Attache.e Commercial.e

Entreprise:
Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).

Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et vos aptitudes relationnelles.

Victoria FRANCHITTI, Talent Acquisition, au sein du cabinet de recrutement, recherche pour son client un **ATTACHE.E COMMERCIAL.E H/F**, en CDI, à Marseille.

Mission:

- Sous la responsabilité du directeur des opérations, votre mission consistera à travailler en amont et en aval de l’activité commerciale et technique de l’entreprise.
- Véritable interlocuteur privilégié, vous faites le lien entre les clients et les différents services internes à l'entreprise : bureau d'études, comptabilité, logistique, service...

**Conseil technique**:

- Présentation de la marque et des produits.
- Envoi de documentations et de bons de commande.
- Enregistrement des prospects dans la CRM.
- Conseil téléphonique auprès des clients et explication des process.
- Vous êtes en relation avec des clients professionnels ; vous analysez les demandes, validez la faisabilité technique et apportez le cas échéant des solutions en cas de problèmes rencontrés.

**Réalisation de chiffrages**:

- Enregistrement des comptes clients dans la CRM.
- Création d’opportunités.
- Création et relance des chiffrages en liaison constante avec le bureau d’études situé en Allemagne.

**Passation de commande**:

- Passation des commandes pour les premiers clients.
- Faire l’interface avec l’Allemagne pour les échanges techniques concernant les commandes en cours.
- Relance pour les confirmations de commande.

**Relance paiement**:

- Relance paiement en échange avec l’Allemagne.
- Faire respecter les conditions de paiement.

**Gestion des livraisons**:

- Vérification des adresses de livraisons.
- Relance des délais si nécessaire.
- Échange avec les services concernés.

**Gestion des SAV**:

- Traitement des demandes de SAV.
- Répartition aux services concernés en Allemagne et échanges avec les clients.

Profil:

- Vous disposez d’une expérience confirmée et réussie dans un poste similaire en tant que Chargé d’affaires sédentaire
- Vous disposez d’une forte appétence pour les solutions techniques.
- Minutieux, méthodique et autonome, vous avez le sens du service client et êtes parfaitement organisé pour gérer efficacement l’ensemble des tâches confiées.
- Enfin, vous disposez
- **impérativement d’un bon niveau d’anglais technique**.
- L’allemand serait un plus (mais non obligatoire)

**Ce que notre client vous propose**:

- Une rémunération attractive.
- Un statut selon profil et une excellente mutuelle.