Chef de La Réservation
il y a 4 semaines
L’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Chef de la Réservation.
Vous aurez pour principales missions:
**Superviseur des services de la réservation multisegments**
- Superviser l’équipe de réservations directes, B to B et B to C.
- Travailler étroitement avec le responsable des réservations pour optimiser l'allocation des chambres et maximiser les revenus.
- Gestion et suivi du segment Groupes en coordination avec le département Ventes & Marketing (gestion, saisie des blocs dans le PMS Opéra, suivi des facturation et coordination).
- Superviser le responsable des réservations et s'assurer de la fluidité des processus de réservation.
- Développer des politiques et des standards pour améliorer la satisfaction client.
- Analyser régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies de distribution en fonction des résultats et des objectifs de l'hôtel.
- Coordonner les actions promotionnelles en collaboration avec le département commercial.
- Collaborer avec les différents services (réception, réservations, concierge) pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Suivre et analyser les retours clients pour proposer des améliorations continues des services offerts.
Profil:
Diplôme HCR et Expérience significative en réservation dans un établissement 4*/5*
Capacité à gérer de multiples dossiers et à superviser une équipe
Réelle capacité à travailler en équipe
Sens aigu de la qualité et de la relation clients, goût de l’excellence
Bonne expression écrite et verbale
Maîtrise de l’outil Informatique du pack Office
Connaissance du PMS Opéra
Français et Anglais courant (Lu, écrit et parlé), une troisième langue est un plus
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) de Réservation
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Les Domaines de Fontenille Temps plein**Description de l'entreprise** Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique...
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Stage Réservations
il y a 1 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers...
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Stage Agent Reservation
il y a 1 mois
Paris 12e, France PARIS SEINE LA MARINA Temps pleinParis Seine propose des **déjeuners et dîners croisières** et organise vos **événements professionnels ou privés, à quai ou incluant une croisière**. Depuis plus de 25 ans, nous nous efforçons de vous proposer **des expériences différentes, proches de vous et personnalisées.** **Nous proposons un stage agent de billetterie et...
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Un.e Conservateur.trice Pour La « Réserve
il y a 4 semaines
Paris, France Commumauté de communes Porte Océane du Limousin Temps pleinDate de publication de l'offre 21/03 - 21/04/2024 Type d'emploi - CDD - Fonctionnaire Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Commumauté de communes Porte Océane du Limousin La communauté de communes Porte Océane du Limousin est gestionnaire de la Réserve Naturelle Nationale de l’astroblème de...
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Agent de Reservation Et D’accueil
il y a 4 semaines
Paris 9e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps pleinNous recherchons **un Agent de réservation et d’accueil (H/F) **en **CDD pour une durée de 6 mois, à pourvoir dès avril 2023.** **Description de l'entreprise** Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle...
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Agent de Reservation Et D’accueil
il y a 1 mois
Paris 9e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps plein**Nous recherchons un Agent de réservation et d’accueil (H/F) en CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin octobre 2023.** **Description de l'entreprise** Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle...
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Stage Agent Billetterie Et Reservation
il y a 1 mois
Paris 7e, France PARIS SEINE LA MARINA Temps pleinParis Seine propose des **déjeuners et dîners croisières** et organise vos **événements professionnels ou privés, à quai ou incluant une croisière**. Depuis plus de 25 ans, nous nous efforçons de vous proposer **des expériences différentes, proches de vous et personnalisées.** **Nous proposons un stage agent de billetterie et...
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Responsable Magasin
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Le chef en box Temps pleinEn tant que responsable de notre salon de thé qui réalise des brunchs et tea time à volonté en plus de la vente à emporter, voici vos différentes missions: - Ouvrir la boutique et la caisse - Accueillir les clients et gérer leurs réservations - Gestion de la salle : débarrasser les tables, mettre en place les tables, nettoyage de la salle - Servir...
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Directeur des Réservations
il y a 1 mois
Paris, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris 12e, France MARINA DE BERCY Temps pleinPARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 9 bateaux avec deux activités. Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation. Paris Seine recherche un agent de réservation H/F pour intégrer son service réservation rattaché aux bateaux restaurants...
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Agent de Réservation
il y a 3 jours
Paris, France Hôtel Paris Porte des Expos Temps plein**L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?!** Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l’ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...
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Agent de Réservations
il y a 1 mois
Paris 12e, France MARINA DE BERCY Temps pleinPARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 12 bateaux avec trois activités. Une activité de croisière restaurant, une activité de privatisation et une activité d’animation à quai avec un lieu réceptif au pied de la Tour Eiffel. Paris Seine recherche un agent de...
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Chargé.e D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:3673 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Adjoint technique accueil surveillance et magasinage; Contractuel - **Famille **:Médiation culturelle...
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Cdd - Agent de Reservation Et D’accueil (F/H)
il y a 4 semaines
Paris 9e, France LA NOUVELLE ÈVE Temps plein**Nous recherchons un Agent de réservation et d’accueil (H/F) en CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin octobre 2023.** **Description de l'entreprise** Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle...
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Stagiaire Réservations
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinLe Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers (contrôle des moyens de...
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Chargé.e D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein**Référence du poste **:3673 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:C - **Groupe emploi **:1 - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Agent/assistant d'accueil et de réception...
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Régisseur de La Réserve Et Des Collections Au
il y a 4 semaines
Paris, France Siège de l'AP-HP Temps plein**Descriptif** Présentation de l’AP-HP: L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 8 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d’hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile. Elle assure un service public de santé...
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Stagiaire Agent(e) de réservation F/H
il y a 2 semaines
Paris, France BLOOM HOUSE Temps pleinL'entrepriseDans un cadre verdoyant, ensoleillé, foisonnant et chic, le BLOOM HOUSE est un hôtel**** flambant neuf de 91 chambres aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineuxLe BLOOM GARDEN by Olivier Streiff proposera une cuisine gourmande signée par Olivier Streiff, Chef iconique demi-finaliste de Top Chef saison 6.Le BLOOMY SPA, un espace...
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Agent de Billetterie Et Réservation
il y a 4 semaines
Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...
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Agent de Billetterie Et Réservation
il y a 4 semaines
Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...