Responsable de Service Retraite

Il y a 3 mois

Tours, France CNAV Temps plein

**Responsable de service retraite**:

- CDI
- Tours
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD97568

**CNAV**:
L'Assurance retraite, 1re caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services, des travailleurs indépendants, des contractuels de la fonction publique et des artistes-auteurs.20 millions de salariés cotisants, 16 millions de retraités, 122,8 milliards d'euros de prestations versées chaque année, 14 000 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav, qui compte plus de 3 500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile-de-France.

**Description du poste**:
Vous aimez voir le résultat concret de vos actions ? Œuvrer pour l'intérêt général ? Concevoir et contribuer à des projets porteurs de sens ? Rejoignez l'assurance retraite et tout particulièrement la Direction des assurés de l'étranger. Direction plurielle aux enjeux multiples, la Direction des Assurés de l'Etranger (DAE), située à Tours, a en charge le versement des prestations aux assurés résidant à l'étranger, ainsi que des missions mutualisées pour la branche retraite ou confiées par délégation des pouvoirs publics.

La DAE recherche pour un de ses services retraite, un/une manager stratégique.

Rattaché.e à la Directrice de la DAE, vous aurez la responsabilité d'un service retraite assurant:

- L'instruction des demandes de retraite des assurés résidant dans l'un des pays pour lesquels la Cnav est pôle de compétences ainsi que des assurés résidant dans les pays sans convention et hors UE ;
- L'instruction des demandes d'allocation veuvage des résidents à l'étranger dans le cadre de la mission réseau déléguée confiée à la Cnav par la Branche retraite ;
- La qualification et l'enregistrement des droits.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les 2 autres responsables de service retraite et avec la responsable du département conduite de projet métier.

Concrètement, vos missions:

- Piloter le service composé de 5 agences retraite, d'une agence veuvage et de la cellule études des droits en organisant la gestion de l'activité afin de concourir à l'obtention des objectifs, en:

- Analysant les résultats du service que ce soit d'un point de vue quantitatif ou qualitatif ;
- En mettant en place en lien avec les managers du service, les actions nécessaires pour l'amélioration de la performance ;
- En animant au quotidien votre collectif de travail.
- Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des projets et des évolutions (législatives, techniques..) en déterminant les modalités d'accompagnement du changement les plus adaptées, ;
- Contribuer à la déclinaison de feuille de route de la DAE et plus globalement des orientations stratégiques de la Cnav au sein de votre service (politique RH,..).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Disposant d'une formation supérieure et d'une expérience avérée en management d'équipes variées, idéalement sur des fonctions stratégiques, vous êtes reconnu.e pour votre capacité à animer et fédérer votre collectif autour de l'atteinte des objectifs. Doté.e d'une forte aisance relationnelle, de qualités d'écoute, d'un sens aigu du dialogue, vous savez prendre de la hauteur et faire preuve d'ouverture et de souplesse d'esprit. A l'aise dans l'analyse de situations de production, vous êtes également force de proposition et savez impulser des plans d'actions visant l'amélioration de la qualité de service.

**Informations complémentaires**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**

**Votre futur environnement de travail **?**

Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier:

- D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an) ;
- D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution ;
- D'un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives.

**Le saviez-vous ?**

L'accès au télétravail est possible pour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d'intégration. Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours par semaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours en télétravail.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

**Contact**:
Nous vous remercions de bien vouloir postuler directement sur notre site de recrutement via le l

  • Responsable de service retraite

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Vous êtes passionné par la gestion de projet et la stratégie ? Rejoignez la Direction des Assurés de l'Etranger de la CNAV et découvrez les défis de la gestion d'un service retraite.La DAE recherche un manager stratégique pour l'un de ses services retraite. Vous serez rattaché à la Directrice de la DAE et aurez la responsabilité...

  • Chef de service retraite

    il y a 3 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Mission de l'équipeL'équipe du service retraite de la CNAV est chargée de la gestion des demandes de retraite des assurés résidant à l'étranger. Ce service est responsable de l'instruction des demandes de retraite pour les pays sans convention et hors UE, ainsi que des demandes d'allocation veuvage des résidents à l'étranger...

  • Responsable de service retraite

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Rejoignez la Direction des Assurés de l'Etranger (DAE) de l'assurance retraite !La DAE, située à Tours, a en charge le versement des prestations aux assurés résidant à l'étranger, ainsi que des missions mutualisées pour la branche retraite ou confiées par délégation des pouvoirs...

