Conseiller/conseillere Clientele

Il y a 3 mois


LevalloisPerret, France Batigère Temps plein

**BATIGERE : Un groupe engagé pour un habitat social citoyen**

Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d’habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.

**Notre mission : Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen**

Le groupe propose une offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel vertueux, incluant l’habitat accompagné, le logement social, l’intermédiaire, l’accession sociale et abordable à la propriété.

**Nos Valeurs : Développer l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d’équipe**

BATIGERE est investi dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités variées s’offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et à l’accompagnement social.

Depuis 2011, notre engagement est récompensé par l’obtention du label “Égalité professionnelle" et du label "Diversité”.

**Nos avantages : Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal**

BATIGERE développe la Qualité de Vie et les Conditions de Travail de ses équipes, en étant attentif à la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l’égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et à l’épanouissement au travail.

Nos principaux avantages:

- 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement et prime de performance
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- RTT
- Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
- Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde d'enfants
- Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public

Rejoignez BATIGERE pour mettre en œuvre des valeurs solidaires et humaines au quotidien

**En tant que conseiller/conseillère clientèle au sein du centre de la relation clients Ile-de-France, vos principales activités seront les suivantes**:
**Appels entrants en provenance des locataires et des prospects**
- Traiter les appels entrants en apportant une réponse de première intention.
- Assurer la traçabilité de ces attentes et la transmission des attentes aux services compétents
- Traiter les informations provenant des différents canaux de communication
- Contrôler la fiabilité des informations de la fiche client, mettre à jour la base de données clients
- Transmettre la copie du bail (GED) sur demande des locataires
- Collecter les premières informations nécessaires au traitement de la demande de logement

**Réaliser des campagnes d’appels sortants**
- Réaliser des campagnes d’information spécifiques (enquête de satisfaction, prévention canicule )
- Réaliser des campagnes d’incitation à la mise en place de prélèvements automatiques
- Appuyer les directions territoriales dans le traitement des campagnes SLS/OPS
- Effectuer des contrôles d’interventions de fournisseurs

**Réaliser des tâches administratives**
- Mettre en œuvre la procédure de relance assurance et enregistrer les attestations reçues
- Editer et envoyer les duplicata de quittance ou avis d’échéance et de relevés de compte
- Editer et envoyer des courriers automatiques des process A01, A03 et rejet de prélèvement
- Editer et envoyer des courriers de suivi des visites annuelles obligatoires pour les équipements individuels et autres campagnes (compteurs )
- Mettre à jour et alimenter les bases de données IMW téléphoniques et mails

**Profil recherché**:
Vous disposez d'une expérience réussie au sein d'un centre de la relation clients.
Idéalement, vous avez des connaissances en gestion locative.
- Vous aimez le contact téléphonique et maitrisez l'outil informatique grâce à vos précédentes expériences.

**Savoir être**:

- Vous êtes à l’écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur.
- Vous êtes organisé.e et autonome et êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.



  • Levallois-Perret, Île-de-France Odity Temps plein

    À Odity, nous sommes convaincus que les relations client sont la clé de notre succès. Pour renforcer ce positionnement, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller clientèle/Conseillère clientèle pour s'occuper de la clientèle européenne d'une prestigieuse marque de luxe.Mission :Accompagner le client tout au long de son parcours...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Allianz Temps plein

    Offre à pouvoirAllianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assur-banquier orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale.Cette activité s'exerce dans le cadre d'Allianz Patrimoine, direction chargée de coordonner la réponse globale...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Ce poste de Conseiller Clientèle au sein de l'agence MAAF de Levallois Perret vous permettra de développer vos compétences en relation client et en vente d'assurances. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion de leur portefeuille et de la proposition de solutions adaptées à leurs besoins.


  • Levallois-Perret, Île-de-France RSight® Temps plein

    Contexte Du Poste :Nous cherchons un(e) Conseiller Clientèle Particulier pour l'un de nos clients, une banque du CAC40, qui se démarque par ses solutions bancaires mutualistes, connectées et orientées client. Cette banque s'engage à offrir des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.Responsabilités :Fidélisation et...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France RSight® Temps plein

    Contexte du poste :Nous recherchons activement un(e) Conseiller Clientèle Particuliers, pour le compte de l’un de nos clients, une banque du CAC40 qui s’engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.Responsabilités...

  • Conseiller en Clientèle

    Il y a 6 mois


    Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H **Rejoignez** une équipe au sein de l'agence MAAF de **Levallois Perret**, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Odity Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients.Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan,...


  • Levallois-Perret, France FED Finance Temps plein

    **FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H) spécialisé dans la gestion des crédits à la consommation.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable des Ventes, vos missions seront les suivantes: - Le conseil et l'accompagnement des prospects et clients sur leur projet de financement en...


  • Levallois-Perret, France Atradius Temps plein

    N° 2 mondial des solutions de crédit management, notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d’élargir leurs sources de financement **:Assurance-Crédit, Caution, Recouvrement**. En...


  • Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle LEVALLOIS F/H - CDI " Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Nous recherchons un conseiller clientèle pour renforcer notre équipe de l'agence de Levallois-Perret. Vos missions : piloter un portefeuille clients, conseiller et accompagner les clients à toutes les étapes de leur vie, fidéliser les clients, identifier et gérer les risques financiers, co-construire des réponses multi-services, prospecter de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de MAAF Assurances COVEA. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients et prospects dans notre agence de Levallois-Perret.MissionsAccueillir et accompagner les clients et prospects dans notre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe à Levallois Perret. Vous serez chargé de conseiller et de vendre des services et contrats d'assurances à nos clients.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRépondre à leurs demandes de devis et à leurs mailsGérer et développer...

  • Conseiller(e) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionVous rejoignez une équipe motivée au sein de BATIGERE, une entreprise engagée dans le logement social et l'accompagnement des publics fragiles. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Clientèle pour renforcer notre équipe d'accueil administratif.Vos principales activités :Appels entrantsTraiter les appels entrants en apportant une...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France Odity Temps plein

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Levallois-Perret, France Odity Temps plein

    **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres,...

  • Support Clientèle

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Tessan Temps plein

    ContexteTessan, une start-up française innovante, se démarque dans le domaine de la télémédecine. Notre objectif est de lutter contre les déserts médicaux en offrant à chaque Français un accès à un médecin en moins de 25 minutes. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Support Clientèle (H/F).MissionEn tant que Support...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de...


  • Levallois-Perret, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine (en banque) en CDI à Levallois-Perret (92).** - L’entreprise : une banque de réseau française - Votre clientèle : des particuliers, clientèle à dimension patrimoniale - Votre rémunération dépendra de votre expérience professionnelle et de votre potentiel **Vos...


  • Levallois-Perret, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...