Agent à La Prise de Rendez-vous de Consultation

il y a 1 mois


Gonesse, France Hospital Center de Gonesse Temps plein

Agent administratif au Bureau central de prise de rendez-vous

Poste en CDD.

Temps de travail:
Temps Plein - 37H30 par semaine (repos samedi et dimanche)
Amplitude horaire variable 8h30 - 18h00
Temps de pause déjeuner 30 minutes (entre 11h45 et 13h45)

Hiérarchie:
Directrice de la Performance et du Parcours Patient
Coordinatrice des secrétariats médicaux
Adjointe à la coordinatrice des secrétariats médicaux

Missions / Activités générales:
Assurer l'ensemble de la prise des rendez-vous de consultation de l'établissement (premier rendez-vous et consultation de suivi).
Assurer la prise de rendez-vous physique et téléphonique.
Assurer l'annulation et le report des rendez-vous de consultations.

Grade Requis:
Assistante Médico-Administrative
Adjoint administratif

Exigences liées à la fonction:
Traitement des demandes téléphoniques de rendez-vous selon les protocoles médicaux pour attribution des patients
Annulation et reprogrammation de rendez-vous.
Etroite collaboration avec la Gestionnaire agenda.

Qualités/ Capacités requises:
Aimable et accueillant
Sens de l'accueil du public
Rapidité dans l'exécution des demandes
Ecoute active et attentive à la demande du patient.
Connaissance de la terminologie médicale

Respect de la confidentialité

Une bonne connaissance de l'établissement
Une expérience similaire

Intégration - Documents existants:
Apprentissage à l'utilisation des protocoles internes au CHG
Formation et accompagnement aux différents logiciels institutionnels
Formation accueil téléphonique
Formation sur les outils de communication et logiciels de prise de rendez-vous

Divers

Les agents sont en lien avec la gestionnaire agenda afin de transmettre les données à des fins statistiques.
Il n’y a pas de lien hiérarchique avec l’agent sur le poste « gestionnaire agenda ».

Personne à contacter:

- Nadège MOSER- Adjointe à la Coordinatrice des secrétariats médicaux


  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 mois


    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France Centre Hospitalier de Gonesse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire de polyvalence psychiatrie adultes **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Participer à lensemble des missions de secrétariat du secteur de psychiatrie adulte. Accueil téléphonique, physique des différents interlocuteurs avec courtoisie et dans le respect des règles de discrétion Transmission...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent d'accueil Hôtel de Ville (F/H) Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour Rattachement hiérarchique : Rattaché...

  • Cuisinier, Agent de Production

    il y a 4 semaines


    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France Centre Hospitalier de Gonesse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de service hospitalier à la crèche **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'agent veille à garder l'environnement de la crèche propre et convivial. Il est un membre de l'équipe à part entière et une figure importante pour les enfants. Il réceptionne, met en chauffe et sert les repas aux enfants.Il est...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Gestionnaire politiques publiques locales logement (H/F) Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour Gestionnaire chargé de...

  • Logisticien D'étages

    il y a 1 mois


    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent Polyvalent Bâtiments (H/F) Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour GONESSE, Ville de 26 000 habitants (650 agents)...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent polyvalent Restauration (H/F) CDD Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour GONESSE, Ville de 26 000 habitants (650...


  • Gonesse, France Hospital Center de Gonesse Temps plein

    **Pôle**: 7- Psychiatrie Adulte** **Service **:Unité intra Hospitalière** **Métier concern - selon le répertoire des métiers de la santé et de l’autonomie** Intitulé : Aide-soignant **Décret de compétence** Décret n°2007-1188 du 3 août 2007 portant statut particulier du corps des aides-soignants et des agents des services hospitaliers...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent de propreté urbaine (H/F) Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour GONESSE, Ville de 26 000 habitants (650 agents)...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en service...


  • Gonesse, France Ville de Gonesse Temps plein

    Assistant archiviste, e-archiviste et à la valorisation du Patrimoine H/F Entreprises Le pôle information orientation EmploiLa Ville recruteOffres d'emploiStage et apprentissage, la Ville recruteAccompagnement pour la recherche d'emploi Formations Commerces Parcs d’activité Marchés publics Taxe de séjour GONESSE,...

  • Logisticien D'étages

    il y a 1 mois


    Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...


  • Gonesse, France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE Temps plein

    **Description de l'établissement**: Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l’Est du Val d’Oise est le seul établissement de santé public d’un bassin de vie de 350 000 habitants dont le recrutement s’étend jusqu’au département de l’Oise. La plupart des services de l’hôpital est située dans un bâtiment neuf de 80 000 m² mis en...