  • Responsable de service retraite

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Missions clésLe/la manager stratégique de la Direction des Assurés de l'Etranger (DAE) de l'assurance retraite de la CNAV a pour responsabilité de gérer un service composé de 5 agences retraite, d'une agence veuvage et d'une cellule études des droits.Compétences requisesLe/la candidat(e) doit avoir une bonne compréhension des...

  • Spécialiste en Optimisation des Retraites

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Quali'Retraite Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en optimisation des retraites qui partagera notre passion pour l'expertise et le service client. En tant que Chargé.e de missions retraite, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs de retraite.L'optimisation des retraites est une tâche complexe qui...

  • Gestionnaire Retraite

    Il y a 5 mois

    Tours, France CNAV Temps plein

    **Gestionnaire retraite F/H**: - CDI - Tours - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD92240 **CNAV**: Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d'œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 000 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20...

  • Gestionnaire retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionAfin de répondre aux enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d'œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour 8 milliards d'euros...

  • Gestionnaire de Retraite

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Retraite qui partagera notre vision de la retraite de demain. Vous serez un interlocuteur privilégié de nos assurés et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestionnaires de retraite.Compétences requisesExpérience avérée en gestion de portefeuilleSens du service...

  • Responsable d'équipe de retraite complémentaire à ESVRES SUR INDRE

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierMANAGEMENT HIERARCHIQUE - MANAGER DE PROXIMITEIntitulé du posteRESPONSABLE D'EQUIPE RETRAITE PARTICIERS à ESVRES SUR INDRE F/HType de contratFinalité du posteAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site d'Esvres sur Indre, votre mission consiste à encadrer, animer et piloter une équipe de...

  • Gestionnaire retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionAfin de répondre aux enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d'œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour 8 milliards d'euros...

  • Chargé.e de missions retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Quali'Retraite Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé.e de missions retraite F/H pour rejoindre notre équipe à Tours.Vous serez chargé.e de finaliser la reconstitution de carrière et d'effectuer le recalcul des droits selon les différents scénarios dans le but d'optimiser la retraite de nos clients.Vous rédigez également le bilan retraite et travaillez en étroite...

  • Chargé.e de Liquidations Retraite

    Il y a 2 mois

    Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Vous êtes diplomate ? Vous êtes rigoureux et vous souhaitez intégrer une société en pleine évolution ? **Quali’retraite** recrute au poste de **Chargé.e de Liquidations retraite** sur Tours en CDI à temps plein ! **Sous la responsabilité directe de notre responsable de production, vos missions consisteront à**: - Collecter, analyser et classer...

  • Chargé.e de Liquidations Retraite

    Il y a 2 mois

    Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Vous êtes diplomate ? Vous êtes rigoureux et vous souhaitez intégrer une société en pleine évolution ? **Quali’retraite** recrute au poste de **Chargé.e de Liquidations retraite** sur Tours en CDI à temps plein ! **Sous la responsabilité directe de notre responsable de production, vos missions consisteront à**: - Collecter, analyser et classer...

  • Chargé.e de missions retraite F/H

    il y a 1 mois

    Tours, Centre-Val de Loire, France Quali'Retraite Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé.e de missions retraite F/H pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé.e de finaliser la reconstitution de carrière et de rédiger le bilan retraite de nos clients.Vos missions seront les suivantes :Réaliser les études de droits à la retraite de nos clients dans le respect des échéances commerciales...

  • Gestionnaire retraite F/H

    Il y a 6 mois

    Tours, France CNAV Temps plein

    Mission Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour .8 milliards d'euros de...

  • Chargé.e de Missions Retraite

    il y a 1 mois

    Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...

  • Chargé.e de Missions Retraite

    Il y a 2 mois

    Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...

  • Chargé.e de Missions Retraite

    Il y a 5 mois

    Tours, France Quali'Retraite Temps plein

    Tu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...

  • Gestionnaire administratif en retraite

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionVous devez être à l'aise avec les outils informatiques et apprécier travailler dans le respect des procédures. Vous êtes motivé par l'atteinte des objectifs et appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens du service.Devenez Administrateur de retraiteVous intégrez l'agence retraite de...

  • Chargé.e de missions retraite F/H

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Quali'Retraite Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé.e de missions retraite F/H pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé.e de finaliser la reconstitution de carrière et d'effectuer le recalcul des droits selon les différents scénarios dans le but d'optimiser la retraite de nos clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour...