Stage en Start-up

il y a 1 mois


Paris e, France Tandemz Temps plein

Chez Tandemz, nous sommes convaincus que les meilleurs produits se construisent avec les utilisateurs. Comprendre leurs besoins, leur faire tester le produit, étudier la façon dont ils l’utilisent sont nécessaires pour proposer la meilleure expérience utilisateur possible. Tandemz met à disposition pour les équipes produits des participants prêts à participer à leur étude.

**Comment ça marche ?**
- Un client lance son étude directement sur notre plateforme en indiquant ses critères de participation : âge, genre, lieu de vie, niveau d’étude etc
- Notre algorithme contacte les personnes les plus pertinentes parmi notre communauté
- Si la communauté ne suffit pas, un Customer Success Manager prend la main pour lancer des campagnes de recrutement spécifique

Après 3 ans d’existence, nous avons construit une communauté de plus de 21 000 participants pour tester des produits dans plus de 25 pays différents, pour des entreprises allant de Jobteaser à Air France. Notre super équipe de 6 personnes est incubée à Station F, le plus grand campus de start-up du monde, qui se situe à Paris 13.

Nos objectifs de cette année : doubler le volume d’études qui ont été réalisés, et pour cela, nos besoins sont doubles:

- Faire croître notre communauté de participants, l’animer et la fidéliser pour nous permettre de répondre aux besoins de nos clients le plus efficacement possible
- Assurer la satisfaction de nos clients en lui fournissant toujours les participants les plus pertinents pour leurs études

Et c’est là que tu entres en jeu

**Descriptif du poste**
Durant ce stage, tu endosseras deux rôles:
En tant que **Customer Success** (60% de ton temps), tu auras pour mission principale d’accompagner nos clients pour qu’ils mènent à bien leurs projets, en leur proposant des participants d’une qualité irréprochable. Cela inclut:

- Lancer les missions de recrutement demandées par les clients : publication de la session, choix et paramétrage de la source de participants la plus adaptée, sélection des profils les plus pertinents
- Suivre quotidiennement l’avancement des études et proposer des solutions au client en cas de blocage
- Répondre à toutes les questions des participants sur les études (au support, sur les réseaux sociaux etc) ainsi qu’à celles des clients
- Enrichir la FAQ pour diminuer les demandes de participants
- Participer à l’optimisation de nos méthodes et de la plateforme

En tant que **Community Manager** (40% de ton temps), tu seras en charge d’animer et de faire grandir notre communauté de participants. Tu auras ainsi pour mission de:

- Créer du contenu (vidéos et posts) pour nos réseaux sociaux : Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat.
- Animer la communauté en répondant aux questions des participants, en commentaires, en messages privés ou au support

**Profil recherché**

Tu es étudiant-e en BAC+2 ou plus, à la recherche d’un stage d’une durée entre 4 et 6 mois.

**Tu es la personne qu’on recherche si**:

- Tu t’exprimes correctement à l’écrit, en français et en anglais.
- Tu es autonome et proacti-f-ve : tu ne seras jamais livré-e à toi même, mais on attendra de toi d’être force de proposition, surtout pour résoudre les problèmes
- Tu aimes le contact humain (et tu as la patience pour les écouter et régler leurs problèmes).
- Les nouveaux challenges ne te font pas peur

**Les plus qui font la différence**:

- Tu connais sur le bout des doigts les codes de TikTok, Snapchat et Instagram
- Tu as déjà une expérience du montage vidéo et de la création de visuels graphiques
- Tu as déjà une expérience en community management ou en customer success
- Tu t’intéresses à l’UI et à l’UX et tu places toujours l’utilisateur au centre de tes réflexions
- Tu possèdes un vif intérêt pour le digital, les nouvelles technologies et l’univers startup

**Déroulement des entretiens**
- Pour postuler à cette offre, pas besoin de lettre de motivation formelle Ecris juste quelques mots sur ce qui t’intéresse chez Tandemz
- Court appel téléphonique de 15min - on réexpliquera les étapes de process et on t’enverra un questionnaire écrit à remplir
- On finira sur un entretien de 30min avec les 2 autres fondateurs, Marine et Nicolas

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:

- Pourquoi souhaites-tu rejoindre Tandemz ?
- As-tu quelques mots pour notre équipe ?

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75013 Paris 13e)


  • Stage Commercial

    il y a 1 mois


    Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. En plus de notre annuaire, nous lançons actuellement une offre d'accompagnement digital. Notre originalité est...


  • Paris 10e, France GAYA Temps plein

    **Contexte**: GAYA réinvente la vie urbaine, valorise le savoir-faire Français et rend accessible une nouvelle mobilité dans une démarche écocitoyenne. **Tu mouilleras le maillot sur les missions suivantes** - Pilotage des performances du site et identification des axes de développement - Optimisation de la présentation online des produits et...

  • Stage Data

    il y a 1 mois


    Paris 14e, France Stereolabs Temps plein

    **Mission**: Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un stagiaire motivé pour rejoindre notre équipe en tant que Data Analyst. Ce stage de 6 mois te permettra d'acquérir une expérience pratique dans une start-up en pleine croissance. En collaboration avec notre équipe marketing, tu seras responsable de l'analyse et de l'interprétation des...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au...

