Responsable Relation Client

Il y a 4 mois


Manosque, France Groupe Récréa Temps plein

**Rejoins le groupe Récréa en tant que Responsable de la relation client** ****

Si tu cherches un environnement de travail convivial et respectueux où tu pourras t'épanouir professionnellement, tu es au bon endroit Chez Récréa, nous sommes fiers d'être élus entreprise où il fait bon travailler et nous t'invitons à rejoindre notre communauté de Smiling People. Nous sommes une équipe dynamique qui évolue dans le secteur d'activité fun **:le sport-loisir **

L'O-Vive, notre centre aquatique basé à Manosque, réserve des moments et des équipements exceptionnels. Doté d’un bassin inox sportif, d’un bassin polyvalent, d’une zone de jeux aquatiques, d’un espace bien-être basé sur le triptyque classique (sauna, bain à remous et hammam). ce centre aqualudique offre également de nombreuses activités en extérieur dont un bassin nordique, une plaine de jeux d’eau, un solarium minéral ainsi qu’un solarium végétal.

En tant que **Responsable relation client**, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants:
**Organisation et gestion**
- Etablir le planning de ton équipe
- Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Superviser la caisse et assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats
- Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements

**Management**
- Recruter et intégrer tes collaborateurs
- Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Conduire les entretiens de progrès des collaborateurs
- Informer, animer et motiver les collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences

**Développement commercial**
- Assurer l’accueil, le conseil et l’orientation clientainsi que les litiges et réclamations
- Garantir le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Contribuer à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l’animes (opérations commerciales, évènements,)
- Garantir le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Garantir la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Gérer et exploiter la boutique

**Ton Smiling Profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+3 Commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.
Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.
Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.
Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.
La communication n'a pas de secret pour toi, que ce soit sur les réseaux sociaux ou dans la vraie vie.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques et administratifs.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Informations complémentaires**:

- Des avantages : mutuelle et titres restaurants, l’accès gratuit à nos centres aquatiques pour toi et ta famille et un parcours d’intégration pour une intégration en douceur‍
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe pour gravir les échelons

**Notre Entreprise**
Au-delà de notre engagement en tant que société à missions, le groupe Récréa gère une centaine de centres et compte près de 2500 salariés. Le groupe Récréa est le premier délégataire du service public à être élu entreprise où il fait bon travailler : certifiée Great Place to Work En rejoignant notre communauté Smiling people, la convivialité, le respect et l’enthousiasme, vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel. Rejoins-nous pour vivre une aventure exceptionnelle dans le monde du sport-loisir

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Manosque, France Centre aqualudique de L'O-vive Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller relation clientèle (H/F) en CDD saisonnier 35h pour renforcer nos équipes durant la saison estivale (de juillet au 1er septembre). Découvre le centre Aqualudique L'O-Vive - Bernard Jeanmet-Péralta. Situé en plein cœur des champs de lavande et sous le soleil de Provence, nos espaces sont ouverts tout au long de l'année....


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Chez CRIT AIX EN PROVENCE Nucléaire, nous recherchons des talents pour renforcer notre équipe de Conseiller Clientèle. Nous sommes un partenaire de confiance de nos clients, offrant des solutions innovantes pour les métiers de l'industrie, du transport et des services. A propos du poste : Rejoignez notre équipe pour...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chargé de communication pour rejoindre notre équipe de 15 personnes. Vous serez chargé de mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise, en véhiculant l'identité forte de la marque et en augmentant sa notoriété.MissionsVos missions seront les suivantes :Mise en place du calendrier de...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mutuelles du Soleil Temps plein

    Opticien Diplômé d'Etat H/F en CDI sur ManosqueMutuelles du Soleil recherche pour sa boutique optique de Manosque un Opticien Diplômé d'Etat H/F en CDI qui sera l'acteur de la relation clients.Notre HistoireDans le Midi de la France, on aime flâner au soleil couchant sur la Promenade des Anglais, s'emboucaner lors de débats enflammés sur la...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes.Vos missions :Accueillir et orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphonePrendre en charge les opérations courantes de nos clients et promouvoir les différents canaux...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCom est un site web marchand spécialisé dans la vente de chocolats haut de gamme. Notre mission, depuis plus de 20 ans, est de proposer à nos clients dans le monde entier (95% des ventes à l'export), une solution de cadeau sur-mesure avec une attention minutieuse à chaque détail. Tout est Made in France et conçu...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez une équipe de trois salariés pour participer à la mise en œuvre des missions de la Fédération Nationale des Bistrots de Pays. Vous êtes chargé de participer au plan de communication interne et externe de l'association en lien avec la chargée de communication.Communication interne / relations adhérents :Publiez les actualités de...

  • Responsable comptable

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYS Recrutement Temps plein

    C'est avec un cabinet comptable dynamique et structuré que vous allez développer vos compétences en gestion comptable. Vous intervenez en toute autonomie dans la gestion d'un portefeuille de dossiers, effectuez la saisie, les rapprochements bancaires et les déclarations de TVA. Vous avez la relation client et vous êtes responsable de...

  • Responsable Logistique

    Il y a 5 mois


    Manosque, France Pizza de Manosque Temps plein

    Le/La responsable logistique est en charge de gérer le service logistique et être responsable de l’ordonnancement et de la planification des matières premières. Vos missions principales seront: - Manager et organiser l’équipe logistique - Être le garant de la faisabilité du planning de production - Être le garant du suivi des non conformités...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FEDERATION NATIONALE BISTROTS DE PAYS Temps plein

    MissionL'assistant en communication et relations adhérents (H/F) rejoindra une équipe de trois salariés au sein de la Fédération Nationale des Bistrots de Pays. Cette mission s'articule autour de quatre axes clés : l'animation de la vie associative, la mise en œuvre du plan de communication, le suivi de la démarche qualité et le développement des...


  • Manosque, France Adsearch Temps plein

    EN BREF : Adjoint responsable qualité (H/F) - CDI - 35-45k€ - Manosque - Dispositifs médicaux - Laboratoire - BPL Adsearch Aix-en-Provence recrute pour son client, acteur clé dans l’univers des analyses, essais et inspections techniques, un Adjoint responsable qualité (H/F) en CDI, sur son site proche de Manosque. VOS MISSIONS: Sous la...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionL'assistant en communication et relations adhérents (H/F) est chargé de participer à la mise en œuvre des missions de la Fédération Nationale des Bistrots de Pays, qui s'articulent autour de 4 axes : l'animation de la vie associative, la mise en œuvre du plan de communication, le suivi de la démarche qualité et le développement des...

  • Responsable D'entrepôt

    Il y a 5 mois


    Manosque, France Abram Distribution Temps plein

    Société: ABRAM DISTRIBUTION Vous êtes à la recherche d'un poste dans le domaine de la logistique ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Nous recrutons un Responsable d'entrepôt pour rejoindre notre équipe. Missions: - Gérer et animer une équipe - Organiser et superviser les activités de réception, de stockage, de préparation et...

  • Chef de rang

    il y a 1 semaine


    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    Vous êtes l'ambassadeur du service de qualité de notre luxe hôtel situé à côté de la ville de Manosque. Sous la direction du responsable de salle, votre rôle consiste à accueillir les clients, les conseiller sur les plats et les vins, prendre leurs commandes et garantir une expérience mémorable.Vos missions seront les suivantes :- Préparer la...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASAP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au cœur de son métier. Nous proposons un accompagnement personnalisé avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés.A propos du poste : Responsable Études de Prix Gros Œuvre - Nous recherchons un professionnel pour...


  • Manosque, France Joya Temps plein

    **Joya **renforce ses équipes opérationnelles et recherche sa ou son nouveau responsable de secteur pour son agence de MANOSQUE. Sous la responsabilité de Morgane - Responsable d' Agence - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes...


  • Manosque, France La Vie Claire Temps plein

    La Vie Claire recherche un(e) responsable de réseau de magasins franchisés HF sur le Sud-Est: Rattaché(e) au Responsable Réseau Franchisés National, au sein d'une équipe de 7 animateurs de réseau répartis sur la France entière, vos missions principales seront: Suivre, visiter et dynamiser chaque mois un parc de magasins franchisés (répartis sur...


  • Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France asap Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes ASAP, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au cœur de notre métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés.A propos du posteNous recherchons un Responsable d'Études de Prix Gros Œuvre (H/F) sur Manosque. Vous serez...


  • Manosque, France METRALP Temps plein

    Vous souhaitez être au cœur des enjeux de la transformation industrielle ? Rejoignez notre structure et devenez acteur de votre futur ! Chez METRALP, nous intervenons au cœur des process de nos clients et les accompagnons dans leur performance. La société: METRALP, société dédiée aux services à l'industrie. Nous répondons aux enjeux des...

  • Responsable Juridique

    Il y a 5 mois


    Manosque, France FED France Temps plein

    **Vous êtes Responsable Juridique en Cabinet d'Expertise Comptable en recherche active d'une nouvelle opportunité dans un cabinet à taille humaine de 17 personnes ? J'ai une belle opportunité à vous proposer ! Je suis Anne, recruteur chez Fed Finance depuis 7 ans et recrute pour un Cabinet d'Expertise Comptable, un Responsable Juridique en CDI. Le poste...