serre, Le Palais des Congrès de...
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Prestation de Coordination Des Chantiers Technique
il y a 1 mois
Paris, France Daweiro Temps pleinLa direction de l?Ingénierie & Support Process (ISP) d?un grand groupe de télévision national est composée de départements qui conçoivent et mettent en service des systèmes de fabrication de programmes télévisés, et d?un département qui assure leurs supports techniques. Un projet majeur prévoit de regrouper autour du siège du groupe les...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Paris 19e, France 3F Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence de Paris dans le 19ème arrondissement, un-e: **Assistant technique F/H en CDD pour une durée de 12 mois** En collaboration avec la Responsable technique, vous participez au traitement administratif, au suivi et au contrôle d’une partie de l’opération travaux. Vous intervenez...