Responsable Accueil Commercial
il y a 7 jours
Sous la responsabilité du Directeur Multi-Sites, vous avez pour mission de développer et de dynamiser le chiffre d'affaires ainsi que la rentabilité de votre club dans le cadre de la politique commerciale et dans le respect des objectifs fixés par la direction du groupe. Vous incarnez le lien entre le club et les clients dans une forte logique de satisfaction client, de contrôle et d’accompagnement des équipes.
Vos principales missions sont, notamment, les suivantes:
- Le développement du Chiffre d’affaires et du nombre d’adhérents
- L’animation commerciale de l’équipe au travers du plan d’action commercial mensuel transmis par la direction
- Contrôler le respect des process commerciaux (Picking et debrief individuel)
- Mise en œuvre des plans d’actions individuels pour renforcer la maîtrise des process commerciaux
- Maintenir l’ensemble des installations du club en condition opérationnelle par la sollicitation des prestataires missionnés par la direction, (Respect du CDC & Maintenance Machine)
- Garantir le respect des indicateurs de satisfaction client mesurées via les outils internes,
- Traitement des réclamations clients en direct et par mail,
- Réaliser et garantir l’exactitude des inventaires des stocks de VAD et de consommables,
- Préparer tout au long de l’année **V*isite **O**pportunité **S**atisfaction **C*lients (VOSC),
- La professionnalisation de l’équipe tant sur les process que sur les offres que nous proposons (suivi des indicateurs de performance, connaissance et respect du SMQ, gestion des stocks, charte de service),
- L'amélioration de la qualité du service apporté aux adhérents et leur satisfaction
- Le reporting régulier de votre activité auprès de la Direction Multi-sites,
De formation supérieure BAC+2 en commerce, vous disposez d’une première expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de Responsable d’accueil commercial idéalement acquise dans un environnement retail.
Votre leadership, votre culture du service client associés à vos talents d’animateur et d’organisateur et votre goût du challenge vous permettront de réussir dans ces missions.
Poste en CDI à plein temps.
Une rémunération attractive sur 12 mois, assortie d’une prime mensuelle sur objectifs.
Mutuelle, carte d’abonnement en club.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Management des unités commerciales: 3 ans (Requis)
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 09/12/2024
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Responsable d'accueil
il y a 4 semaines
Saint-Gérand-Croixanvec, France Cityone - Accueil Temps pleinCity One, un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un(e) Accueil et service client pour renforcer son équipe.En tant que Responsable d'accueil, vous serez le premier visage de l'entreprise et devrez garantir un accueil chaleureux et professionnel aux clients, partenaires et visiteurs.Voici les principales responsabilités du...
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Responsable commercial F/H
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinVotre mission Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez chargé d'assister notre responsable commercial dans les activités suivantes : · Prospection et suivi commercial, · Gestion des relations avec les prospects, · Visite des sites pour présenter les activités de la Division, · Négociations et...
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Hôte/hôtesse D'accueil Centre Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Responsable accueil et vente en alternance à Angers
il y a 2 semaines
Saint-Georges-sur-Loire, Pays de la Loire, France Tunon Temps pleinDescription de l'offre d'emploiNotre établissement, une école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie, recherche un(e) responsable accueil et vente en alternance pour rejoindre notre équipe à Angers.Missions et responsabilitésRéceptionniste : Accueillir les clients, gérer les réservations et les demandesVente commerciale de...
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Représentant officiel de l'accueil
il y a 3 semaines
Vielle-Saint-Girons, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinMissionNous recherchons des Représentants officiels de l'accueil pour nous aider à garantir un accueil de qualité à nos clients et salariés. En tant que représentant officiel de l'accueil, vous serez le premier contact des visiteurs et salariés qui arrivent dans notre entreprise. Vous représentez donc l'image de notre client ainsi que celle de City...
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Commercial (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France Avantage Intérim Tours Temps pleinActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, **Avantage Intérim** intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargé de recrutement sont à votre écoute....
