Apprenti(E) Réceptionniste

il y a 4 semaines


Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

Job opening criteria

The company

En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l'aéroport Charles de Gaulle, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France.

Avec ses 92 chambres dont 25 suites, ses deux restaurants dont un étoilé au Guide Michelin et son Spa Valmont, elle marque les esprits de nos hôtes et ne laisse personne indifférent.

Rejoindre l'Auberge du Jeu de Paume c'est entrer dans une grande famille où chacun a sa place et peut s'y épanouir.

C'est parce que nous sommes convaincus que notre Auberge ne serait rien sans les équipes qui la composent que nous plaçons l'individu au cœur de notre politique RH, dans le respect de chaque Femme et de chaque Homme, dans le partage de notre savoir-faire et dans la passion de notre métier.

Travailler à l'Auberge du Jeu de Paume, c'est avoir le désir d'innover, de progresser et de développer son professionnalisme dans une atmosphère d'échange et d'écoute.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, faites de respect, de courtoisie, d'humilité et d'entraide, rejoignez-nous

Job description

Vous commencez une formation en alternance dans le milieu de l'hôtellerie ? Pour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Déjà curieux de tout ce qui concerne la Réception, vous avez soif d'en apprendre plus ?

Alors vous êtes notre futur(e) apprenti(e) Réceptionniste
- Contexte & lieu de travail *

Sous la supervision du Chef de Réception, vous êtes le premier contact du client et aussi son principal interlocuteur pendant toute la durée de son séjour.
- Missions *

Vous accueillez chaleureusement et avec le sourire les clients
Vous assurez un check-in et check-out rapide, efficace, courtois et personnalisé pour chaque client
Vous accompagnez chaque client en chambre dès leur arrivée
Vous assurez la tenue du standard et les transferts des appels téléphoniques vers les différents services
Vous fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement du séjour de nos clients
Vous recevez avec empathie tout commentaire client et les communiquez à votre supérieur
Vous avez une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de services offerts ainsi que les horaires des différents points de vente
Vous présentez, vendez toutes les prestations proposées au sein de l'Auberge (restaurants, bar, spa )
Vous contrôlez et clôturez votre caisse en fin de service

Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.
- Avantages*

Pas de coupures

Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge

Repas offerts ET indemnités nourriture

Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% ou parking gratuit

Mutuelle et prévoyance gratuite

Staff rates (tarifs préférentiels pour l'Auberge et Relais et Châteaux)

Profile description

Nous recherchons un alternant (apprentissage ou contrat professionnel) de niveau V (CAP, BEP), IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) ou III (BTS, DUT).

Si vous avez aimé le descriptif de notre belle maison et que vous:
Avez une formation en réception ou en école hôtelière
Aimez le relationnel
Faites preuve d'une attitude exemplaire constante
Avez le sens de l'accueil, du service et de la qualité
Faites preuve de rigueur, d'organisation, de méthodologie et de discrétion
Avez un réel besoin d'appartenance à une équipe

**Alors ne perdez plus de temps, écrivez-nous vite**: notre équipe de Réception vous attend


  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l’aéroport Charles de Gaulle, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Chantilly, France UTF Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. Ayant une année d'experience au minimum. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils arriveront à notre entreprise. Votre rôle consistera à fournir un excellent service client et à assurer le bon fonctionnement de la...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 semaine


    Chantilly, France beBee S FR Temps plein

    Vos responsabilités principales : En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France Staffmatch Chantilly Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Chantilly, France Auberge Du Jeu De Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREPour vous la satisfaction client rime avec un accueil chaleureux et souriant ? Véritable expert(e) du relationnel, vous souhaitez tout mettre en œuvre pour permettre à nos clients de vivre un séjour inoubliable ?Alors vous êtes notre futur(e) Réceptionniste * Contexte & lieu de travail *Sous la supervision du Chef de Réception,...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Job opening criteria The company En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d'exception. Membre du groupe Sana Hotels, l'Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l'Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites, son...


  • Chantilly, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...


  • Chantilly, France Auberge du jeu de Paume Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l'hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes),...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l’hôtel pendant la nuit Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.ACTIVITES PRINCIPALESEffectue les formalités d’accueil et de départ des clients dans la nuit...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Chantilly, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. Membre du groupe Sana Hotels, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de France. Avec ses 92 chambres dont 25 suites,...


  • Chantilly, France Le Grand Pavillon Chantilly Temps plein

    Le groupe LAVOREL HOTELS recrute  ! Nos établissement sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c’est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Chantilly, France Auberge du Jeu de Paume Temps plein

    Description de l'entreprise En septembre 2012, un hôtel unique ouvre ses portes sur un site d’exception. A seulement 40 kilomètres de Paris et 25 mn de l’aéroport Charles de Gaulle, l’Auberge du Jeu de Paume, Relais & Châteaux, située au cœur du Domaine de Chantilly, est un lieu unique pour une escapade inoubliable inspirée par l’Histoire de...