Conseiller Clientèle Professionnels

il y a 4 semaines

Lyon, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **

Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.

**Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?**
- Assurer une mission d'accueil des clients et prospects dans l'espace commercial et diagnostiquer les besoins globaux de la clientèle et des prospects,
- Traiter les besoins du client/prospect, pour la partie privée du professionnel, qui relève de l'expertise, il oriente sur une équipe de conseillers spécialisés,
- Gérer et développer un fonds de commerce d'environ 350 clients commerciaux en veillant à la qualité, à la personnalisation des solutions apportées et à la maîtrise des risques :. S'assurer de l'enrichissement des données clients du portefeuille collectif dont il a la charge,. Identifier et proposer les offres et solutions en adéquation avec la stratégie définie et avec les besoins des clients,. Animer la relation avec le client en mode Multi canal, coordonner l'intervention et la contribution des experts de la banque,. Assurer sous la responsabilité du Directeur d'agence et avec l'appui des conseillers spécialisés la gestion des risques du portefeuille collectif,. Analyser l'évolution de l'activité de son fonds de commerce et de la satisfaction client à partir des outils de suivis disponibles,
- Mesurer l'évolution de l'encours client, le taux d'équipement des clients et des indicateurs risque,
- Comparer la performance commerciale du portefeuille collectif dont il a la charge aux normes qualitatives et quantitatives en vigueur,
- Synthétiser un compte rendu d'activité hebdomadaire à l'attention du management de l'agence,
- Organiser l'animation commerciale du portefeuille dont il a la charge : _. Planifier et contribuer à l'animation des réunions d'unités commerciales,. Traiter les motifs de conseil ou les affecter aux conseillers spécialisés en fonction des caractéristiques financières et des attentes des clients en tenant compte des contraintes prévues et imprévues,. Proposer et mettre en œuvre les actions commerciales pour développer le portefeuille collectif,. Présenter le modèle de relation « partagée » lors de ses contacts avec les clients et assurer le passage de relais auprès des conseillers spécialisés,. Commenter régulièrement les résultats enregistrés sur le portefeuille collectif avec les conseillers spécialisés,_
- Assurer et suivre le SAV (traitement des réclamations) en respectant les engagements RC 2.0,
- Promouvoir les solutions technologiques et accompagner les clients dans le parcours digital.

**COMPETENCES REQUISES**
- Aisance relationnelle : empathie, écoute, sens de la communication...
- Culture du service
- Capacité d'analyse et force de proposition
- Capacités d'animation et gout du travail en équipe
- Sens du résultat : développer l'activité et la rentabilité du portefeuille collectif dont il a la charge...
- Maîtrise des risques dans le respect des délégations confiées
- Capacité à intégrer toutes les dimensions de la relation client Multi canal

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Clientèle Professionnels en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - Lyon et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Date prévue de prise de fonction**: 02/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...

  • Conseiller de Clientèle Des Professionnels

    il y a 1 mois

    Lyon, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller Clientèle Professionnels Job Dating

    il y a 4 semaines

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Job Dating LYON LCL 14/03/2023 H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: **Job Dating Conseiller Clientèle Professionnels à...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels / Lyon Centre H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 05/12/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels en

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France,...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Au sein du service client de notre banque en ligne, dédiée aux entrepreneurs et professionnels, nous recherchons un conseiller de clientèle professionnels. Basé à Lyon, le conseiller Professionnels est en charge de la gestion, à distance, d'un portefeuille de clients (composé de TPE, Commerçants, Artisans, Professions libérales) et a pour...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein

    **Nous recherchons notre futur Conseiller de Clientèle Professionnels (H/F), pour l'une de nos agences de l'ouest lyonnais. (69)** Rattaché(e) au Directeur de l'Entité Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la vie de l’agence. En autonomie sur votre fonds de commerce, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu’interlocuteur...

  • Conseiller Clientèle Professionnels Job Dating

    il y a 4 semaines

    Lyon 2e, France LCL Temps plein

    **Job Dating Conseiller Clientèle Professionnels à Lyon** Décrochez un CDI en 2 heures, lors d'un Job Dating dans notre centre de relation à distance de LYON : RDV le 14 mars 2023, pour rejoindre nos équipes ! Echangez avec nos recruteurs et nos managers sur nos opportunités: Conseiller Clientèle Professionnels (produit bancaire, immobilier, conso...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    La Banque FIDUCIAL, banque à taille humaine, forte de ses 120 collaborateurs, accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Grâce à ses deux marques, FIDUCIAL Banque et THEMIS Banque, la Banque FIDUCIAL couvre les besoins en prestations bancaires des entreprises et apporte une solution adaptée aux...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** - C’est_ - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller de Clientèle des Professionnels H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description du posteVos missions au quotidienConseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres...

  • Conseiller de Clientèle Des Professionnels

    il y a 6 jours

    Lyon, France Carrevolutis.com Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Conseiller Clientèle Professions Libérales

    il y a 1 mois

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Commercial**: - Préparer les visites prospects et clients - Connaître la situation de ses clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels - Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de...

  • Conseiller Clientèle Professions Libérales

    il y a 1 mois

    Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Commercial: - Préparer les visites prospects et clients - Connaître la situation de ses clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels - Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de portefeuille -...

  • Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels

    il y a 1 mois

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller de Clientèle Des Professionnels-

    il y a 1 mois

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** - C’est_ - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Professionnels

    il y a 1 mois

    Lyon 6e, France 3B Temps plein

    Cabinet de courtage d'assurance basé à Lyon 6e, spécialisé en risque d'entreprise recherche un collaborateur expérimenté en risque du particulier et professionnel IARD (outils intranet de production IARD ): automobile, habitation, plaisance, grands risques du particulier pour une clientèle VIP. Le dommages aux biens et RC professionnelle serait un...