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Responsable de Secteur Services à Domicile Et
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France AXEO Services Temps pleinNous recherchons un ou une responsable de secteur, pour manager et développer. Vos missions d'encadrement: - Management d'équipe et formation - Sécurité des équipes : sensibilisation, analyse et prévention des risques - Planification, gestion des absences, gestion des heures - Gestion des conflits - Formations - Entretiens divers - Suivi des...
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Responsable de Secteur Services à Domicile Et
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France AXEO Services Temps pleinNous recherchons un ou une responsable de secteur, pour manager et développer. Vos missions d'encadrement: - Management d'équipe et formation - Sécurité des équipes : sensibilisation, analyse et prévention des risques - Planification, gestion des absences, gestion des heures - Gestion des conflits - Formations - Entretiens divers - Suivi des...
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Spécialiste en Accueil et Représentation
il y a 1 mois
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont aux cœur de nos prestations et notre première richesse.Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en accueil et représentation dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'un de nos clients basés à Saint-Fons.Ce poste...
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Commercial Sedentaire
Il y a 6 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, France Avantage Intérim Tours Nord Temps pleinActeur local et indépendant de l'intérim et du recrutement, Avantage Intérim intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité hormis le médical. Basée sur des valeurs humaines c'est ainsi que nous pouvons établir une synergie entre nos clients et intérimaires. C'est pourquoi au quotidien nos équipes chargé de recrutement sont à votre écoute....
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Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Saint-Priest, France OBJECTIF COMMERCIAL Temps pleinVous recherchez un contrat d’apprentissage pour votre **BTS NDRC**. Le CFA **Objectif Commercial **prépare au diplôme du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BAC+2). Dans ce cadre, nous recrutons un **Assistant commercial **(H/F) en alternance pour notre entreprise partenaire dans le domaine des équipements médicaux. **Missions...
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Responsable Commercial H/F en Alternance dans le Bazar
il y a 2 semaines
Saint-Georges-sur-Loire, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinVous cherchez un défi professionnel enrichissant ? Le Groupe Alternance vous propose une opportunité de croissance au sein de son équipe commerciale.Présentation de l'entrepriseNotre entreprise est spécialisée dans la vente au détail et recherche un Assistant Manager motivé pour rejoindre notre équipe en surface de vente à Saint Georges sur...
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Accueil Commercial
il y a 2 semaines
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT GRENOBLE Industrie Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers.Nos agences d'emploi généralistes et spécialisées sont implantées en France et ont permis à CRIT de devenir un...
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Réceptionniste Responsable Accueil
il y a 3 semaines
Roquebrune-sur-Argens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinVous êtes la figure de l'accueil et du contact auprès des résidents de nos résidences de seniors. Chez Les Jardins d'Arcadie, nous recherchons une personne qui aidera à créer une ambiance chaleureuse et conviviale. Vos missions incluent la gestion de l'accueil, la gestion des affaires courantes, la distribution du courrier et des messages pour les...
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Réceptionniste, Hôte/hôtesse D'accueil
Il y a 2 mois
Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Réceptionniste, Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps pleinRejoignez notre équipe !Nous sommes à la recherche d'un commercial industriel pour rejoindre notre équipe de développement commercial.En tant que responsable commercial junior, vous serez chargé de la gestion des relations commerciales avec nos clients majeurs.Vous collaborerez avec notre Responsable Commercial expérimenté pour le développement...
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Animateur commercial senior
il y a 4 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Top Selling Temps pleinPrésentation de l'offre Nous sommes à la recherche d'un expert en représentation pour rejoindre notre équipe de vente à Top Selling. L'animateur commercial que nous recherchons doit être en mesure de représenter nos ambitions avec éloquence, tout en étant en mesure de dynamiser les ventes et de créer un climat convivial et...
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Réceptionniste, Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 1 mois
Saint-Laurent-du-Var, France ETIC Accueil Temps plein**Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris. **Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun...
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Responsable de Gestion d'Exploitation
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Responsable de Gestion d'Exploitation pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise ONET ACCUEIL.Description du TravailSous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Responsable Exploitation, vous serez chargé de la gestion quotidienne de l'exploitation. Vous suivrez les objectifs de performance et de...