Alternance Qualite Produits Apres Ventes Hpc

Il y a 6 mois

Lyon, France Groupe Seb Temps plein

**Proche de vous partout dans le Monde**
- Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40sites industriels et vendons11produits à chaque seconde.- Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes. Unique site de production de fers et générateurs de vapeur en Europe, notre site industriel de Pont Eveque, est situé à proximité de Vienne et du sud de Lyon et emploie 680 collaborateurs passionnés.

**Rejoignez nos équipes Qualité **

Aujourd’hui, nous produisons ⅔ des articles que nous commercialisons et nos sites industriels sont présents dans le monde entier.

Nos forces:

- Société certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans, mais aussi 14001 et 45001
- Amélioration continue de l’expérience consommateur avec un objectif de responsabilité sociétale et environnementale sur tout le cycle de vie du produit dès sa conception
- Assurer l’entière traçabilité des substances composant nos produits et la sécurité de nos consommateurs

**Contribuez à notre développement**:
Nous recherchons un(e) **alternant(e) Qualité produits après-vente** home confort, pour notre site Industriel de Pont-Evêque (38), pour une durée de 12 mois. La mission du Service Qualité après-ventes est de contribuer à l’atteinte d’un niveau de qualité des produits, afin de garantir leur performance et de satisfaire les exigences Qualité des consommateurs et des clients.

Intégré(e) à l’équipe Qualité Soin de la Personne - Home Confort, vous êtes en charge de la mise en place de parcs fermés sur chaque nouveau produit. Dans ce cadre, vous élaborez les questionnaires en concertation avec la Qualité Conception et les Chefs de projet.

En parallèle, vous réalisez les enquêtes de satisfaction (diffusion des questionnaires / réalisation des synthèses) après 1 mois et 6 mois d'utilisation des nouveaux produits. Pour ce faire, vous assurez le fonctionnement du logiciel d'enquête de satisfaction Sphinx.

Accompagné(e) par la responsable Qualité Après-Vente, vous prendrez part également à la réduction des coûts de non-qualité en participant au traitement des réclamations clients, à l’analyse les retours et en initiant des actions d’amélioration des produits. Vous collaborerez dans un contexte stimulant d’innovation et d’amélioration continue avec la garantie d’intégrer une entreprise ambitieuse.

**Apportez vos compétences**

**Futur(e) Etudiant(e) Bac+2** avec une appétence **en management de la qualité**, vous souhaitez acquérir une expérience sur un site industriel dans un grand groupe international. La maîtrise de** sphinx** en plus des outils bureautiques serait un atout pour cette mission. **L’anglais** est un atout pour cette alternance.
- Doté(e) d'une grande autonomie, d'une bonne capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé(e), créatif(ve), force de proposition, curieux(se) et rigoureux(se). Vous possédez le sens du relationnel, la capacité à écouter et à vous affirmer, cette alternance est pour vous. Rejoignez-nous.

**Intégrez notre Entreprise**

Accrédité Happy Trainees pour la 10ème année consécutive avec un taux de recommandation d’environ 80%, le Groupe SEB tient à cœur de développer ses jeunes talents. Toi aussi tu veux rejoindre l’aventure ?

Ce que nous proposons:

- du Télétravail selon le poste
- Une rémunération attractive (13ème mois, prime vacance )
- Des opportunités d’embauche (V.I.E, Graduate Program, CDD, CDI,)
- Rejoins l’aventure et évolue au sein de la grande famille du Groupe SEB
- Découvrez notre site : USINE PONT EVEQUE Calor - YouTube

  • Conseiller Service Apres-vente

    Il y a 5 mois

    Lyon, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Alternance Conseiller(e) de vente

    il y a 1 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chocolaterie et épicerie fine artisanale, un(e) Conseiller(e) de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller(e) de vente

    il y a 1 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chocolaterie et épicerie fine artisanale, un(e) Conseiller(e) de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Lyon, France E. LECLERC Temps plein

    Horaires APRES MIDI de 11h00 à 18h00 du lundi au vendredi - REPOS LES SAMEDIS ET DIMANCHES - Employé de mise en rayon produits frais, en CDI à temps plein de 36h45 min - Polyvalent, organisé et autonome Type d'emploi : CDI Programmation: - Repos le week-end - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Heures...

  • Alternance Conseiller en vente.

    il y a 1 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Magasin bio Un conseiller vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

  • Alternance Conseiller en vente.

    Il y a 3 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Magasin bio Un conseiller vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...

  • Assistant(E) de Vente en Alternance

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC propose dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant qu'assistant(e) de vente en alternance, vous apprendrez les différentes facettes de la vente au détail ou en gros. Vous travaillerez aux côtés de l'équipe de vente pour accueillir les...

  • Conseiller(e) de vente en alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller(e) de vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez la responsabilité d'accueillir et de conseiller la clientèle, d'incarner l'image de marque de manière authentique et de proposer des...

  • Vendeur de Produits de Qualité

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Alternance en Vente et en FormationL'ISCOD propose un contrat d'apprentissage pour un(e) Conseiller(e) de vente. Le candidat sera formé pour développer ses compétences en vente et en gestion de clientèle, tout en travaillant dans une entreprise artisanale.AvantagesFormation professionnelle en alternanceTravail en équipeDéveloppement de...

  • Conseiller.ère de Vente en Alternance

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école ESG Sport, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESG Sport et notre entreprise partenaire reconnue en France, conçue **pour les futurs professionnels des métier du sport**. Cette offre de contrat en alternance vous permet...

  • Conseiller de Vente en Boulangerie

    Il y a 2 mois

    Lyon, France One Business School Temps plein

    Vous êtes souriant(e) et dynamique ? Vous êtes passionnée par le service client et le monde de la pâtisserie ? Vous êtes à la recherche d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous sommes à la recherche d’un apprenti(e) vendeur(euse) en alternance pour une boulangerie ! **Missions**: En...

  • Alternance Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de distribution d'équipements moto et scooter, un(e) Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de distribution d'équipements moto et scooter, un(e) Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e)

    il y a 4 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de distribution d'équipements moto et scooter, un(e) Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e)

    il y a 3 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de distribution d'équipements moto et scooter, un(e) Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e)

    il y a 3 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de distribution d'équipements moto et scooter, un(e) Conseiller(e) de Vente Polyvalent(e) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Conseiller de Ventes

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande marque de prêt à porter : une ou unConseiller de ventes en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). ...

  • Alternance Conseiller de ventes

    Il y a 6 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande marque de prêt à porter : une ou unConseiller de ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller de ventes

    Il y a 6 mois

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande marque de prêt à porter : une ou unConseiller de ventes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Charge de Recrutement

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de LYON notre alternant "chargé de recrutement / assistant agence " H/F vos missions sur deux axes - Administrattion du personnel intérimaire : Etablir les DUE et les contrats de travail, gerer le social de nos intériamires, suivi de mission.. De formation Bac+2 Vous avez le sens du service client, et etes rigoureux...