  • Stage Opérations

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Baker Staff Temps plein

    **À propos de nous** Baker Staff est la plateforme de freelances pensée pour la boulangerie. Si vous aimez la boulangerie et souhaitez aider ce marché, postulez ! **La mission**: Sous la responsabilité du responsable **opérations **et du **COO**, vous assurez des missions opérations dans la société en lien avec les **prestataires **et les...

  • Stage Business Developer

    il y a 1 mois


    Paris, France Zamizen Temps plein

    **Tu cherches un stage dans une start-up dynamique en pleine expansion et à participer au rayonnement national d’un projet éducatif innovant ayant du sens ?** Cette annonce est faite pour toi ! Stage à pourvoir dès que possible (date d'embauche et durée du stage flexible). **L’ENTREPRISE**: Après deux ans de test&learn en école REP+, Zamizen...


  • Paris 13e, France Simulegal Temps plein

    **SIMULEGAL** est une jeune startup incubée à AssasLab et à EuraTechnologies. Notre objectif est de faciliter la recherche juridique et la mise en relation client-avocat, en ciblant exactement l’aire d’expertise requise par le client. En plus de notre annuaire, nous lançons actuellement une offre d'accompagnement digital. Notre originalité est...


  • Paris, France MOOVE Temps plein

    Moove est à la recherche de son bras droit du CEO à partir de Novembre 2023. Fondée par l'ancien directeur marketing de Daher, Moove est le premier SaaS-Marketplace de réservation et de gestion pour l'aviation à la demande. Un Uber-like dans ce domaine permettrait en effet de rendre plus optimisé un marché peu digitalisé et particulièrement...


  • Paris 10e, France Charles.co Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Stagiaire Support Patient pour rejoindre notre super start-up** Charles.co est la première clinique virtuelle de santé en Europe qui permet aux patients de consulter à distance avec des médecins. Les sujets abordés sont entre autres la sexualité et le sommeil. Au sein de l’équipe Support, tu seras l’interlocuteur(ice)...

  • Stage Rémunéré Start-up

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Charles.co Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Stagiaire Support Patient pour rejoindre notre super start-up** Charles.co est la première clinique virtuelle de santé en Europe qui permet aux patients de consulter à distance avec des médecins. Les sujets abordés sont entre autres la sexualité et le sommeil. Au sein de l’équipe Support, tu seras l’interlocuteur(ice)...


  • Paris 8e, France L'infuseur Temps plein

    L’infuseur est une marque pionnière d’infusions naturelles haut de gamme qui diffuse ses ondes de bien-être aussi bien à La Grande Épicerie de Paris, aux Galeries Lafayette, à La Maison Plisson, chez Merci, ou encore dans des restaurants comme Forest ou encore Café Lapérouse. Nous avons une approche premium et sensorielle unique tant au niveau de...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au pôle...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au pôle...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France GRAAM Temps plein

    **Chef de Secteur GMS** STAGE OU ALTERNANCE/APPRENTISSAGE 6 MOIS OU 12 MOIS **NOTRE START-UP** GRAAM c’est le fruit de deux FAAAANS de food & surtout de découvertes culinaires: Sabrina & Virginie (coucou !) Notre credo c’est 5 fruits & légumes pimpés par jour, à condition de vraiment se régaler à chaque fois... Pour nous, l’alimentation...

  • Stage Juriste

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Companow Temps plein

    Nous rejoindre, c’est participer au **développement de l’entrepreneuriat et à l’attractivité de la France à l’international** en facilitant l’installation d’entreprises du monde entier en France. **Missions**: Le stage a une forte connotation **juridique et commerciale**. Vous accompagnerez les équipes de commerciaux et juristes dans les...

  • Operations Manager

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France optimio Temps plein

    _**Operations Manager x Optimio**_ **À propos** - Optimio _est le collectif qui réunit **les meilleurs professionnels indépendants **du secteur de la finance sur la région Île-de-France. Pour atteindre cet objectif, nous travaillons sans relâche pour garder une longueur d'avance sur **les meilleures pratiques **en matière de **consulting, **mais...

  • Stage 2 Mois en Audiovisuel

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France Constel Education Temps plein

    **A propos**: Le mentorat permet de diminuer de 30% le risque de décrochage scolaire en 1ère année d'études. Créé en 2020, la mission de Constel est de démocratiser cette pratique pour donner la chance à tous les étudiants de réussir dans l'enseignement supérieur ! Nous avons donc créé une plateforme d'échange et de mentorat 100% en ligne entre...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut !Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au pôle...

  • Stage Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France Dès l'Origine Temps plein

    **Stage chargé(e) de communication digitale** DLO est une start-up qui a pour mission de créer une mode inclusive, audacieuse et éthique. **Tes missions**: - Construire et respecter un calendrier éditorial en identifiant les dates clés pour maximiser l'impact des communications. - Créer et planifier du contenu engageant et aligné avec la...

  • Stage Commercial Start Up Saas

    il y a 4 semaines


    Paris, France Lab Event Temps plein

    Rejoignez l'équipe Lab Event ! Nous attendons votre CV avec impatience. : ) Tâches Détail de la mission Tu vas devoir accompagner les fondateurs sur la partie commerciale de l'outil: - cold calling - growth hacking - relance tel et mail - demo online avec les clients - participation aux onboarding clients Ce stage peut donner lieu à une embauche en...